Wasze opinie
Ocena
Komentarz
Komentował/a
neutralna
neutralna
Dostaw niezgodna z podanym terminem. Dopiero po interwencji telefonicznej zostało wszystko skorygowane. Brakło elementów złącznych tj. minifix 15 3 szt.i trzpieni minifix 3szt. Brak zaślepek do złączy minifix. Dostawa oceniam na dostateczną. Poprzednia dostawa była pozytywna.
Zweryfikowany zakup
grzegorz gorzelak
02.05.2016 10:18
neutralna
neutralna
Jedna uwaga, po dostarczeniu i rozpakowaniu elementów widoczne slady uszkodzen płyt na naroznikach palety, Należałoby lepiej zabezpieczac wysyłki.
Zweryfikowany zakup
wikierski.marek
04.04.2016 08:45
neutralna
neutralna
długie czekanie na odbior
Zweryfikowany zakup
vadympetrychenko
03.03.2016 08:51
neutralna
neutralna
Realizacja zamówienia bardzo szybka. Wystawiam notę neutralną ponieważ jedna z płyt była porysowana a w akcesoriach meblowych brakowało śrub do przykręcenia frontu szuflady.
Zweryfikowany zakup
Wodzu
20.02.2016 10:09
neutralna
neutralna
W zasadzie nie podobało mi się że całość nie przyszła jednocześnie
Zweryfikowany zakup
pielech.marek
27.01.2016 12:00
neutralna
neutralna
Niby Ok ale odcień satyny inny niż na rurce 1m
Zweryfikowany zakup
adam_berlinski
08.12.2015 13:59
neutralna
neutralna
Sama szafka wykonana dobrze ale... Konfigurator na stronie nie dolicza wysokości cokołu więc dostałem szafkę o 10cm za wysoką. Dobry konfigurator, np ikea, to uwzględnia. Przesyłka jest bardzo droga (160zl za szafkę kosztującą 560zł) a to dlatego, że przychodzi na podwójnej, wzmocnionej palecie która waży 2x więcej niż szafka... Brak błyszczącego lakieru. Podsumowując, tu wydałem 760zł, a firma która wykonała szafkę na wymiar, w połysku, z transportem i montażem wzięła 1200zł. Sami oceńcie opłacalność.
Zweryfikowany zakup
f10
25.11.2015 09:58
neutralna
neutralna
Dzień dobry, Uczciwa ocena to 3-, fajnie że otrzymałem płyty przed czsaem, szkoda że, odrazu nie resztę, bo nic nie mogłem zrobić, Raben - bardzo dobry kurier, umawia się z Klietem aby mu pasowało, czego już nie można powiedzieć o szenkerze. Przesyłka dopiero wczoraj przyszła a z racji tego że "mu nie pasowało" musze dzisiaj jechać 20Km aby to odebrac. Same płyty najwyższej jakości też nie są, konkurencja (iform.com.pl) nie dość ze ma taniej to lepszej jakości (akryl błyszczy sie jak lustro)
Zweryfikowany zakup
Piotr Klimczak
01.10.2015 09:48
neutralna
neutralna
Obsługa jest uprzejma, co nie zmienia faktu, iż zostałem telefonicznie wprowadzony w błąd odnośnie terminu odbioru towaru. Pracownik poinformował mnie rano, że właśnie rozpakowują towar i popołudniu można odebrać, a potem okazało się, że od rozpakowania musi minąć jeszcze półtorej doby i towar będzie do odbioru pojutrze.
