Wasze opinie (36) - Kuchnie.pl

Strona główna Wasze opinie

PRZEWODNIK

Kontakt

O nas

Pomoc

Wasze opinie

Szczegóły techniczne

Aktualności

Porady

Wasze opinie

Ocena

Komentarz

Komentował/a

pozytywna

Transakcja zakończona powodzeniem. Paczka została dostarczona w dwóch turach, pierwsze śrubunki, następnie paleta z płytami szafki. Bardzo pozytywnie, wszystko ok.

Zweryfikowany zakup

Krzysiek

27.01.2017 09:01

negatywna

Zerowy kontakt. Opóźnienie w dostawie. Tydzień po terminie powiadomienie o opóźnieniu. Towar niekompletny. Drugi miesiąc reklamacja nieuwzględniona.

Odpowiedź sprzedawcy:
Bardzo przepraszamy za opóźnienie. Brakujące elementy zostaną dosłane kurierem.

Zweryfikowany zakup

Sławomir Polak

20.01.2017 16:19

pozytywna

Wykonanie w porządku, tylko dostawa "na raty" najpierw przyjechały same akcesoria a na następny dzień reszta.

Zweryfikowany zakup

Adam

19.01.2017 22:12

pozytywna

POLECAM!!! Zamówienie zrealizowano w profesjonalny sposób: szybko i bezproblemowo. Kontakt błyskawiczny i bardzo profesjonalny. Cięcie na wymiar bardzo dokładne, super zabezpieczenie towaru podczas transportu. Jestem bardzo zadowolona. Polecam!!!!

Zweryfikowany zakup

iska82

19.01.2017 12:34

pozytywna

Wszystko na czas i kompletne zamówienie, lekko przerysowane 2 fronty z płyty meblowej ale też bez tragedii bo na szczęście z wewnętrznej strony, powinni przynajmniej przekładać fronty jakąś milimetrową gąbką bądź też folią.

Zweryfikowany zakup

Blady 155

16.01.2017 11:27

pozytywna

Wszystko pozytywnie, na czas i zgodnie z specyfikacja. POLECAM !!!

Zweryfikowany zakup

ps-møbler.no

09.01.2017 18:45

pozytywna

meble takie jakich oczekiwałem

Zweryfikowany zakup

s.kolomyjski

07.01.2017 13:55

negatywna

Kontakt z firmą, formularz zamówienia i dostawa bez zarzutu. Sam produkt? Fatalny. Po złożeniu, biurko chwieje się przy najmniejszym ruchu. Podczas pisania na klawiaturze trzęsie się cały monitor, co wynika ze słabej górnej konstrukcji biurka. Blat jest bardzo luźno połączony z bokami. Żadna próba uratowania stabilności wspornikami, kątownikami, deskami, itp. nie przyniosła dosłownie żadnego rezultatu. Biurko ma ok. 77 cm wysokości.

Zweryfikowany zakup

Kamil

06.01.2017 12:47

pozytywna

WITAM, realizacja zamówienia spełnia oczekiwania.

Zweryfikowany zakup

zbigniew-bonecki@wp.pl

05.01.2017 09:00

pozytywna

szybko, sprawnie, bezproblemowo

Zweryfikowany zakup

zadowolony klient

04.01.2017 20:51

pozytywna

Jakość wykonania oceniam na czwórkę, nie da się spasować elementów. Na materiałach wystąpiły skazy. Poza tym wszystko dobrze, godne polecenia.

Zweryfikowany zakup

Grzegorz

04.01.2017 11:50

pozytywna

wszystko jak najbardziej pozytywnie;)

Zweryfikowany zakup

luki

03.01.2017 10:16

pozytywna

Polecam.

Zweryfikowany zakup

Mateusz

30.12.2016 17:56

pozytywna

zamówiłem szafkę na meble.pl. Przyszły dwie pacztki, jedna mała z śrubami, i większa z deskami. Obie rzeczy dotarły szybciej niż się spodziewałem, przesyłką kurierską. Jestem zadowolony pod każdym względem! Mebel dał się montować bez problemu, tak jak wcześniej opisane w pdf`ie, który dostałem mailowo.

Zweryfikowany zakup

ks.anzelm

29.12.2016 12:47

pozytywna

Czas realizacji zamówienia z dokładnością do jednego dnia.Towar zgodny z opisem i zamówieniem. Jedyny mankament to brak opakowania elementów.Wszystko leżało luźno na palecie. Problem z przepakowaniem.

Zweryfikowany zakup

Siga Krzysztof

27.12.2016 15:52

pozytywna

Szybko spranie polecam

Zweryfikowany zakup

Krzysiek

27.12.2016 14:13

pozytywna

Bardzo szybka realizacja, wysokie ceny, w słupku do zamontowania piekarnika po pierwszym pieczeniu odkleiło się obrzeże pcv 2 mm, pomimo tego super wykonanie, dokładne, nic nie brakowało.

