Ocena
Komentarz
Komentował/a
neutralna
Ocena z punktu widzenia osoby, która samodzielnie dokonała montażu: Minus za brak docinek na tyłach szafek pod mechanizm wieszający, co znacznie opóźniło i skomplikowało ich montaż. Minus za przesłanie wszystkich formatek na jednej palecie, niepopakowanych po kilka i nie osłoniętych wzajemnie w żaden sposób. W praktyce dostawa wyglądała tak, że kurier zostawił paletę pod klatką i biorąc po kilka płyt trzeba było robić 30 kursów góra-dół, uważając przy tym żeby nic nie zniszczyć. Szczęście, że pierwsze piętro, przy czwartym bym się załamała. Minus za brak informacji w smsach informujących o nadaniu przesyłki, że została wysłana dwoma różnymi firmami kurierskimi. Minus za brak dokonania wyboru opcji o skontaktowaniu się przez kuriera z adresatem w dniu doręczenia przesyłki. Minus za brak podpisania akcesorii, a w szczególności śróbek i wkrętów - domyślanie się w trakcie montażu co do czego zostało przewidziane to ruletka. Minus za brak instrukcji dot. montażu szuflad. Poza tym reszta ok.
Zweryfikowany zakup
Agata
29.11.2017 23:36
pozytywna
Każdy element procesu POZYTYWNIE
Zweryfikowany zakup
zietkiewiczrobert
28.11.2017 09:06
pozytywna
wszystko ok, meble gotowe do skręcenia, czas dostawy zgodnie z opisem
Zweryfikowany zakup
molo
24.11.2017 14:32
pozytywna
Szybko i bez problemów.
Zweryfikowany zakup
.
19.11.2017 16:23
pozytywna
Polecam. Dobra jakość. Krótki termin realizacji. Dobrze zabezpieczona przesyłka.
Niestandardowe wymiary zgodnie z zamówieniem.
Zweryfikowany zakup
jaras-grz
19.11.2017 13:56
pozytywna
szybko sprawnie, zgodnie z opisem ,polecam
Zweryfikowany zakup
Karina
19.11.2017 11:50
pozytywna
Wszystko ok, troszkę za mało gwiździ.
Zweryfikowany zakup
Konrad M
17.11.2017 07:28
pozytywna
Zakup przebiegł szybko i bez zarzutu.
Zweryfikowany zakup
Jerzy Grybos
16.11.2017 10:28
pozytywna
OK
Zweryfikowany zakup
M
15.11.2017 21:21
pozytywna
Szybko sprawnie i zgodnie z opisem, polecam.
Zweryfikowany zakup
KGR
15.11.2017 09:52
neutralna
Wystawiam opinię neutralną bo ogólnie jesteśmy zadowoleni z samych mebli, natomiast przeżyliśmy wielki stres przy samej dostawie.
Zamówienie mebli na wymiar -3 regały, komoda i biurko, było bardzo łatwe, przyjemne. Kontakt ze sprzedającą błyskawiczny. Przy montażu mieliśmy kilka problemów. Akcesoria nie są opisywane, trudno się zorientować co do czego. Instrukcji nie było dla 3 mebli (nie wykonano jeszcze). Była też pomyłka z szufladami, które były za płytko nawiercone, musieliśmy poprawiać ręcznie oraz śruby do skręcenia były za długie. Nie do końca też chyba dopracowano drzwi w meblach biurowych Flex, które zostawiają szpary po bokach. Poza tym płyty są piękne i całościowo bardzo dobrze wykonane. Oprócz biurka meble są bardzo stabilne, pomimo dużej wagi drzwiczek.
Natomiast dostawa mebli to jakaś pomyłka. Wysłano nam płyty na palecie, którą rozwozi kurier rozwożący wielkie gabaryty po sklepach. Jak wjechać 10m długości ciężarówką pod klatkę w bloku w środku miasta?
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, bardzo przepraszamy za zaistniałe niedogodności. Wszelkie Pani uwagi zostały przekazane do naszego działu konstruktorskiego. Zamówione przez Państwa meble są innowacyjnym produktem z nowej kolekcji Flex, który cały czas staramy się rozwijać. Mamy nadzieję, iż zakupione meble spełnią Państwa oczekiwania i będą długo służyć.
Zweryfikowany zakup
Marta
13.11.2017 15:34
pozytywna
Transakcja przebiegła pomyślnie. Mebel dostarczony bez uszkodzeń.
Zweryfikowany zakup
Astraszak
13.11.2017 09:05
pozytywna
Szybka transakcja i wysylka. Bylam informowana mailowo o przebiegu transakcji. Kolejny udany zakup i na pewno nie ostatni.
Zweryfikowany zakup
MM
12.11.2017 09:24
pozytywna
wszystko ok
Zweryfikowany zakup
pawelszczepanski
11.11.2017 14:36
pozytywna
Wszystko sprawnie jak zwykle!