Zweryfikowany zakup
Stolarz-amator
01.09.2015 11:07
neutralna
neutralna
Ogólnie dobrze, ale mogło być lepiej to już trzecie moje zamówienie i można by się tu przyczepić do źle wywierconych otworów w dwóch szafkach które trzeba było poprawić we własnym zakresie. W poprzednim zamówieniu złe otwory były tylko w jednej szafce. Myślę że w kolejnym zamówieniu będzie wszystko ok. Jeszcze jedna uwaga do kosztów transportu które mogły by być mniejsze, wysyłanie dwóch przesyłek do jednego zamówienie na pewno podwyższa koszty.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Ciągle pracujemy nad udoskonaleniem konfiguratora oraz nad wdrożeniem nowych konstrukcji mebli na wymiar więc za wszelkie uwagi dziękujemy, są one dla nas cenne by móc poprawić jakość naszych usług i wyrobów
Zweryfikowany zakup
szwagier78
04.08.2015 16:02
neutralna
neutralna
Jeśli chodzi o pomoc i kontakt to jestem bardzo zadowolona. Można wszystkiego się dowiedzieć. Konsultanci bardzo pomocni. Program do konfiguracji bardzo czytelny. Akcesoria szybko wysłane. Natomiast przesyłka mebli opóźniona o ponad tydzień. Po interwencji nadal opóźnienie o kolejne dwa dni. Radzę nie umawiać ekipy do montażu na konkretny dzień, chyba że potwierdzi to już kurier. To też rodzi problem z umówieniem ludzi do rozładunku. Kurier zostawia paletę pod budynkiem i trzeba wnieść samemu, a jak się nie zna dokładnego terminu dostawy to jest ciężko. Sama przesyłka bardzo dobrze spakowana i zabezpieczona. W transporcie raczej nie ma szans aby płyty się uszkodziły. Natomiast sporo płyt na korpusy i półki była lekko uszkodzona - odpryśnięte kawałki okleiny przy brzegach - co prawda od wewnętrznej strony, ale mimo wszytko uważam to za niechlujstwo. Zapłaciłam całą cenę a nie jakąś promocyjną i uważam, że powinnam dostać pełnowartościowy materiał. Same brzegi ABS dobrze wykonane.
Zweryfikowany zakup
Marta
26.06.2015 08:05
neutralna
neutralna
Towar zgodny z zamówieniem. ale niestety obie szafki wysokie nawierty miały przesunięte o ok. 2 mm - więc musiałem wiercić na nowo . Odbierając towar w Krakowie kierowca musiał zapłacić 50 zł za paletę o czym nie byłem wcześniej poinformowany.
Zweryfikowany zakup
ritchie100.rr
06.06.2015 22:59
neutralna
neutralna
Wśród akcesoriów do szafki dolnej z czterema szufladami brakowało wszystkich prowadnic Gametbox (Optimum)
Zweryfikowany zakup
Wojciech Froncisz
18.04.2015 22:40
neutralna
neutralna
Witam, firma kuchnie.pl jest ok. Niestety firma kurierska, z którą współpracują jest nie do przyjęcia. Ralacje z klijentem ,jak w latach osiemdziesiątych. Jeżeli firma kuchnie.pl chce utrzymać dobrą marke, musi pomyśleć coś o tym ostatnim etapie kontaktu z odbiorcą.
Zweryfikowany zakup
Marek Kaźmierski
25.02.2015 21:00
neutralna
neutralna
Ciągle czekam druga część zamówienia. Poza tym OK
Zweryfikowany zakup
Łukasz
31.01.2015 08:21
neutralna
neutralna
Zamówiłem regał na wymiar z kreatora. Regał generalnie ok ale: 1) niedokładne frezowanie w miejscu montażu "pleców" - do samodzielnej poprawy 2) jeden z otworów nieprecyzyjnie nawiercony (uciekł ok 2 mm) w efekcie dół regalu niedokładnie spasowany a regał niestabilny 3) kreator nie pozwala na wybór koloru pleców; do regału wenge otrzymałem białe plecy 4) "wenge" to w rzeczywistości rudy w brązowe paski. Logistyka - DRAMAT: 1) bardzo wysokie koszty (razem 157zł) wysyłka podzielona na 2 paczki (płatne oddzielnie); wysyłka nr 1 to koperta z wkrętami i kołkami (jakby nie można tego było wysłać razem z resztą mebla) 2) przesyłka nr 2 to docięte płyty; waga przesyłki: ok 80 kg z czego same płyty to 10 kg; pozostałe 70 kg to "paleta"! Przy takiej wadze i wysokości regału 240cm ogromne problemy z wniesieniem! "Paleta" sklecona naprędce z odpadów produkcyjnych (kilka warstw zbitych płyt) z wystającymi zewsząd gwoździami!!! Cudem nikt się nie pokaleczył przy wnoszeniu i nie zniszczyłem podłogi.