Zweryfikowany zakup

Sławomir

27.12.2016 11:50

pozytywna

Wszystko OK

Zweryfikowany zakup

Mariusz Krawczyk

23.12.2016 19:31

pozytywna

Wszystko ok

Zweryfikowany zakup

Gosia

23.12.2016 13:35

pozytywna

Ok. : )

Zweryfikowany zakup

andrzej.boratyn

23.12.2016 09:57

pozytywna

Transakcja której dotyczy ten komentarz była moją pierwszą zawartą za pośrednictwem www.meble.pl dlatego też towarzyszyło jej nieco emocji i ciekawości. Podsumowując ją mogę zapewnić że moje oczekiwania związane z zakupem zostały spełnione zarówno w zakresie czasu realizacji, dokładności i jakości. Nie udało się jednak całkowicie uniknąć pewnych kłopotów przy montażu a to za sprawą prowadnic szuflad Gamet Box. Producent tych prowadnic nie dość starannie opracował instrukcję montażu ich i w efekcie montaż pierwszego kompletu przypominał nieco loterię i pochłonął stosunkowo sporo czasu. Szczęśliwie obyło się bez uszkodzeń ale jednak można było wykazać się większą wyobraźnią. Znacznie lepiej opracowana jest instrukcja montażu szafek i w tym przypadku nie mam żadnych uwag.

Zweryfikowany zakup

Cezary Asztemborski

22.12.2016 11:32

pozytywna

Duży plus. Biurko dokładnie takie jak chciałem, w przestępnej cenie i bardzo dobrze wykonane. Miła obsługa, wszystko sprawnie i bez problemów. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Kornel

19.12.2016 18:35

pozytywna

Zamówienie i dostawa szafki kuchennej zrealizowana bardzo dobrze. Polecam

Zweryfikowany zakup

Irena

19.12.2016 09:23

pozytywna

tranzakcja przebigła ok

Zweryfikowany zakup

Grzegorz

18.12.2016 18:44

pozytywna

Meble dobrej jakości, zgodnie z zamówieniem i w terminie, Tylko cena taka sobie, ale to wybór kupującego.

Zweryfikowany zakup

Andrzej

15.12.2016 06:17

pozytywna

Polecam. Cała transakcja odbyła się tak, jak powinna się odbyć, szybko i sprawnie.

Zweryfikowany zakup

Wojciech

14.12.2016 11:18

pozytywna

Serdecznie polecam. Towar zgodny w 100% szybka wysylka polecam😀

Zweryfikowany zakup

Katarzyna Puzio

08.12.2016 21:22

pozytywna

wszystko ok. Solidna robota.

Zweryfikowany zakup

Marta Górecka

29.11.2016 17:30

negatywna

Wysyłka jednego mebla w dwóch paczkach, dwoma różnymi firmami kurierskimi nie jest najlepszym pomysłem. Kontakt z kurierami - bardzo utrudniony. Mebel dostarczony bez instrukcji, przesłane do niej linki nie działają.

Zweryfikowany zakup

Justyna

29.11.2016 12:57

pozytywna

Rewelacja!

Zweryfikowany zakup

Marcin

28.11.2016 15:21

negatywna

transakcja sprzedaży bezproblemowa, ale jeżeli chodzi o dostawę-prośba o dostawę w godzinach popołudniowych złożona do zamówienia, klient musiał dostosować się do godziny podanej przez kuriera, a nie odwrotnie. Jakoś mebla bez zarzutów, jednak śruby nie pasowały do otworów na uchwyty, były za krótkie, brak instrukcji montażu.

Zweryfikowany zakup

Sylwia

27.11.2016 10:06

pozytywna

Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko i sprawnie. Jedynie mam uwagę odnośnie sposobu zapakowania mebli, który spowodował spory kłopot. Kontakt i obsługa na bardzo dobrym poziomie. Polecam!

Zweryfikowany zakup

Lidia

26.11.2016 13:44

pozytywna

Wpisz komentarz: GORĄCO POLECAM zakupy u tego Sprzedawcy! Bardzo dobry kontakt, błyskawiczna wysyłka, towar zgodny z opisem.

Zweryfikowany zakup

AGADKA

25.11.2016 09:04

neutralna

Bez komentarza. Dopiero po interwencji telefonicznej, pomimo iż towar było od kilku dni dostępny w 48h, został wysłany - błyskawicznie po miesiącu.

Zweryfikowany zakup

24.11.2016 08:56

pozytywna

Meble zgodne z opisem. Czas realizacji ekspresowy :)

Zweryfikowany zakup

Ewela

23.11.2016 23:23

pozytywna

Wzorowa realizacja zamówienia. Zamawiałem skomplikowane meble na wymiar, a już po kilku dniach do mnie przyjechały. Jakość wykonania jest zadowalająca, a instrukcje złożenia są łatwe i przejrzyste.

Zweryfikowany zakup

Karol

23.11.2016 11:27

pozytywna

Wpisz komentarz:Transakcja mega pozytywna ! Wspaniały kontakt podczas realizacja zamówienia na bieżąco na każdym etapie. Zero problemów !!! Zdecydowanie polecam !

Zweryfikowany zakup

Kudełka Bogdan

22.11.2016 22:03

pozytywna

Pierwsze moje zakupy tutaj i raczej napewno nie ostatnie😀 Wszystko w jak najlepszym porządku, meble na indywidualny wymiar w 100% wszystko pasujące Polecam

Zweryfikowany zakup

Greg

16.11.2016 14:56

pozytywna

Wszystko OK.

Zweryfikowany zakup

mgr_michael

15.11.2016 20:41

pozytywna

Kontakt ze sklepem dobry. Chociaż szuflada nie spełniła moich oczekiwań. Instrukcja mało czytelna, kontrukcja szuflady nie była specjalnie czytelna na stronie sklepu, więc po złożeniu nie pasowała do mojej szafki.

