Wasze opinie
Ocena
Komentarz
Komentował/a
neutralna
neutralna
Pakowanie bardzo dobre, bezpieczne. Materiały, z których zrobione są meble dużo gorsze od chociażby Ikea, wyglądają zdecydowanie gorzej ale może to kwestia wybranego wykończenia. Najlepiej wyszedł słupek pionowy, dosyć stabilny. Półki zawieszane pojedyncze trudno zawiesić, odstają od ściany ale za tą cenę pewnie ujdą. Natomiast zawieszana półka podwójna w żadnym razie nie polecam, Niestabilna, półki się wyginają, zawiesia słabe, trzeba wzmocnić przed zawieszeniem wkręcając dużo dłuższe wkręty. Okrągłe metalowe łączniki meblowe dramatycznie niskiej jakości, wręcz kruszą się przy dokręcaniu, totalna tandeta jednorazowa.
Zweryfikowany zakup
Chris
28.01.2022 00:29
neutralna
neutralna
numery pozycji jednej z szafek zostały pomieszane
Zweryfikowany zakup
Stanislav Lialikov
14.01.2022 08:38
neutralna
neutralna
Towar zgodny z opisem i przygotowany na czas :) Nie polecam odbiorów osobistych, szczególnie w okolicy godzin zamknięcia, bo godzina 16:00 oznacza dla pracowników, że o 15:58 już stoją w drzwiach, kasa zamknięta i nie ma jak odebrać towaru. Tak się spieszyli, że nie dostałem śrubek do skręcenia szafki i musiałem opłacić dodatkowo ich transport kurierem
Zweryfikowany zakup
WB
28.12.2021 09:20
neutralna
neutralna
Transakcja przebiegła pomyślnie. Wszystko byłoby dobrze gdyby nie to że element w górnej szufladzie nie był dopasowany do wysokości szuflady. Oraz zamawiane wycięcie nie było zgodne z zamówieniem. Niestety .
Zweryfikowany zakup
Maria
02.12.2021 13:29
neutralna
neutralna
Sposób zapakowania zamówienia to dramat. Zamówienie przyjechało na 2,5 metrowej palecie, której kierowca z Rabena nie był w stanie wyciągnąć z samochodu na wózku bo była zbyt ciężka i zbyt długa. Cała paczka musiała zostać rozerwana i element po elemencie przenoszona ręcznie. Do tego jedna z półek była uszkodzona w transporcie/przy pakowaniu. Jakość mebli ok - proces realizacji zamówienia powinien ulec poprawie. Nie wyobrażam sobie jak miałabym przyjąć zamówienie, gdyby w biurze nie było jeszcze 3 mężczyzn, którzy mogli te elementy wnieść na I piętro.
Zweryfikowany zakup
Sandra Chowańska MK Residential
14.10.2021 11:12
neutralna
neutralna
Generalnie to słabo. Meble nie są tanie, a wykonanie na niskim poziomie. Źle wyfrezowane szczeliny, otwory. Pewne elementy trzeba wycinać samemu. Szuflady nie pracują adekwatnie do ceny. Lakierowane elementy mają przebarwienia.
Zweryfikowany zakup
Robert
08.10.2021 17:32
neutralna
neutralna
Przesyłka była nie duża (szafka łazienkowa 70x70 i do przedpokoju 200x80x30) a została zapakowana na palecie. Paleta załadowana na auto ciężarowe i trudno było dostarczyć ją pod budynek (mieszkam w bloku ). Lekka porażka 😒
Zweryfikowany zakup
Jolanta
06.10.2021 14:44
neutralna
neutralna
Mebel po rozpakowaniu okazal sie uszkodzony
Zweryfikowany zakup
Marta S
03.09.2021 09:14
neutralna
neutralna
Meble bardzo ładne, super opisane, ze złożeniem nie było problemu. Natomiast przesyłka to jakieś nieporozumienie. U "kuriera" były tydzień zanim otrzymałam je do domu. Firma kurierska ciągle zmieniała status niezgodny z tym co się działo, bo jak usłyszałam "do mnie musi jechać bus, a aktualnie nie maja trasy na ten rejon". Codziennie czekałam na to czy dziś jest ten dzień kiedy będą jechali w TEN rejon. Kurier dzwonił mówił, że będzie - ja czekałam w domu - po paru godzinach widzę zmianę statusu na "brak klienta w domu"... i tak przez kilka dni.