Dwie formatki miały nieznaczne zadrapania, ale nie mają one kluczowego znaczenia. Zabrakło kilku kołków montażowych, ale też przy tej ilości nie stanowi to problemu
Zweryfikowany zakup
michal
10.11.2017 11:08
pozytywna
Szybka przesyłka, profesjonalne podejscie, towar bardzo dobrze spakowany, pelen pozytyw. Polecam
Zweryfikowany zakup
Agata
09.11.2017 08:45
pozytywna
BARDZO DOBRY SKLEP
Zweryfikowany zakup
makelos
08.11.2017 16:47
pozytywna
super
Zweryfikowany zakup
daniel
06.11.2017 11:29
pozytywna
Transakcja przebiegła bardzo pomyślnie. Zainteresowanie i pomoc sprzedajacego na najwyższym poziomie. Kontakt bez zarzutów. Szybka wysyłka.
Zweryfikowany zakup
Jadwiga
03.11.2017 10:17
pozytywna
Meble wykonanie perfekcyjnie, zapakowane do transportu bardzo dobrze. Pełen profesjonalizm
Zweryfikowany zakup
Tomasz Lebioda
02.11.2017 10:40
pozytywna
Bardzo sprawnie
Zweryfikowany zakup
I.Kluziak
02.11.2017 07:53
pozytywna
Bardzo udana transakcja. Polecam.
Zweryfikowany zakup
Michał
30.10.2017 21:43
pozytywna
Wszystko odbyło się tak szybko i sprawnie, że lepiej się nie da.
Zamówiony mebel odpowiada dokładnie zamówionemu. Bardzo mi się podoba współpraca. Nie był to pierwszy zakup w firmie i nadal spełniają wsztstko to co napisałam na początku.
pozdrawiam
Zweryfikowany zakup
Anna Kuzinowicz
26.10.2017 06:20
pozytywna
OK
Zweryfikowany zakup
adambartkowicz
24.10.2017 07:54
pozytywna
Transakcja przebiegła szybko. Dobry kontak z infolinią. Każda formatka z naklejka informacyjną, formatki oklejone perfekcyjnie, bez ostrych krawędzi i śladów kleju na płycie. Jestem bardzo zadowolony.
Zweryfikowany zakup
Janusz Richter
21.10.2017 08:43
pozytywna
Obsługa i kontakt bardzo dobry
Zweryfikowany zakup
Joanna
21.10.2017 01:16
pozytywna
Wspaniale, szybka realizacja, super kontakt z obsługą !
Zweryfikowany zakup
rg
20.10.2017 14:27
pozytywna
wszystko ok
Zweryfikowany zakup
Piotr
15.10.2017 13:45
pozytywna
Jak zwykle zaskakuje mnie szybkość realizacji zamówienia. Formatki doskonale zapakowane.
Zweryfikowany zakup
Roman
13.10.2017 20:29
pozytywna
Jestem bardzo zadowolony z jakości szafy - choć łatwiej byłoby ją złożyć z instrukcją. Wszystkie otwory trafione, zostało parę akcesoriów.
Polecam
Zweryfikowany zakup
Jakub z Jeleniej Góry
08.10.2017 22:15
pozytywna
Meble przyjechały w dwóch paczkach. Paczki przyjechały poprawnie zapakowane, jedynie moja sugestia to przekładać papierem lub folą elementy do złożenia. Kolejna sugestia to dodanie zaślepek do łączników HAF262.26.534 ponieważ widać łączniki po złożeniu mebla.
Zweryfikowany zakup
Stanisław Struczko
08.10.2017 10:38
pozytywna
Udane zakupy. Mebel zgodny z zamówieniem. Szybko, sprawnie i fachowo. Polecam😀😀😀. Po zmontowaniu półka o jakości I..a. Brawo za pomysł
Zweryfikowany zakup
Basia K.
07.10.2017 19:16
pozytywna
Sprawna i szybka obsługa. Towar zgodny z opisem i oczekiwaniem.
Zweryfikowany zakup
mariusz.bugno
05.10.2017 19:52
pozytywna
Wszystko jak należy
Zweryfikowany zakup
podwieczorek
04.10.2017 21:01
pozytywna
Wszystko ok, półka na zamówienie porządnie wykonana.
Zweryfikowany zakup
agatabasia
02.10.2017 12:52
pozytywna
Szybko solidnie i w dobrej cenie.
Zweryfikowany zakup
Dawid
28.09.2017 23:08
pozytywna
Jestem bardzo zadowolona z przebiegu całej transakcji. Mimo, iż meble zamawiane były na wymiar czas realizacji błyskawiczny, w ciągu kilku dni miałam wszystko, jakość i wykonanie super. Z czystym sumieniem: firma godna polecenia!
Zweryfikowany zakup
Karolina
27.09.2017 12:03
pozytywna
Wysoka jakość zestawu. elementy dobrze opisane(ułatwienie montażu).
Szybka dostawa. Dobry kontakt ze sprzedawcą.