Zweryfikowany zakup

młoda majsterkowiczka

11.11.2016 21:31

pozytywna

wszystko w porządku - jeden mały minus to brak instrukcji (link nieaktywny) dla jednego z mebli

Zweryfikowany zakup

Tomek

11.11.2016 15:08

pozytywna

Zdecydowanie polecam! Jakościowo bardzo dobrze przygotowane, spasowane i łatwe w montażu. Końcowy efekt lepszy od oczekiwań. Do tego relatywnie krótki czas oczekiwania na realizację i adekwatna cena. Co bym zmienił? Dostawcę złączek mimośrodowych. Od zaraz. Zastanawiało mnie dlaczego dostałem ich znacznie więcej niż było potrzebne. Szybko zrozumiałem. O ile trzpienie były w porządku, o tyle puszki, niestety, pękały jak zapałki, czasami nawet nim wykonałem ćwierć obrotu. Problem zniknął, kiedy wstawiłem śruby mimośrodowe z Castoramy (trzpienie zostawiłem), ale chyba nie o to chodzi :)

Zweryfikowany zakup

tengu

11.11.2016 13:09

pozytywna

Bardzo wysoka jakość wykonania oraz jakość materiałów. Świetnie przygotowana i zabezpieczona wysyłka. Do tego rewelacyjny kontakt zarówno telefoniczny jak i mailowy. POLECAM

Zweryfikowany zakup

Maciek

11.11.2016 10:06

pozytywna

Bardzo dobra jakość akcesoriów i płyt - duży plus, elementy meblowe powinny być odkurzane przed wysyłką do klienta - to na minus. Przydałaby się dodatkowa opcja dotycząca pakowania szafek w kartony (każda szafka oddzielnie) i zabezpieczenia poszczególnych elementów np piankowymi przekładkami. Nawet jeżeli była by to opcja dodatkowo płatna to wolę dopłacić niż luzem wozić szafki z workiem akcesoriów.Generalnie pozytywnie

Zweryfikowany zakup

Życzliwy

09.11.2016 10:51

pozytywna

Wszystko ok

Zweryfikowany zakup

Aga

08.11.2016 10:57

pozytywna

Szybka dostawa. Porządnie spakowane. Polecam

Zweryfikowany zakup

Karolina

04.11.2016 08:45

pozytywna

Wszystko ok. Wszystkie elementy były. Instrukcja wystarczająco dokładna. Wszystko pasowało

Zweryfikowany zakup

Katarzyna B.

03.11.2016 12:35

negatywna

Najpierw czas oczekiwania się przedłużył z powodu braku płyt. Potem dostaliśmy fronty bez nawiertów. Cokoły były źle nawiercone/przycięte - po złożeniu zostały szpary. Brak instrukcji złożenia mebli (meble na wymiar).

Zweryfikowany zakup

ewa.komorowska

03.11.2016 09:36

pozytywna

Meble wykonane bardzo dobrze. Montaż szybki i łatwy. Obsługa super. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Wojciech Mikołajski

02.11.2016 10:46

pozytywna

Po 3 dniach od zamówienia już miałam zamówioną szafę w domu. Dokładnie w takich wymiarach (niestandardowych) jakie chciałam.

Zweryfikowany zakup

Dorota

02.11.2016 09:47

Ocena

Komentarz

Komentował/a

pozytywna

Zweryfikowany zakup

iska82

13.11.2015 09:27

pozytywna

Wszystko w idealnym porządku. Z zamówionych korpusów stworzyłem szafki szybko i bezboleśnie. Polecam

Zweryfikowany zakup

Marcin

13.11.2015 08:51

pozytywna

Wszystko bez zarzutu

Zweryfikowany zakup

akjaks

10.11.2015 11:22

pozytywna

Transakcja przebiegła pomyślnie, polecam

Zweryfikowany zakup

Gilbert43

08.11.2015 15:42

pozytywna

Szybka realizacja, dobry kontakt. Towar zgodny z zamówieniem. Cena przystępna.

Zweryfikowany zakup

kszyho

05.11.2015 17:57

pozytywna

Cała transakcja przebiegła pomyślnie.Produkt jak i cała reszta idealna:)

Zweryfikowany zakup

Albercik

03.11.2015 08:47

pozytywna

Jakość wykończeń - znakomita nawet w najtańszych płytach, nawierty równe. Mimo braku instrukcji montaż był bezproblemowy i intuicyjny. Ilość akcesoriów odpowiednia, czasem z naddatkiem. Stosunek jakość/cena odpowiedni. Ogólne wrażenie: bardzo pozytywne.

Zweryfikowany zakup

Justyna

22.10.2015 09:09

pozytywna

Transakcja bardzo szybka i sprawna

Zweryfikowany zakup

13.10.2015 08:41

pozytywna

Wszystko przebiegło szybko i sprawnie paleta bardzo dobrze zapakowana

Zweryfikowany zakup

Paweł

12.10.2015 11:58

pozytywna

Zamówione meble dotarły bez problemu i zostały wykonane zgodnie z zamówieniem. Wszystkie elementy i otwory zostały wykonane idealni i dzięki temu złożenie to pestka. Polecam

Zweryfikowany zakup

Fancom

12.10.2015 09:16

pozytywna

Towar (szafka) zgodny z zamówieniem. Sklep w zestawie nie dołącza załącza zaślepek do wkrętów. Szkoda, że również nie informuje o tym. W zestawie z akcesoriami brak było śrub do uchwytów.

Zweryfikowany zakup

konsument

12.10.2015 08:19

pozytywna

Transakcja przebiegła pomyślnie!!! Realizacja ekspresowa !!! Bardzo dobry kontakt. Po prostu SUPER !!! Dziękuję!

Zweryfikowany zakup

Jarek

11.10.2015 15:06

pozytywna

Otrzymałem to co zamówiłem całkiem szybko. Polecam.