Zweryfikowany zakup
Natalia
30.08.2021 07:35
neutralna
neutralna
Za taką cenę produkt powinien być lepiej przygotowany. Od masy nadmiarowych śrubek, a skończywszy na braku otworów pod profile szuflad.
Zweryfikowany zakup
Sebastian
26.08.2021 09:38
neutralna
neutralna
Ogólnie ok ale..... : Zamówienie zrealizowane z opóźnieniem (dostarczono dużo później niż czas , który był pokazywany podczas składania zamówienia), jedna z półek uszkodzona, brak zaślepek na wkręty
Zweryfikowany zakup
Andrzej S
05.08.2021 20:46
neutralna
neutralna
Zamówiona szafka nie jest świetnej jakości, jendak do wnęki to wystarczy za taką cęnę. Lekkie odpryśnięcia przy bokach. Minusem jest brak dołączonych zaślepek. Instrukcja praktycznie nie pomocna. Transport opóźniony o około 4 dni w porównaniu z deklarowanym. Pakowanie tragedia. Wielka paleta pozostawiona do wyrzucenia kupującemu na tak niewielką szafkę.
Zweryfikowany zakup
beata
01.08.2021 18:04
neutralna
neutralna
transakcja sprawna (terminowa, dobrze zapakowany towar), ale .... mebli już więcej nie zamówimy - brak otworów pod wkręty w tylnych ściankach szuflad, tylne ścianki szafek nie zostały przycięte do rozmiaru szafek (tył szfki Sz40xW70 cm o 1cm za długi i 5 cm za szeroki, tył do szafki zlewozmywakowej podobnie zupełnie nie do niej)
Zweryfikowany zakup
An
03.07.2021 16:09
neutralna
neutralna
W szafkach brakowało kilku otworów, nie było śrubek do przykręcenia nóżek. W dwóch miejscach obite korpusy szafki. Jakość adekwatna do ceny, jednak mam mieszane uczucia.
Zweryfikowany zakup
Rafał
05.06.2021 08:02
neutralna
neutralna
Zamówienie w podanym terminie, mebel zgodny z opisem. przy odbiorze osobistym należy się przygotować, że części mebli przywożone są bez żadnego zabezpieczenia na europalecie. Jeśli warunki pogodowe będą niesprzyjąjące to zanim spakujecie poszczególne części do auta, towar będzie mokry od deszczu.
Zweryfikowany zakup
Artur
15.05.2021 08:11
neutralna
neutralna
Same meble w porządku natomiast były skandalicznie zapakowane to znaczy nie było żadnej ochrony cudem przetrwały transport. Dodatkowo zbyt mało elementów montażowych. Trzeba było sztukować na własną rękę.
Zweryfikowany zakup
Przemysław
05.05.2021 07:54
neutralna
neutralna
Półki mają małe szpary między półką a bokiem regału. Brak możliwości zrobienia prostej zmiany w zamówieniu, brak instrukcji. Szybki i miły odbiór.
Zweryfikowany zakup
W
16.03.2021 10:50
neutralna
neutralna
Zamówienie nie zostało w całości zrealizowane w terminie. Prowadnice do szuflady były do odbioru 2 tygodnie później. W związku z tym musiałem 2 razy jeździć do magazynu. Poszczególne elementy biurka zupełnie niespakowane - luźne deski na palecie. Instrukcja montażu szuflady (prowadnic) niezgodna z rzeczywistością.
Zweryfikowany zakup
Leszek
19.02.2021 20:13
neutralna
neutralna
Kolor znacznie odbiegał od tego wybranego na stronie. Rozumiem że meble trzeba skręcić , ale wycinanie otworów mnie zaskoczyło .