Zweryfikowany zakup
Adam Golędzinowski
27.09.2017 07:22
pozytywna
transakcja przeprowadzona szybko i w terminie jak na zamówienie na wymiar powiedział bym że błyskawicznie chyba do tyg od zamówienia meble złożone . kontaktu nie ocenię jak i pomocy nie musiałem korzystać.
Ale jeśli chodzi o meble zapakowane na palecie dosyć dobrze zabezpieczone (duże płyty) jeśli chodzi o meble wydają się być solidne i stabilne zamków kołków itd dali na wyrost więc nie ma co się martwić o to że zabraknie .. Natomiast to co mnie i nie tylko mnie rozbawiło dostałem instrukcję do złożenia chyba najprostszej rzeczy to co trudniejsze szafa nie więc troszkę zabawy i udało się złożyć (do osprzętu były instrukcje ) ale z prowadnicą dolną aby przykręcić musiałem się namęczyć troszkę gdyż nie mogłem położyć szafy (gdyby była instrukcja chociaż ogólna do składania szaf rozsuwanych że np prowadnicę przykręca się na początku było by wiele łatwiej). Z zakupu zadowolony jestem meble wykonane lepiej tańsze niż w sklepach i nawet na zamówienie u nie których Pozdrawiam Piotr
Zweryfikowany zakup
Piotr
24.09.2017 15:38
pozytywna
transakcja, transport bardzo szybko i sprawnie
drobne niedogodności polegające na tym, że:
- proponuję, żeby dodać do instrukcji także instrukcje do szuflad (tylko tego mi zabrakło w instrukcjach, które ściągnąłem ze strony),
- zabrakło wsporników do półek (małe metalowe, więc dokupiłem samodzielnie za kilka złotych),
- jedna z szafek była niedokładnie nawiercona, więc po skręceniu wystaje kawałek drewna zamiast okładziny
Zweryfikowany zakup
radek
23.09.2017 15:53
pozytywna
Wszystko przebiegło bardzo szybko i sprawnie.
Zweryfikowany zakup
marekt2
23.09.2017 07:45
pozytywna
Ogólnie zakup mebli bardzo udany. Problem był jednak przy składaniu mebli z szufladami. Do zamówionych 3 rodzai mebli (dwudrzwiowa szafa z 2 szufladami, dwudrzwiowa szafka i dwudrzwiowa szafka z szufladą) były dwie standardowe instrukcje nie do końca odpowiadające tym zamówionym. Do dwóch szafek była jedna instrukcja dotycząca komody ale bez szuflad. Dla osób, które nie robiły zamówienia, a jedynie składały meble nie lada wyzwaniem było złożenie i zamontowanie szuflad. Poza tym meble prezentują się dobrze i solidnie. Możliwość zamówienia przez internet mebli na wymiar jest `strzałem w dziesiątkę`. Za podobne meble w salonie zapłaciłabym dokładnie 2 razy więcej i czekałabym z miesiąc (optymistycznie) na realizację. Bardzo polecam tą formę zakupu mebli.
Zweryfikowany zakup
Janina
21.09.2017 22:49
pozytywna
Świetne meble. Prosty montaż i czytelne instrukcje. Szybka realizacja. Polecam
Zweryfikowany zakup
Sławek
21.09.2017 18:46
pozytywna
produkt godny polecenie
Zweryfikowany zakup
asia
20.09.2017 08:57
pozytywna
Mebel dokładnie wg projektu. Normalia mechaniczne dodane nawet z pewnym nadmiarem.
Zweryfikowany zakup
Ryszard
18.09.2017 22:15
pozytywna
Wykonanie niestandardowego blatu 200cm x 80cm perfekcyjnie, do tego nogi fi 60 chrom polysk po prostu rewelacja, a przesylka byla zapakowana bardzo bardzo starannie wiec bardzo duzy plus ! Fakt ciezka przesylka bo az 83 kilo ale bylo warto moj stol jest to prostu piekny i bardzo dobrze sprawuje sie :) pozdrawiam.
Zweryfikowany zakup
Mateusz
18.09.2017 17:30
pozytywna
Wszystko w porządku, meble dobrej jakości.
Zweryfikowany zakup
Piotr
17.09.2017 06:11
pozytywna
Transakcja przebiegła szybko - jestem bardzo zadowolony z tego sklepu i polecam go innym kupującym. Meble na dokładny wymiar przycięte.Super.
Zweryfikowany zakup
Jacek
16.09.2017 19:12
pozytywna
Szybka dostawa, jestem zadowolony
Zweryfikowany zakup
Tomek
16.09.2017 06:35
negatywna
Paczka w środku znowu uszkodzona. Będę reklamował elementy uszkodzone.
Odpowiedź sprzedawcy:
Panie Wojciechu, prosimy o zgłoszenie reklamacji, wraz ze zdjęciami uszkodzonych elementów w celu otrzymania nowych. Szczegóły znajdzie Pan tu: https://www.meble.pl/reklamacje-i-zwroty/ Najmocniej przepraszamy za wszelkie komplikacje.
Zweryfikowany zakup
meble-kastro@wp.pl
14.09.2017 09:14