Zweryfikowany zakup

slajak

05.10.2015 15:45

pozytywna

Zamówione meble są bardzo dobrej jakości. Dostawa terminowa mimo zmiany adresu dostawy już po złożeniu zamówienia.Dla niektórych pewnie przydała by się instrukcja montażu, ale jak ktoś myśli logicznie to montaż nie stanowi problemu.

Zweryfikowany zakup

Filipiak Elżbieta

05.10.2015 08:55

pozytywna

szybko, sprawnie

Zweryfikowany zakup

makurek1

05.10.2015 08:26

pozytywna

Jakość produktu znakomita, dostawa terminowa. Jedyny problem to brak instrukcji montażu, co dla doświadczonego majsterkowicza oczywiście nie jest przeszkodą.

Zweryfikowany zakup

S.Jastrzębski

30.09.2015 17:29

pozytywna

Akcesoria i płyty można wysłać razem. Drogie koszta przesyłki. Pierwszy raz korzystałem z usług. W sumie jestem zadowolony

Zweryfikowany zakup

Piotr z Olsztyna

21.09.2015 11:22

pozytywna

- realizacja błyskawiczna - jakość świetna - sposób pakowania wzorowy

Zweryfikowany zakup

18.09.2015 08:23

pozytywna

Super sprzedawca. Pełny profesjonalizm.

Zweryfikowany zakup

zbyszek

11.09.2015 08:31

pozytywna

Transakcja na 5 + Bardzo dziękuję :)

Zweryfikowany zakup

Bogusia Ziemniewicz

03.09.2015 09:49

pozytywna

Wszystko super i sprawnie. Realizacja przed czasem. Polecam !

Zweryfikowany zakup

aporeda

28.08.2015 12:30

pozytywna

Szybko sprawnie. Materiał dobrze przygotowany. Szkoda tylko, że transportu nie ma w przyzwoitej cenie.

Zweryfikowany zakup

Andrzej L.

27.08.2015 09:14

pozytywna

POZYTYW. Jasna i szybka transakcja, mebel na dobrym (choć nie najwyższym) poziomie, kontakt bez zarzutu.

Zweryfikowany zakup

Radek

23.08.2015 19:29

pozytywna

Zamówienie zgodne w 100%

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

21.08.2015 13:07

pozytywna

Wszystko ok. Meble zrobione zgodnie z podanymi wymiarami. Składanie mebli nie było skomplikowane gdyż każdy element był oznaczony co to jest. Po złożeniu mebel prezentował się bardzo ładnie. Oceniam jakość obsługi wraz z dostawą na wysokim poziomie. Pozdrawiam

Zweryfikowany zakup

zadowoleni

19.08.2015 10:18

pozytywna

Transakcja przebiegla szybko ,kontakt równie pomyslny

Zweryfikowany zakup

alicza

17.08.2015 11:47

pozytywna

Tym razem w zamówieniu był cały komplet dolnych szafek do kuchni + blat. Jak na większe zamówienie wszystko w porządku - dobra komunikacja w sprawie drobnego opóźnienia z oklejaniem, solidne zapakowanie, kurier pomocny przy wyładunku palety z pojazdu. Jedyne drobne minusy to mały odprysk na krawędzi jednego z blatów (szkoda transportowa) oraz jedna formatka do szafki narożnej z przesuniętymi otworami (ok. 5mm) - konieczność wiercenia nowych przy montażu.

Zweryfikowany zakup

ksas14

10.08.2015 18:55

pozytywna

miły kontakt szybko i sprawnie polecam sprzedającego

Zweryfikowany zakup

grzegorz

07.08.2015 18:36

pozytywna

wszystko w jak najlepszym porządku sklep godny polecenia ,szybko sprawnie, towar zgodny z opisem

Zweryfikowany zakup

BOGUSŁAW

04.08.2015 23:04

pozytywna

Ocenę ogólną wystawiam na bardzo dobry z plusem. Do pełnego zadowolenia zabrakło drobnych szczegółów w przygotowaniu. Do dwóch szafek są odrobinie za płytkie półki, nie wielki mankament z którym da się żyć. Do szuflady pod piekarnik były nawiercone otwory na szufladę nie w odpowiednich miejscach co też można przeżyć. Ostatnia rzecz to brakujące klipsy do cokołu, dostałem same elementy do przykręcenia w cokole, co prawda cokołu nie zamawiałem :) To są takie drobne rzeczy które niweluje jakość wykonania mebli, ich spasowanie, przebieg transakcji oraz czas realizacji który naprawdę jest krótki. Reasumując firma godna polecenia oraz zwrócenia uwagi na jakże ważne rzeczy w dzisiejszych czasach a mianowicie czas i cena.

Zweryfikowany zakup

Marek BP

30.07.2015 07:20

pozytywna

Solidny sklep,ekspresowa przesyłka.Polecam.

Zweryfikowany zakup

Iza

29.07.2015 23:25

pozytywna

Wszystko przebiegło sprawnie zgodnie z opisem. Polecam

Zweryfikowany zakup

Mariusz

22.07.2015 13:30

pozytywna

bardzo szybka wysyłka i dostawa

Zweryfikowany zakup

mkoa

21.07.2015 09:17

pozytywna

Zamówiłam w sklepie meble do kuchni. Jakość obsługi świetna. Błyskawiczna odpowiedź na maila. Dostawa na czas. Przy skręcaniu jako laicy mieliśmy parę zagadek do rozwiązania, ale jaka satysfakcja z własnej, przez siebie zaplanowanej i skręconej kuchni! Obyło się bez specjalistów i dodatkowych kosztów. Polecam jak ktoś nie ma zbyt wiele kaski;)

Zweryfikowany zakup

Jolka

02.07.2015 12:08

pozytywna

100% pozytyw!!!