Zweryfikowany zakup
Bazyli
18.02.2021 09:06
neutralna
neutralna
Szafka bardzo dobrze wykonana ale są też minusy, pierwszy to bardzo długi okres oczekiwania na zamówienie, dwa miesiące to chyba lekka przesada w przypadku zamówienia jednej szafki. Drugi minus to słabe zabezpieczenie towaru, miałem uszkodzone rogi płyt ale na szczęście były to płyty dolne szuflad i uszkodzeń nie widać. Trzeci minus to cena, jest bardzo drogo !!!
Zweryfikowany zakup
Romek
14.02.2021 20:27
neutralna
neutralna
Fajny pomysł na indywidualnie zamawiane meble. Instrukcja montażu szafki zbyt ogólna - nie było instrukcji dla montażu listew wysuwnych i do szuflad. Dla kogoś kto montuje pierwszy raz to jest problem. Trzeba szukać porad po Internecie. Otwory we frontach maskujących szuflady przestawione. Trzeba było nawiercić samemu. Pozdrawiam.
Zweryfikowany zakup
Żarnowiecki
28.01.2021 22:37
neutralna
neutralna
Sam mebel ok. Sposób zabezpieczenia przesyłki ok. Ocenę obniżam ze względu na "naciąganie" na koszcie transportu. Koszyk wskazał, że będą dwie przesyłki (jedna DHL, druga Schenker) i policzył koszt za dwie przesyłki. Tymczasem paczka została spakowana łącznie i przyjechała jednym transportem - Schenkerem.
Zweryfikowany zakup
Łukasz
04.01.2021 22:22
neutralna
neutralna
Niestety przy zamowionej wysokosci regalu za cienkie boki regalu i regal sie kiwa. Jest niestabilny. Polka rowniez za cienka
Zweryfikowany zakup
Asia
02.01.2021 22:23
neutralna
neutralna
Brak jakiegokolwiek kontaktu ze sklepem. Na maile do dnia dzisejszego nie dostałam odpowiedzi, o dodzwonieniu sie nie wspomnę (przez 3 dni dzwoniłam i nikt nie odebrał). Zamowienie zrealizowane terminowo, szafka ok. Ale pozostał duży niesmak.
Zweryfikowany zakup
Beata
31.12.2020 21:21
neutralna
neutralna
Po raz kolejny problem z kurierem firmy Raben. Co raz częściej są oni pretensjonalni, nie mili i nie chętni do współpracy. Nie mieli ze sobą paleciaka. Dlatego ocena neutralna co do elementów mebli okuć itd wszystko w jak najlepszym porządku.
Zweryfikowany zakup
Michał
28.12.2020 10:59
neutralna
neutralna
Mebel bez instrukcji, ale to było zaznaczone na stronie. Niestety wymagał paru przeróbek, aby dalo się go złożyć - za wysoka ścianka tylna wymagała przycięcia i trzeba bylo nawiercić dwa otwory w szufladzie. Poza tym ok.
Zweryfikowany zakup
Ilona
28.12.2020 08:26
neutralna
neutralna
Nie otrzymałem zaślepek do łączeń w regale, pomimo, że pisałem do państwa. To tyle
Zweryfikowany zakup
Jezierski Andrzej
19.12.2020 05:48
neutralna
neutralna
Transakcja przebiegla sprawnie, jakosc mebli zgodna z oczekiwaniem. Zaskoczeniem byl brak opakowania elementow mebli. W niektorych bruzdach pozostawaly trociny i trzeba je bylo usunac zebyzmontowac mebel. Dodatkowo, spodnia czesc szafy mozna bylo zmontowac jedynie od dolu co przy wysokim meblu jest klopotliwe bo nie daje szansy montazu w pionie. Ikea ma otwory nawiercone od gornej strony co pozwala na rozne opcje montazu.
