Ocena
Komentarz
Komentował/a
pozytywna
wszystko odbylo sie prawidlowo. mam dwa minusy
- instrukcja obslugi , jest z kosmosu i nie ma nic wspolnego z meblem ktory sei zamawia, brak opisu wketow ktorych trzeba uzyc , albo sugerowane jest uzycie wkretow ktorych nawet nei ma w zestawie, brak instrukcji montazu prowadnic. Dobrze ze jest youtube. Tak ze to mozna poprawic
- system zamawiania mebli na wymiar jest super pomyslem ale mozna go usprawnic- na przyklad dodac opcje plecow mebla z cienkiej plyty a nie normalnej 18 -stki , to samo jesli chodzi o dna szuflad. Po pierwsze obnizyloby to ciezar mebla a po drugie koszt jak sadze .
Mebel musialem wpasowac we wnekę i to bylo takie zamowienie na probę - weszlo co do milimetra. tak ze na tym akurat mozna polegac. Z montazem tez mozna sobie poradzic wiec to nie sa jakies problemy powazne ,poprostu mozna jeszcze bardziej usprawnic system.
od zamowienia do montazu minelo pare dni- w czasach gdzie na fachowaca od zabudowy na wymair czeka sie 2-3 miesiace - rewelacja
Zweryfikowany zakup
Tomasz
30.03.2018 20:08
pozytywna
Szybka realizacja zamówienie i dobra jakość produktu.
Zweryfikowany zakup
Bogdan
30.03.2018 09:13
pozytywna
Bardzo wysoka jakość wykonania, krótkie terminy realizacji
Zweryfikowany zakup
TWW
30.03.2018 07:57
pozytywna
Dość dobra jakość mebli jednak opakowanie paczki(ponad 400 kg spora paleta połamana trzeba było rozładowywać bezpośrednio z ciężarówki, paski spinające paletę uszkodziły jedne z pleców szafy) i ilość elementów niezbędnych do montażu(brakowało kilkunastu mimośrodów). Jednakże całkowite na plus szczególnie za czas realizacji
Zweryfikowany zakup
Piotr
27.03.2018 15:48
pozytywna
rach ciach i gotowe:-)
Zweryfikowany zakup
bartek
26.03.2018 09:18
neutralna
Mebel zrobiony na wymiar: super. Jakość wykonania: super. Telefoniczna obsługa kupującego: porażka.
Zwracajcie uwagę na wagę mebla. Samodzielnie. Dlatego że konsultanci telefoniczni opowiadają bzdury.
Podstawowa wada: brak możliwości zamówienia kuriera, który - po opłaceniu - wniesie zamówiony mebel na piętro, na którym mieszkacie.
Poza tym wszystko w jak najlepszym porządku.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, jest nam bardzo przykro, że obsługa nie spełniła Pani oczekiwań. Dokładamy starań, aby obsługa klienta była na najwyższym poziomie i nie wprowadzała w błąd. W związku z tym, iż przesyłka ważyła poniżej 30 kg, kurier mógł wnieść paczkę do mieszkania. Przepraszamy za powstałe problemy i mamy nadzieję, że mimo wszystko jest Pani zadowolona z regału.
Zweryfikowany zakup
kp
21.03.2018 09:57
pozytywna
Super polecam!
Zweryfikowany zakup
mti
21.03.2018 09:37
pozytywna
Już drugi raz realizowałem zakupy w Centru.meble.pl i jestem bardzo zadowolony. Towar jak w opisie, zamówione meble wg mojej specyfikacji odpowiadała w pełni oczekiwaniom. Kurier przywozi na miejsce - super.
Gorąco polecam ten sklep!
Zweryfikowany zakup
Jacek
16.03.2018 11:27
pozytywna
Wszystko ok, mebel dokładnie taki jak zamówiłem, wszystko pięknie spasowane, do tego spersonalizowana instrukcja, składanie to była sama przyjemność. Polecam gorąco!
Zweryfikowany zakup
Rafał
16.03.2018 07:37
pozytywna
Dobry kontakt z klientem. Nie było problemu wymienić płytę na inną. Szybko i nad wyraz sprawnie zrealizowana przesyłka.
Zweryfikowany zakup
michal.grzejszczak
15.03.2018 20:12
pozytywna
Wydaję najwyższą ocenę zarówno fabryce jak i personelowi obsługi. Niezwykle użyteczne oprogramowanie pozwala na precyzyjne, z dokładnością do milimetra projektowanie On Line mebli i ich elementów. Ja zamawiałem szafki kuchenne. Dotarły bardzo szybko, doskonale opakowane na palecie. Teraz będę jeszcze zamawiał blaty kuchenne a wcześniej je zaprojektuję. Miałem dwukrotny kontakt telefoniczny z personelem i zostałem obsłużony bardzo uprzejmie, kompetentnie i skutecznie.