Zweryfikowany zakup

Sławek

01.07.2015 13:23

pozytywna

Uchwyty bardzo ładne. Szybka przesyłka.

Zweryfikowany zakup

Marta

26.06.2015 07:46

pozytywna

Bardzo polecam. Szybko, sprawnie super zapakowane. Kontakt telefoniczny bardzo dobry. Gorąco polecam!

Zweryfikowany zakup

ewa539

15.06.2015 14:58

pozytywna

POLECAM Wszystko w jak najlepszym porządku

Zweryfikowany zakup

barman46

07.06.2015 08:37

pozytywna

Szybciutko i sprawnie.Gorąco POLECAM i DZIĘKUJĘ!

Zweryfikowany zakup

Jarosław Rokoszny.Bolesławiec.

01.06.2015 11:01

pozytywna

jesteśmy zadowoleni

Zweryfikowany zakup

MS SYSTEM

01.06.2015 08:19

pozytywna

Dobry kontakt, sprawna obsługa

Zweryfikowany zakup

jgrabkowski

30.05.2015 07:29

pozytywna

Zarówno wykroje jak i akcesoria dostarczone przed planowanym terminem - bardzo pozytywne zaskoczenie. Dodatkowo profesjonalny kontakt ze sprzedawcą celem wyjaśnienia drobnego niuansu dotyczącego zamówionych akcesoriów. Po raz kolejny duży pozytyw.

Zweryfikowany zakup

Ksawery

25.05.2015 13:47

pozytywna

Transakcja przebiegła bardzo sprawnie. W trakcie zamawiania nie było żadnych problemów. Przesyłka przyszła bardzo szybko. Gorąco polecam.

Zweryfikowany zakup

mariusz.dragan

24.05.2015 10:18

pozytywna

Dobrze, szybko, ale drogo

Zweryfikowany zakup

Tomasz Wiktorski

07.05.2015 09:10

pozytywna

Szybko, profesjonalnie, polecam!

Zweryfikowany zakup

Bartek

03.05.2015 20:20

pozytywna

Rzetelna firma. Korpusy mebli zgodne z zamówieniem, precyzyjnie docięte. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Magda

29.04.2015 22:36

pozytywna

Wykonanie super,dobrze podpisane elementy do składania-tylko brakło parę śrubek do skręcenia.

Zweryfikowany zakup

Krasa Urszula

23.04.2015 23:50

pozytywna

Wszystko w porządku.

Zweryfikowany zakup

anka.j13

23.04.2015 08:58

pozytywna

Transakcja przeprowadzona bardzo dobrze

Zweryfikowany zakup

Rotanes

18.04.2015 11:03

pozytywna

Zakupiony towar dostarczony szybko, zgodny z opisem. Jestem zadowolony z obsługi i towaru. Polecam

Zweryfikowany zakup

Tomek z KG

16.04.2015 17:46

Ocena

Komentarz

Komentował/a

negatywna

Długi okres oczekiwania, brak otworów w frontach pod uchwyty.

Odpowiedź sprzedawcy:
Bardzo przepraszamy za wydłużony termin realizacji, spowodowany był modernizacja magazynu (informacja była zamieszczona na stronie internetowej) Jeśli wystąpiły nieprawidłowości w zamówieniu zawsze istnieje możliwość usunięcia ich na drodze reklamacji. Niestety nie otrzymaliśmy od Państwa żadnego zgłoszenia reklamacyjnego

Zweryfikowany zakup

serwis

17.12.2014 08:11

negatywna

Brak otworów pod uchwyty.

Zweryfikowany zakup

Piotr K.

12.11.2014 08:16

negatywna

Meble przyszły uszkodzone, z nienawierconymi frontami, szafka składała się nierówno, brakowało kołków do mocowania półek, po reklamacji dostałem ponownie uszkodzone elementy z reklamacji. Nie chce mi się przepychać i reklamować bez końca bo to meble do wnęki w magazynie, ale generalnie daliście ciała na całej linii. Po napisaniu maila reklamacyjnego, brak odpowiedzi, musiałem dzwonić po kilku dniach o sobie przypomnieć, obsługa po kontakcie telefonicznym bardzo przyzwoita i uprzejma, przez telefon sprawa załatwiona od ręki. Przy wcześniejszych zamówieniach byłem bardzo zadowolony, jednak tym razem kompletna klapa!

Zweryfikowany zakup

biuro

23.09.2014 08:11

negatywna

Więc dostawa może bo odebrałam sam jest pozytywna i 1 mebelek bo trudno to nazwać meblem został przygotowany z szufladami zbyt długimi o całe 5 cm. Zaraz po zgłoszeniu problemu telefonicznie zostały wysłane 2 email kompletne ze zdjęciami ponad 2 tygodnie temu i powtórzone parę dni temu bez odgłosy wiec tylko negatywna czekam na kontakt

Zweryfikowany zakup

info@rediw.com wider

09.09.2014 08:27

negatywna

szafka do zabudowy lodówki nie była opisana dobrze w konfiguratorze, dostałem szafkę z półką w połowie lodówki, ponadto wszystkie szafki typu słupek nie maja oklejonych górnych krawędzi ścian bocznych a są to widoczne powierzchnie. dodatkowo nie ma w standardzie szafek o głębokości 56 a jedna z szafek dolnych jakimś cudem wyszła na 56 gdzie całe zamówienie było z szafkami o głębokości 51. Innymi słowy polecam dokładne sprawdzanie całego zamówienia przed zapłatą. Domyślnie szafki dolne są jak wspomniałem na 51 a wszystkie słupki to głębokość 56 też warto uważać gdy chce sie zabudować w jednym ciągu, bo stracicie 5 cennych centymetrów mebli w szafkach dolnych.