Zweryfikowany zakup
P
14.11.2020 16:33
neutralna
neutralna
Nie jestem do końca zadowolona, mimo że efekt końcowy jest ok. 1. Do szafki nie dostałam żadnej instrukcji montażu, co było problematyczne ze względu na fakt, że wybrałam szufladę z prowadnicami Blum tip-on - a ich montaż nie jest oczywisty (zarówno montaż jak i regulacja położenia szuflady - musiałam sama wyszukać w internecie odpowiednią dokumentację). 2. Kant jednej z płyt ma odpryśnięty laminat, ale na szczęście jest to płyta spodnia, więc defekt widać dopiero przy dokładnym przyjrzeniu. 3. Front szuflady miał nieprawidłowo nawiercone otwory do mocowania do szuflady (przesunięte o 1cm w kierunku środka - przez co szuflada blokowała zamykanie drzwi) - na szczęście nawiercenie dodatkowych otworów nie było problemem, a nieprawidłowe nie są widoczne z zewnątrz ze względu na specyfikę mocowania. 4. Plecy szafki były o 0.5cm za wysokie, więc nie dało się jej poprawnie złożyć - konieczne było ścięcie nadmiaru - co również na szczęście nie jest widoczne, bo cała nie do końca idealnie przycięta krawędź płyty chowa się w odpowiednim rowku. Podsumowując: ostatecznie szafka wygląda bardzo ładnie, ale nieproporcjonalnie do ilości nerwów jaką kosztowała mnie walka z niedociągnięciami.

Odpowiedź sprzedawcy:
Pani Agnieszko, bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń lub niezgodności z zamówieniem przysługuje Pani prawo do złożenia reklamacji. Dosłalibyśmy Pani nowe elementy szafki.
Zweryfikowany zakup
Agnieszka
08.11.2020 15:28
neutralna
neutralna
Witam, takie krótkie, pytanie, ponieważ w szafkach narożnych w tzw blendach, po stronie ładnej (tam gdzie jest wyfrezowana rączką) sa na punktowania? co z tym zrobić? to są 4 elementy, które niestety szpecą cały mebel, czy to jakiś błąd czy może to do czegoś służy. pozdrawiam i czekam na odpowiedź.

Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry. Bardzo prosimy skierować zapytanie na adres: centrum@meble.pl. Nasi handlowcy odpowiedzą na Pana wątpliwości. Pozdrawiamy.
Zweryfikowany zakup
szyc.ms
17.09.2020 08:42
neutralna
neutralna
Ogolnie jestem zadowolona z produktu zamowionego. Ale niestety kilka polek przyszlo uszczerbionych/porysowanych... dobrze ze w miejscu w ktorym nie widac tych wad, ale za takie pieniadze spodziewalabym sie lepszej jakosci.

Odpowiedź sprzedawcy:
Pani Izabelo, przykro nam, że dostarczony towar posiadał wady. W takim przypadku zachęcamy do składania reklamacji - dosłalibyśmy nowe elementy. Przepraszamy za zaistniałą sytuację i mamy nadzieję, że złożony mebel, w pełni spełnia Pani oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie.
Zweryfikowany zakup
Gosc
16.09.2020 06:37
neutralna
neutralna
Proces realizacji zamówienia przebiegł bardzo sprawnie, ale w dostarczonym zestawie brakowało kołków i wkrętów montażowych dla 2 kompletów.
Zweryfikowany zakup
Anonim
25.08.2020 07:58
neutralna
neutralna
Pozytywy: - bardzo fajny konfigurator rozmiarów mebli gdzie mozna sobie mega indywidualnie zrobic meble - Szybki proces zakupu przez konfigurator i jasny Negatywy: - Odbiór wyobrażalem sobie ze podjerzam pod jeden magazyn, pokazuje nr zamowienia i za 5 min mam pod samochodem moje zamowienie... niestety najpierw musialem isc do kasy po WZ, z WZ na magazyn wew gdzie dostalem tylko sruby, potem na drugie okienko gdzie indziej zeby Pani na magazynie zamowila wykroje, a potem do trzeciego okienka gdzie odbieralem towar. Mysle ze w dobie e-comerce mozna zlikwidowac relikt przeszlosci jakim jest papier i wspomniane WZ (przynajmniej dla klienta) - Instrukcja do mebli nie odpowiada rzeczywistości dużo w niej brakowalo do poprawnego zlozenia kontenerka i osoba bez wiedzy i odpowiedniej ilosci narzedzi moze miec problem - Za duzo informacji na naklejce od wykroi przez co ciezko zydfikowac wykroj. powinna byc duzo informacja o numerze wykroju, a potem wszystkie inne jakies zbedne gdzie nizezj mala czcionka. - za duza ilosc srub, gwozi w zestawie przez co podczas montazu szuflady uzylem nie wlasciwej sruby (za dlugiej) i przewiercilem front szuflady bo w instrukcji nie bylo rozroznienia na dlugosci a tez nie pryszlo mi do glowy ze ktos moze do zestawu wlozyc dluga srube - brak instrukcji jak zamonotwac szyny BLUM do szuflady jak rowniez w szufladzie zlozonej nie bylo otwrow na tylni szpikulec do szyn
Zweryfikowany zakup
dawid
13.08.2020 06:45
neutralna
neutralna
W pierwszym transporcie zapomniano o paczce ze śrubkami i całym okuciem. Do czarnej szafki, specjalnie wybranej tylnej płyty z przelotem pod kabel w kolorze czarnym - z jakiegoś powodu sam przelot otrzymałem w kolorze białym. O tyle dobrze, że sama szafka przyszła bez uszkodzeń.