Zweryfikowany zakup
jkolod
12.03.2018 13:01
pozytywna
Wszystko jak w zegarku i do tego szwajcarskim 😊
Zweryfikowany zakup
lukasz.mlynarski
12.03.2018 05:27
pozytywna
Polecam,towar zgodny z zamowieniem -komoda robiona na wymiar, potwierdzam że wszystkie elementy są docinane co do mm, co prawda sądziliśmy że będzie załączona instrukcja jak ja złożyć krok po kroku ale na każdym elemencie była naklejka z oznaczeniem gdzie dany element ma się znaleźć i udało się złożyć mebel bez problemu. Komodę odbieraliśmy osobiście, wszystko zgodnie z ustalonym dniem i godziną w momencie składania zamówienia, na pewno skorzystam ponownie z usług sprzedajacego
Zweryfikowany zakup
Marta
11.03.2018 20:25
pozytywna
Półka zgodna z opisem , szybka realizacja i terminowa
Zweryfikowany zakup
marekd2003
06.03.2018 13:28
pozytywna
Zamówienie dotarło w krótkim czasie. Towar dobrze zabezpieczony i opakowany. Bardzo dobry kontakt z firmą kuchnie.pl
Zweryfikowany zakup
Bartek
05.03.2018 08:14
negatywna
Proces projektowania, zamówienia i zakupu bez zarzutu :)
Długi czas oczekiwania na pojawienie się towaru w punkcie odbioru w Warszawie.
Podczas odbioru zostałem pozostawiony bez pomocy z towarem do przerzucenia na samochód, na środku placu przy silnym wietrze i temperaturze -10... "Pozdrowienia" dla pana magazyniera :(
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry. Pana zamówienie zostało zrealizowane zgodnie z wyznaczonym terminem uwzględniającym czas produkcji mebli oraz transport. Jeśli chodzi o odbiór zamówienia - gdy nie zostanie wykupiona usługa wniesienia palety do busa, magazynier nie ma obowiązku pomocy w załadunku. Jednakże dołożymy wszelkich starań, aby w razie możliwości taka pomoc była oferowana.
Zweryfikowany zakup
KS
02.03.2018 11:20
pozytywna
Bardzo ładne meble, dobrze zrobione nawierty, wszystko dobrze pasuje i jest równo, zwłaszcza szuflady, z którymi zawsze miałam problem w przypadku mebli gotowych.
Dobra pomoc przedsprzedażowa oraz w trakcie realizacji zlecenia. Terminowa dostawa.
Dodatkowo cieszy fakt, że udało się wprowadzić płatności ratalne dla mebli na wymiar.
Zweryfikowany zakup
Izabela
28.02.2018 15:58
pozytywna
Transakcja przebiegła sprawnie, kontakt z opiekunem klienta bez zastrzeżeń. Wszystko ok.
Zweryfikowany zakup
Jarek
27.02.2018 09:46
pozytywna
Wpisz komentarz:Polecam, towar zgodny z zamówieniem, szybka realizacja.
Zweryfikowany zakup
wrobelek
26.02.2018 08:44
negatywna
Proces dowożenia mebli z tego sklepu to jakaś porażka.. Do samych mebli na razie nie mam zastrzeżeń, ale do realizacji zamówienia - tak. Nie można się umówić na konkretny dzień dowózki - to jest porażka, jeśli chodzi o sklep na tle innych internetowych sklepów meblowych. Generalnie nie polecam sklepu. Na szczęście z obsługą jest dobry kontakt, tylko co z tego, jeśli 3 dni konwersuję, żeby w końcu ktoś się zgodził, że pierwsza część zamówienia zostanie wysłana wtedy, kiedy będę w domu, a reszta i i tak nie wiadomo kiedy dojdzie i nie można się umówić. Poza tym, że okazało się, że zamówienie zostało podzielone na tyle części, że nawet Pani z obsługi nie była w stanie wskazać mi kiedy co przyjedzie i okazało się, że i tak kurier chciał przywieźć w inny dzień. Straszne zamieszanie..
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry. Pani zamówienie zostało podzielone na kilka części, ponieważ jedno z nich było zamówieniem z działu mebli na wymiar, natomiast reszta dotyczyła mebli gotowych różnych producentów. W związku z tym, zamówienie dotyczące mebli na wymiar do którego wystawiła Pani komentarz, zostało zrealizowane zgodnie z wyznaczonym terminem, bez problemów z dostarczeniem. Jeśli chodzi o pozostałe zamówienia, nie było możliwości ustalenia konkretnej daty oraz godziny dostarczenia Pani przesyłek, ponieważ każde z zamówień wyjeżdżało od innego dostawcy w innych terminach. W każdej karcie produktu określony jest termin wysyłki produktu. Od momentu przekazania towaru firmie przewozowej, to od kuriera zależy, kiedy zostanie dostarczona. Przepraszamy za powstałe utrudnienia. Mamy nadzieję, że mimo wszystko będzie Pani zadowolona z zakupionego towaru.
Zweryfikowany zakup
MaRa
23.02.2018 09:39
neutralna
Cena zawyżona w stosunku do jakości materiału. Jakość płyty słaba, nawet przy delikatnym wkręcaniu śrub mocujących kruszy się. Nie polecam.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, jest nam bardzo przykro, że zamówiony towar nie spełnił Pana oczekiwań. W swojej ofercie posiadamy płyty renomowanej firmy, która oferuje towar najwyższej jakości. Dlatego też, jesteśmy zaskoczeni Pana opinią, jednakże weźmiemy ją pod uwagę przy ulepszaniu naszych mebli na wymiar.