Odpowiedź sprzedawcy:
Zgodnie z informacją na stronie - szafki zamawiane poprzez konfigurator przez klienta wymagają podstawowej wiedzy oraz doświadczenia związanego z konstrukcją mebli. Określony przez nas standard klient może dowolnie zmieniać dla swoich potrzeb w zakresie możliwości konfiguratora. Jeśli nastąpiły jakieś błędy lub szafki nie spełniają Pańskich oczekiwań zawsze można rozwiązać problem poprzez reklamację. Za dodatkowe uwagi dziękujemy - są one dla nas cenne by móc usprawnić i ulepszyć funkcjonowanie konfiguratora.

Zweryfikowany zakup

pilu

27.07.2014 11:37

negatywna

Odradzam! Wybrałem kolor płyty i wysoki połysk, dostałem pół połysk. Reklamacja złożona, odpowiedź: wybrał pan taką płytę (egger st30) owszem taką płytę wybrałem, ale dalej miałem wybór biurowa lub pełen połysk i ten sobie zażyczyłem. Teraz już powyższa płyta na portalu oznaczona jest jako pół połysk, (podczas zakupu prze zemnie widniała jako pełen połysk) dla mnie to jawne wprowadzanie klienta w błąd. Nie potrafią przyznać się do braku kompetencji i zwalają winę na klienta sugerując że moglem wybrać płytę akrylową. Jeśli byłbym stolarzem i znał się na rzeczy nie korzystałbym z ich usług, a tak im zaufałem. Mało tego, przysłali formatki ze źle nawierconymi otworami. Uznali i dosłali "poprawione" formatki, które nie pasowały do reszty - znowu źle nawiercone otwory. Przysłali drugi raz ponownie złe. Prosiłem o przesłanie formatek bez otworów - chciałem sam poprawić ich fuszerkę, niestety oni wiedzą lepiej i dosłali swoje.Muszę meble poprawić u stolarza.Sprawa u Rzecznika Praw Konsumenta

Odpowiedź sprzedawcy:
W opisie płyt stosowaliśmy nazewnictwo producenta,gdzie płyta ta oznaczana jest jako pełen połysk. Po wprowadzeniu do oferty płyt akrylowych,które mają znacznie wyższy połysk,zmieniliśmy nazwę płyt Eggera na pół połysk,żeby zaznaczyć różnicę. Nie zmienia to faktu,że otrzymał Pan płytę zgodną z zamówieniem. W przypadku reklamacji źle nawierconych formatek,została ona natychmiast uznana. W programie był błąd i dlatego zostały źle wykonane nawierty. Zaraz po przesłaniu przez Pana informacji,że formatki z reklamacji również są błędne, został wysłany mail informujący,że zostaną wysłane do Pana nowe fronty. Pan na własną rękę zaczął poprawiać szafkę. Ponadto informacje o tym, co Pan poprawił i jakie elementy mamy dosłać wysłał Pan już po tym jak zostały wykonane nowe fronty. Przesłane elementy powinny pasować do wcześniej wykonanych nawiertów. Po otrzymaniu frontów nie zgłaszał Pan uwag. Jeśli nie pasują do wykonanych przez Pana samodzielnie nawiertów, nie ponosimy za to odpowiedzialności

Zweryfikowany zakup

krzysiek

06.06.2014 00:40

negatywna

Zamowilam meble kuch.z powodu ceny,szybkiej realizacji i bezpośredniej dostawy.Sprzedawca przed wysyłka poinformował o wielkości palety.Miała zostać złożona na podwórku znajomych,gdyż mieszkam w bloku.Okazalo sie,ze kierowca nie był w stanie wyciągnąć palety z samochodu.Winda była za krótka,paleta ważyła ok.400 kg i miała ponad 2m.Kierowca paletę rozpakował.Wtedy zobaczyłam,ze zabezpieczona jest tylko paleta a nie płyty wewnątrz.Razem z kierowca sztuka po sztuce wynosilismy płyty z samochodu.Kierowca sie spieszył,płyty wypadały mu z rak,chciał je rozpakowane zostawić na podwórku.Nie zgodziłem sie,bo zaraz miało padać.Przez to zagracilismy znajomym cały dom.Zadzwonilam do sprzedawcy.Pan nie bardzo chciał rozmawiać.Powiedzial mi tylko,ze to wina kuriera nie ich.Ale przecież to oni zamowili takiego kuriera.Ja tylko za niego zapłaciłam ok.200zl.Obiecano,ze zadzwoni do mnie ktoś z działu reklamacji.Do dziś czekam.Meble jeszcze nie złożone,ale napewno bedą obdrapane.Nie tak to miało wyglądać

Zweryfikowany zakup

Dorota

29.05.2014 13:03

negatywna

Niestety transakcję oceniam negatywnie. O ile sam przebieg, jakość obsługi, powiadomienia i dostawa na PLUS, to niestety wykonanie po raz kolejny wadliwe. Realizowałem zamówienia dwukrotnie za pierwszym razem kuchnia za ok 4000 złotych (wymiana prowadnicy do szuflady i nawierty we wszystkich frontach z szufladami za wysoko-front wystaje ponad korpus szafki. Nie reklamowałem z uwagi na to, że problemem jest spakowanie i odesłanie kilkudziesięcio kilogramowej paczki i termin mi nie pozwolił) OBECNA transakcja ponownie to samo. Źle nawiercone fronty do szuflad. Szafka za 250zł-nie odsyłałem, nie reklamowałem - skórka nie warta wyprawki. poradziłem sobie! SZKODA