Zweryfikowany zakup
Maciej
16.07.2020 18:11
neutralna
neutralna
Obsluga klienta b.dobra, szybko reakcja na maile, itp. Szybka realizacja, 2tyg przed terminem Duzy minus za opakowanie, a raczej jego brak. Elementy sa osobno, niedbale dowiezione na wozku. ciezko sie zorientowac czy jest wszystko i czy dostalo sie to co zamowione.
Zweryfikowany zakup
Michal
27.03.2020 19:32
neutralna
neutralna
Szafka wykonana w sposób dobry. Zamówienie wysłano niekompletne (brak prowadnic i wszelkiego rodzaju śrób, wkrętów, złączek itp.) Po reklamacji dosłano. Stwierdziłem po kilku dniach że dosłano prowadnice i śróbki, wkręty itp ale okazało się że nie ma w nim ani relingów sychronizacji prowadnic, nie ma wzornika regulacji ... ręce opadają. W przesłanej paczce z śróbkami, wkrętami różnych elementów jest dużo za dużo ... kto to składał , kto nadzorował ??? Cena za szafkę wysoka ... myslałem że obsług też ... pomyliłem się
Zweryfikowany zakup
Ryszard
28.02.2020 09:17
neutralna
neutralna
Wykonanie prawidłowe, elementy doszły zadrapane, cena wysoka.
Zweryfikowany zakup
Mariusz
21.02.2020 11:05
neutralna
neutralna
Pozytyw za kontakt. Bylem informowany o stanie zamowienia. Komentarz neutralny za sam mebel i jego dostawę. Czesc biurka- tylna płyta wogole nie miala nawierconego zadnego otworu na nogi i blat. Musialem sam nawiercic 9 otworow- godzina roboty wiecej i brak zaciskow bo nie mialem otwornicy. Po problemach z dostawa nie chcialem juz reklamowac tej czesci i odsylac jej. Kurier wyznacza godzine i masz byc, a jak nie to jedz do bazy godzine w korkach od miejsca dostawy, czyli ja z Gdańska- pod pruszcz Gdański Sama idea mebli na wymiar i ceny super, natomiast gorzej z wykonaniem
Zweryfikowany zakup
Rybacki Przemysław
04.12.2019 06:18
neutralna
neutralna
Realizacja zamówienia ekspresowa. Obsługa miła, chociaż nie zawsze potrafi odpowiedzieć na wszystkie pytania. Jakość zapakowania mebli bardzo kiepska. Odbierając osobiście towar każda część mebli jest osobno(przykładowo: zamawiana jest szafa i każdą z części szafy tj, przód, tył, bok, półki itd. otrzymuje się osobno), uważam że meble powinny być w paczkach a nie na sztuki, jest to uciążliwe ponieważ trzeba pakować każdy element z osobna, co gorsza nic go nie chroni bo nie ma nawet folii zabezpieczającej na nim. Brakowało też kilku złączek, przez co szafa nie jest skręcona we wszystkich miejscach których powinna. Jak na taką cenę trochę wstyd, że żałowano na takich małych elementach. Ceny dość wygórowane, ale jakość wykonania dobra.