Zweryfikowany zakup
Andrzej
23.01.2015 11:07
neutralna
neutralna
Realizacja spóźniona, nie było żadnego ostrzeżenia o takiej możliwości. Zawartość ok.
Zweryfikowany zakup
kylooo
09.01.2015 14:06
neutralna
neutralna
Wszystko super - pełen komplet - szybko i profesjonalnie. Jedynie firma kurierska zostawia sporo do życzenia :-( Nie dość że dostawa jest w godzinach kiedy ludzie pracują to jeszcze kurier nie wnosi towaru jak jest ciężki - więc klient musi sam nosić !!!
Zweryfikowany zakup
Marcin Przybyłek
23.10.2014 12:22
neutralna
neutralna
Zamówienie i sama transakcja bez problemu. Minusem jest to, że jedna kompletna szafka przychodzi w dwóch oddzielnych przesyłkach przez co przesyłka jest droższa. Obie przesyłki nie docierają w tym samym czasie. Dodatkowo błędy w kompletacji elementów złącznych. Na szczęście miałem własne w zapasie.
Zweryfikowany zakup
Jarek
31.07.2014 08:28
neutralna
neutralna
Usługa wykonana dobrze
Zweryfikowany zakup
MK
23.07.2014 10:11
neutralna
neutralna
meble to znaczy elementy plyty były brodne zocone tak sobie na wozek a pozatym w akcesoriach brakowało zaslepek maskujacych sruby
Zweryfikowany zakup
wp
23.05.2014 17:57
neutralna
neutralna
Produkt - przerósł oczekiwania, Świetny, Jedyny kłopot to zawieszki, z jakimi spotkałem się po raz pierwszy. Termin realizacji - przekroczył zapowiedź o 5 dniach roboczych, Musiałem się skontaktować by uzyskać datę terminu wysyłki. To obniża ogólna ocenę. Doręczyciel - bez zarzutu. W sumie - zamówiłem następną szafkę i będę stopniowo zamawiał kolejne. Mam nadzieję na polepszenie terminowości dostawy.
Zweryfikowany zakup
kabel41
11.04.2014 10:34
neutralna
neutralna
dolny front szuflady niedokładnie wywiercony a tak pozatym ideał
Zweryfikowany zakup
radek-hulboj
18.03.2014 07:01
neutralna
neutralna
produkt otrzymałam zgodny z zamówieniem ,dobrze opakowany szkoda ,ze tak długo trwało przesłanie 1 nogi do mebla
Zweryfikowany zakup
BARBARA
16.03.2014 16:33
neutralna
neutralna
Generalnie jakość wykonania i kompletność zamówienia ok. Niestety wszystkie wieńce szafek (lub boki) miały za płytkie nawierty pod kołki. Na pewno nie była to wina samych kołków gdyż przy poprzednim zamówieniu taki problem nie wystąpił a kołki były te same.
Zweryfikowany zakup
DAVO
14.03.2014 19:03
neutralna
neutralna
Poza problemem z otworami pod miosśrody w dwóch formatkach (otwory boczne do szafki lewej a spodnie do szafki prawej) wszystko było ok. Szkoda, że nie można zamówić uchwytów w komplecie. I jeszcze jedno w szafce narożnej półka także mogłaby być narożna a nie tylko wzdłuż krótszego boku.
Zweryfikowany zakup
Igor
19.02.2014 12:45
neutralna
neutralna
Termin ok.Jednak sposób dostawy dziwny-wszystko na palecie jak leci czyli otrzymałem ok.60 puzzli osobne spakowanie szafek spowodowałoby super pozytywną ocenę a tak to lekki niedosyt jest.jakość wykonania i zgodność ok.