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

19.02.2014 11:01

negatywna

Termin i realizacja przesyłki - bez uwag. ocena na 5. Gorzej z wykonaniem. 1. W szafce (słupku) z podwójnymi drzwiczkami - drzwi prawe zgodnie z zamówieniem. Niestety otwory pod zawiasy wykonane w lewej ściance. 2. Szafka zlewozmywakowa - 60 cm głęboka. Niestety to wymiar bez drzwiczek które wystają poza obrys przedniej krawędzi zlewozmywaka o prawie 2 cm. 3. Niedokładnie wykonane nacięcie (wpust) na tylną ściankę szafek. Żeby tę ściankę wcisnąć siłowo - wymagało poluzowania połączeń wszystkich ścianek szafki (niedokładna obróbka). 4. Ilość gwoździków do mocowania tylnej ścianki szafek stojących (3 szt) - to lekka przesada - starczyłoby na 10 szafek. Za to drzewowkręty otrzymaliśmy bardzo oszczędnie - związane to było z koniecznością dokupienia. 5. Niedogodnością jest brak rysunku szkicu poglądowego szafek - z ponumerowanymi formatkami - ułatwiłoby i przyspieszyłoby to ich montaż. 6. Brak opcji wyboru przy zamówieniu - otworów pod zaczepy szafek.Wymaga to podczas montażu docinanie

Odpowiedź sprzedawcy:
Po dokładnym przeanalizowaniu Państwa zamówienia, nie możemy zgodzić się z tym,że otwory pod zawiasy wykonane zostały na lewej ściance. Z przesłanych zdjęć wynika,że słupek został źle złożony, bok lewy w złożonej szafce powinien być bokiem prawym.W zamówionym słupku front krótszy powinien być na dole a na zdjęciu wygląda tak jakby miał być na górze.Cała dokumentacja produkcyjna wskazuje na prawidłowe wykonanie drzwi i boku. Jeśli chodzi o szafkę zlewozmywakową to na stronie jest informacja, że jest to wymiar korpusu bez frontu. Nacięcie na tylną ściankę szafek wykonuje maszyna i jest ono robione zawsze tak samo. Problem z zamontowaniem pleców szafki może wynikać z tego,że zostały one zrobione za szerokie ale nie jesteśmy w stanie tego potwierdzić bez ich zmierzenia. Gwoździków zawsze dajemy więcej, natomiast liczba wkrętów powinna być zgodna z zamówieniem. Na stronie znajduje się informacja o tym,że nie wysyłamy instrukcji montażu oraz,że nie wykonujemy otworów pod zaczepy szafek.

Zweryfikowany zakup

Barbara Widawska

16.01.2014 09:50

negatywna

Tym razem kiepsko. Z 5 dni czekania robi się 10. Ale to można przetrzymać. Tylko jak otrzymuje towar (szafkę) i nie ma ponawiercanych otworów oraz brak połowy elementów to strasznie ogranicza pracę. Oczywiście można reklamować ale mija już 10 dzień i zero informacji. Szafkę zamówiłem na próbę. A co będzie jak bym zamówił wszystkie szafki do kuchni... Wcześniej zamawiałem same płyty i było dobrze. Natomiast z szafkami są problemy.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Zamówienie zostało zrealizowane w terminie (w przeciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie + dostawa) Natomiast jeśli chodzi o reklamację to została zgłoszona 3 dni temu i na następny dzień otrzymał Pan informację z działu reklamacji odnośnie toku jej realizacji

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

06.12.2013 09:17

negatywna

"vanitas vanitatum, et omnia vanitas"!!! Uszkodzone 3elementy- miały dotrzeć po ok. 3 dniach, minęło 5 i narazie nie dotarły... zdjęcia uszkodzeń z oddziału w KRK do centrali w Rzeszowie- tam udają, że kroją na wymiar- elementy są pocięte nieprecyzyjnie, po skręceniu szafki niektóre ścianki wystają poza obrys korpusu. Miałem dostać 86trzpieni i złączy mimośrodowych, a w paczce było... 6!!! długo by pisać :( Zrezygnowałem z dalszych zamówień (kuchnie dla Rodziców i Teściów), bo to co otrzymałem to kpina a nie meble!!! P.S. Ciekawe czy moderator to opublikuje???

Zweryfikowany zakup

akulawik

19.10.2013 01:27

negatywna

Towar zgodny z zamówieniem, natomiast dostawa poniżej krytyki. Towar zamowiony na ulicę saska, niezwykle opryskliwy dostawca dzwoni, ze stoi dwie ulice dalej a towar jest gotowy do odebrania spod samochodu gdyż w umowie którą podpisał nie ma słowa o dostawie pod drzwi. Pozatym on się spieszy i mam sie stawic na miejscu zaraz, za chwile. Za dodatkową opłatą znalazł czas i siłę, aby dojechać z towarem na saską i wnieść go do mieszkania. Tak więc jezeli decydujecie się na zakupy, to tylko z odbiorem osobistym.