Zweryfikowany zakup
Agnieszka
22.11.2019 11:24
neutralna
neutralna
Wysyłka ekspres polecam mimo dużego zamówienia jednak płyta mdf laminowana z jakimiś pecherzykami powietrza. Nie podjąłem reklamacji z powodu czasu na wykonanie mebli
Zweryfikowany zakup
Lukasz
14.11.2019 21:17
neutralna
neutralna
Pozytywy: wszystko bardzo dobrze zabezpieczone, szczegółowa instrukcja montażu przekazana jeszcze przed otrzymaniem zamówienia, terminowa dostawa i realizacja, wszystko bardzo dobrze wykonane, a szafka bardzo ładnie się prezentuje. Negatywy: instrukcja montażu nie dostosowana do naszego zamówienia (inna numeracja elementów). Tył szuflady z otworem na zlew w złym rozmiarze - zamiast elementów o wysokości tyłu szuflady, zostały dostarczone takie, które miały wysokość frontów, przez co musieliśmy te elementy docinać, aby była możliwość zamontowania ich w szafce.
Zweryfikowany zakup
mwe
08.10.2019 11:10
neutralna
neutralna
Przy odbiorze osobistym dobrze oglądnąć każdą deskę osobno na miejscu. Dzis nie wiem czy taka odebrałem czy mi się uszkodziła w moim tranporcie. po za tym super sprawa
Zweryfikowany zakup
Jędrzej
17.09.2019 11:23
neutralna
neutralna
Dzień dobry, proszono mnie o komentarz więc go udzielam. Regał który został dla mnie zrobiony pod wymiar, został wykonany według projektu i jestem zadowolony. Problemem był odbiór osobisty, a dokładnie brak jakiegokolwiek zabezpieczenia elementów regały. Dostałem elementy regału luzem, każdą półkę, każda podstawę i każdą ściankę bez zabezpieczenia, choćby folia stretch, folia bąbelkowa, fizelina, nie było nic . Przywieziono mi to na palecie i ładuj sobie pan sam. Pozdrawiam
Zweryfikowany zakup
Marcin Płaenta
29.08.2019 09:43
neutralna
neutralna
Przy odbiorze zamównienia w punkcie odbioru zostałem kompletnie zaskoczony tym, że elementy mebli wydano mi bez opakowań tekturowych, zupełnie luzem, płyty nie były nawet ostreczowane. Przez to przy transporcie pojawiły się zarysowania. Pracownik stwierdził że oni nie pakują mebli, meble pakuje tylko Ikea. Nie masz racji mój drogi. Ponadto brak zgłoszony brak zaślepień kotew meblowych, ponoć nie dołączają. Nie mam uwag co do jakości i wykonania produktu. Meble ładne i zgodne ze złożonym zamówieniem.
Zweryfikowany zakup
Łukasz Trojanowski
14.08.2019 10:23
neutralna
neutralna
Szanowni Państwo, jeżeli pytacie to odpowiem - zamówiłem dwie szafki i każda na zakończeniu boków, na rogach na górze przy półce ma ok. 2 mm uszczerbek białego laminatu - niestety od widocznej strony. Moim zdaniem to błąd maszyny do cięcia. Reszta ok Z poważaniem, SG
Zweryfikowany zakup
Sławomir Gil
09.08.2019 11:24
neutralna
neutralna
Same materiały, okleiny, kolory, jakość jak rownież przebieg transakcji - bez zarzutu - na wysokim poziomie. „Spersonalizowana” instrukcja bardzo kiepska. Złożyłem w zyciu kilka pomieszczeń z ikei w tym dwie kuchnie, garderoby, kilkumetrowe szafy i sypialnie, a tutaj z jedna szafka wiszącą tak nieintuicyjne ze po pol godzinie po prostu rzuciłem papier w kąt i złożyłem po swojemu. Nie obyło die bez narzędzi bo podcięcia pod plecy hdf były robione tarcza o dużej średnicy i rowki przy krawędziach były po prostu pol-okrągłe. Dodatkowo w żadnym z boków nie przeczyszczone z wiórów / pyłu do tego stopnia ze myślałem ze sa płytsze niz w rzeczywistości były i prawie rozgniotlem krawędź pleców bo nie chciały wejsc.. wydłubałem tego z półtorej szklanki. Koniec końców miało byc 20minut wyszły 3 godziny. Finalnie mimo wszystko zadowolony.