Zweryfikowany zakup
robert kraków
26.01.2014 18:00
neutralna
neutralna
Niedostarczono wszystkich elementow, a tlumaczenie sie ze czlowiek to nie maszyna i moze sie pomylic mnie nie przekonuje( banal),wystarczy dwa razy sprawdzic.Do innych aspektow zamowienia nie mam zastrzezen.
Zweryfikowany zakup
irek
21.10.2013 14:12
neutralna
neutralna
Termin 5 dni lekko przekroczony. Calosc dotarla bardzo dobrze zapakowana. Niestety co dla mnie jest minusem nie wszystkie brzegi plyt pokryte sa laminatem - scianki boczne od dolu i gory. Tylko przod i tyl sa laminowane.
Zweryfikowany zakup
Paweł
07.08.2013 09:25
neutralna
neutralna
termin przedłużony, paleta lekko uszkodzona - musiałem sam rozpakować paletę, bo kierowca nie miał odpowiednich wózków, jeden (na razie) duży ważny element bez nawierceń, brak trzech łączników metalowych do mimośrodów, aby połączyć płyty- może poproszę o przysłanie.
Zweryfikowany zakup
andrzej.stola
26.07.2013 17:34
neutralna
neutralna
Przy większym zamówieniu niekompletne akcesoria, przy reklamacji dosłano jedynie częśc z nich, z braku czasu reszta , na szczescie niewielka, dokupiona we własnym zakresie, kilka formatek nawierconych w "lustrzanym odbiciu" trzeba było przerabiać
Zweryfikowany zakup
tk
23.07.2013 08:37
neutralna
neutralna
Wina systemu, czy ludzki błąd to już nie ważne. Długo to trwało
Zweryfikowany zakup
K.K
18.07.2013 20:05
neutralna
neutralna
Zamówienie jak i jego realizacja wykonana błyskawicznie. Niestety formatki w szafkach nie wykonane precyzyjnie. Z trzech zamówionych szafek w jednej ścianka miała przesunięte otwory montażowe, co spowodowało brak możliwości połączenia szafek obok siebie (pozostawała brzydka szczelina około 1,5 mm). Wymusiło to zmianę koncepcji i usytuowania szafek na ścianie. Poza tym defektem, reszta ok. Stąd też i ocena neutralna,
Zweryfikowany zakup
Michał
17.07.2013 07:56
neutralna
neutralna
Wszystko Ok!, tylko, że osoba przyjmująca nie mogła dać sobie rady z wniesieniem przesyłki do mieszkania, które jest na pierwszym piętrze. Następnym razem proszę o powiadomienie, że przesyłki nie są dostarczane do mieszkania, tylko trzeba je odebrać od kierowcy z samochodu.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Kurier może przenosić przesyłki maksymalnie do 30 kg zgodnie z przepisami BHP Pańska przesyłka przekraczała wagę 46 kg zatem nie jest on zobowiązany do wnoszenia przesyłek przekraczających normę
Zweryfikowany zakup
angrz6
24.04.2013 11:53
neutralna
neutralna
Dostawa po terminie
Zweryfikowany zakup
pawel.jaworski
02.04.2013 10:15
neutralna
neutralna
Zamówiłem szafkę górną narożną ze zmienionym jednym wymiarem. Niby wszystko OK, ale niestety jedna z formatek była źle oklejona, a wieńce i półki były w kosmicznej konstrukcji (dwa prostokąty do połączenia podwójnym mimośrodem zamiast płyt "L"). W wyniku reklamacji brakująca okleina została doklejona, a poziome elementy zostały wymienione na prawidłowe (najpierw się nie dało, ale po małej awanturze z mojej strony okazało się, że jednak się da!). Jednocześnie uzupełniono opisy w internetowym konfiguratorze szafek, których przedtem brakowało. Zaniżam ocenę, bo to wszystko dość długo trwało i wymagało wielu telefonów i ponagleń z mojej strony. Na szczęście zakończyło się sukcesem.
Zweryfikowany zakup
bartek
20.02.2013 22:08