Zweryfikowany zakup

agnieszka

08.10.2013 12:45

negatywna

najgorsze meble. jak mozna sprzedawac meble bez elementow mocujacych?? 100% krytyki dla was. nikomu nie polecam.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Poprzez konfigurator szafek kuchennych klient samodzielnie dobiera poszczególne parametry danej szafki (od wyboru dekoru, wymiarów, typu nawiertów PO WYBÓR AKCESORIÓW MONTAŻOWYCH) Pani wybrała opcję bez akcesoriów, tak więc ich Pani nie otrzymała.

Zweryfikowany zakup

niezadowolony

02.10.2013 11:58

negatywna

brak informacji kompletnie brak

Zweryfikowany zakup

drozd.bogdan

12.05.2013 10:31

Ocena

Komentarz

Komentował/a

neutralna

Generalnie jakość wykonania i kompletność zamówienia ok. Niestety wszystkie wieńce szafek (lub boki) miały za płytkie nawierty pod kołki. Na pewno nie była to wina samych kołków gdyż przy poprzednim zamówieniu taki problem nie wystąpił a kołki były te same.

Zweryfikowany zakup

DAVO

14.03.2014 19:03

neutralna

Poza problemem z otworami pod miosśrody w dwóch formatkach (otwory boczne do szafki lewej a spodnie do szafki prawej) wszystko było ok. Szkoda, że nie można zamówić uchwytów w komplecie. I jeszcze jedno w szafce narożnej półka także mogłaby być narożna a nie tylko wzdłuż krótszego boku.

Zweryfikowany zakup

Igor

19.02.2014 12:45

neutralna

Termin ok.Jednak sposób dostawy dziwny-wszystko na palecie jak leci czyli otrzymałem ok.60 puzzli osobne spakowanie szafek spowodowałoby super pozytywną ocenę a tak to lekki niedosyt jest.jakość wykonania i zgodność ok.

Zweryfikowany zakup

robert kraków

26.01.2014 18:00

neutralna

Niedostarczono wszystkich elementow, a tlumaczenie sie ze czlowiek to nie maszyna i moze sie pomylic mnie nie przekonuje( banal),wystarczy dwa razy sprawdzic.Do innych aspektow zamowienia nie mam zastrzezen.

Zweryfikowany zakup

irek

21.10.2013 14:12

neutralna

Termin 5 dni lekko przekroczony. Calosc dotarla bardzo dobrze zapakowana. Niestety co dla mnie jest minusem nie wszystkie brzegi plyt pokryte sa laminatem - scianki boczne od dolu i gory. Tylko przod i tyl sa laminowane.

Zweryfikowany zakup

Paweł

07.08.2013 09:25

neutralna

termin przedłużony, paleta lekko uszkodzona - musiałem sam rozpakować paletę, bo kierowca nie miał odpowiednich wózków, jeden (na razie) duży ważny element bez nawierceń, brak trzech łączników metalowych do mimośrodów, aby połączyć płyty- może poproszę o przysłanie.

Zweryfikowany zakup

andrzej.stola

26.07.2013 17:34

neutralna

Przy większym zamówieniu niekompletne akcesoria, przy reklamacji dosłano jedynie częśc z nich, z braku czasu reszta , na szczescie niewielka, dokupiona we własnym zakresie, kilka formatek nawierconych w "lustrzanym odbiciu" trzeba było przerabiać

Zweryfikowany zakup

23.07.2013 08:37

neutralna

Wina systemu, czy ludzki błąd to już nie ważne. Długo to trwało

Zweryfikowany zakup

K.K

18.07.2013 20:05

neutralna

Zamówienie jak i jego realizacja wykonana błyskawicznie. Niestety formatki w szafkach nie wykonane precyzyjnie. Z trzech zamówionych szafek w jednej ścianka miała przesunięte otwory montażowe, co spowodowało brak możliwości połączenia szafek obok siebie (pozostawała brzydka szczelina około 1,5 mm). Wymusiło to zmianę koncepcji i usytuowania szafek na ścianie. Poza tym defektem, reszta ok. Stąd też i ocena neutralna,

Zweryfikowany zakup

Michał

17.07.2013 07:56

neutralna

Wszystko Ok!, tylko, że osoba przyjmująca nie mogła dać sobie rady z wniesieniem przesyłki do mieszkania, które jest na pierwszym piętrze. Następnym razem proszę o powiadomienie, że przesyłki nie są dostarczane do mieszkania, tylko trzeba je odebrać od kierowcy z samochodu.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Kurier może przenosić przesyłki maksymalnie do 30 kg zgodnie z przepisami BHP Pańska przesyłka przekraczała wagę 46 kg zatem nie jest on zobowiązany do wnoszenia przesyłek przekraczających normę

Zweryfikowany zakup

angrz6

24.04.2013 11:53

neutralna

Dostawa po terminie

Zweryfikowany zakup

pawel.jaworski

02.04.2013 10:15

neutralna

Zamówiłem szafkę górną narożną ze zmienionym jednym wymiarem. Niby wszystko OK, ale niestety jedna z formatek była źle oklejona, a wieńce i półki były w kosmicznej konstrukcji (dwa prostokąty do połączenia podwójnym mimośrodem zamiast płyt "L"). W wyniku reklamacji brakująca okleina została doklejona, a poziome elementy zostały wymienione na prawidłowe (najpierw się nie dało, ale po małej awanturze z mojej strony okazało się, że jednak się da!). Jednocześnie uzupełniono opisy w internetowym konfiguratorze szafek, których przedtem brakowało. Zaniżam ocenę, bo to wszystko dość długo trwało i wymagało wielu telefonów i ponagleń z mojej strony. Na szczęście zakończyło się sukcesem.

Zweryfikowany zakup

bartek

20.02.2013 22:08