Zweryfikowany zakup
Opolanin
07.08.2019 23:41
neutralna
neutralna
Na plus: - zmieniliście klej w naklejkach na płytach, teraz dużo łatwiej schodzą - jakość płyt, wycięć, itd. bez zastrzeżeń Na minus: - nie zauważyłem nigdzie informacji, że przy odbiorze osobistym w Rzeszowie, płyty będą luzem (bez opakowań) - wielki minus za to że szuflady w przypadku mojego zamówienia 126228/2018/AP/MEB są bardzo płytkie ok. 20cm, przy głębokości komody 32cm (33,8 z frontem). Przez to montaż na prowadnicach szuflad musi być wykonany na stałe poprzez przykręcenie od spodu szuflady wkrętem, a nie na zatrzask, tak aby szuflada się nie ruszała. Zdaje sobie sprawę że zamówiłem prowadnice z wysuwem 75%, ale sądziłem że szuflada będzie na całą głębokość szafki, ponadto nie spodziewałem się, że będzie taki problem z ich montażem. Gdybym wiedział, że będzie to takie problematyczne to zamówił bym prowadnice z wysuwem 100%, być może wtedy szuflady miały by inny rozmiar. Na pewno brakowało mi tej informacji na etapie zamówienia - jakiej głębokości będzie szuflada.
Zweryfikowany zakup
Bartłomiej Szymański
05.01.2019 17:19
neutralna
neutralna
Nie otrzymałem odpowiedzi na mój e-mail dot. kosztów transportu. Paczka dotarła znacznie po terminie (miała realizacja trwać 3 dni). Zapakowana szafa została przywieziona na ogromnej palecie 3m x 1,5m nie mogliśmy tego z kurierem rozładować, paleciak nawet do połowy palety nie sięgał a winda też jest znacznie mniejsza więc nie można było tej palety zdjąć z pojazdu. Musieliśmy rozciąć opakowanie i ręcznie wszystko przenosić z auta kuriera. Instrukcja zawierała błędy. Niektórych elementów szafy było za mało (gwoździe, bolce do mocowania półek) a innych było za dużo (półki do szafy). Powinna być ocena negatywna ale szafa jest dobrej jakości więc daję neutralną...

Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, jest nam bardzo przykro, że nie jest Pan w pełni zadowolony z dokonanej transakcji. W gwoli wyjaśnienia - zamówienia zostało opłacone 27.08, a wysłane 29.08, zatem przesyłka została przekazana przewoźnikowi zgodnie z wyznaczonym terminem. W przypadku błędnej instrukcji oraz ilości przesłanych elementów, może Pan złożyć reklamacje. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności i mamy nadzieję, że mimo wszystko zamówione meble spełniają oczekiwania i będę długo służyć.
Zweryfikowany zakup
Piotr
03.09.2018 21:27
neutralna
neutralna
Brak instrukcji składania

Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, w sprawie instrukcji prosimy o kontakt z opiekunem zamówienia, który z pewnością prześle Panu instrukcję składania mebli.
Zweryfikowany zakup
Grzegorz
13.04.2018 19:38
neutralna
neutralna
Mebel zrobiony na wymiar: super. Jakość wykonania: super. Telefoniczna obsługa kupującego: porażka. Zwracajcie uwagę na wagę mebla. Samodzielnie. Dlatego że konsultanci telefoniczni opowiadają bzdury. Podstawowa wada: brak możliwości zamówienia kuriera, który - po opłaceniu - wniesie zamówiony mebel na piętro, na którym mieszkacie. Poza tym wszystko w jak najlepszym porządku.

Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, jest nam bardzo przykro, że obsługa nie spełniła Pani oczekiwań. Dokładamy starań, aby obsługa klienta była na najwyższym poziomie i nie wprowadzała w błąd. W związku z tym, iż przesyłka ważyła poniżej 30 kg, kurier mógł wnieść paczkę do mieszkania. Przepraszamy za powstałe problemy i mamy nadzieję, że mimo wszystko jest Pani zadowolona z regału.
Zweryfikowany zakup
kp
21.03.2018 09:57