Zweryfikowany zakup
Marian
22.02.2018 09:07
pozytywna
Meble super, jakość też terminy jak w zamówieniu polecam
Zweryfikowany zakup
aniaciesiel
22.02.2018 08:55
pozytywna
Szafka cargo zgodna z zamówieniem, szybka dostawa, instrukcja montażu przejrzysta. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i obsługi.
Zweryfikowany zakup
maldyw
22.02.2018 08:01
pozytywna
szybko i sprawnie ,szkoda ze nie ma zaślepek na śruby
Zweryfikowany zakup
Rena
21.02.2018 08:49
pozytywna
Jestem bardzo zadowolony z jakości zamówionej szafy.
Sprawna realizacja, dokładne wykonanie oraz solidne materiały.
Zweryfikowany zakup
Paweł
20.02.2018 07:42
pozytywna
TRANSAKCJA SZYBKA BEZ PROBLEMÓW DOSTAWA NA DRUGI DZIĘŃ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! POLECAM W 100% TEGO SPRZEDAWCĘ
Zweryfikowany zakup
spirytomaniak
18.02.2018 10:01
pozytywna
Zamówienie na szafkę z moimi wymiarami zostało zrealizowane w błyskawicznie. Bez problemów też zwymiarowałem i dobrałem płyty na szafkę.
Zweryfikowany zakup
MK
18.02.2018 09:34
pozytywna
JESTEŚCIE NAJLEPSI !!!! ZGODNIE Z ZAMÓWIENIEM, W EXPRESOWYM TEMPIE !!!!
Zweryfikowany zakup
BARBAROSSA 1975
16.02.2018 17:19
pozytywna
Zamówienie jest dokładnie takie jak sobie zaplanowałam. Przy zamówieniu mogłam liczyć na pomoc ze telefoniczną w sprawie wyboru koloru/materiału/wymiarów. Realizacja przybiegła bardzo szybko i sprawnie, o wszystkim byłam informowana na bieżąco. Nie było żadnych opóźnień. Zdecydowanie polecam! I cieszę się, że znalazłam ten sklep.
Zweryfikowany zakup
Bożena
16.02.2018 09:30
pozytywna
jest OK ;-)
Zweryfikowany zakup
Piotr
15.02.2018 09:50
pozytywna
Wszystko w porządku. Jak zawsze w tym sklepie. Polecam.
Zweryfikowany zakup
Darek
14.02.2018 00:52
neutralna
Pomysł mebli na wymiar do samodzielnego zaprojektowania genialny. Płyty dobrze wykończone, paczka b.dobrze zabezpieczona na czas transportu. Gdy się zamawia proste meble, wszystko jest wzorcowo i składa się błyskawicznie. Montaż biurka z wysuwaną półką na klawiaturę już niestety pozostawia wiele do życzenia. Instrukcja obsługi nie była dołączona (personalizacja polega na wklejeniu na 1 str. wizualizacji z konkretnym wzorem, reszta standardowa, nie uwzgl. instrukcji montażu wysuwanej półki). Sama półka nie nawiercona, nie obędzie się bez dodatkowego sprzętu w postaci wkrętarki. Otwory w biurku nawiercone nierówno. Wkręty kiepskiej jakości, przy pierwszej próbie wkręcenia niszczyły się. Polecam zamówić półkę na środku biurka, ja zamówiłam montowaną z lewej str., nie wiem jaki trzeba mieć sprzęt lub zdolności, by wkręty mocować mając do dyspozycji 3,5cm. Odradzam prowadnice amix, można się łatwo skaleczyć o wystające elementy. Podsumowując:pomysł super, ale dużo szczegółów do dopracowania
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za sugestię. Wciąż pracujemy nad ulepszeniem naszych mebli na wymiar oraz uszczegółowieniem instrukcji. Dołożymy wszelkich starań, aby instrukcja do tego typu biurka powstała jak najszybciej, aby w przyszłości nie było podobnych sytuacji. Dziękujemy za opinię i mamy nadzieję, że mimo wszystko biurko spełniło Pana oczekiwania.
Zweryfikowany zakup
Rafaela
08.02.2018 13:09
pozytywna
Mega zachwycona . szybko i solidnie .Polecę wszystkim znajomym .
Zweryfikowany zakup
Renatka
08.02.2018 08:51
neutralna
Szybka produkcja i wysyłka. Wszytsko dotarło ok. Niestety niektóre elementy maja ubytki na krawędziach przy okleinie, jedna półka ma 2 dziurki, a była w środku paczki więc to nie z transportu. Wyślę zdjęcia mailem.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry. Jest nam bardzo przykro, że zakupiony regał posiada wady. Prosimy o złożenie reklamacji, wysyłając e-maila na adres reklamacje@meble.pl wraz ze zdjęciami. Przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Zweryfikowany zakup
Michał
02.02.2018 21:55
pozytywna
Szybko, solidnie, dobra jakość - polecam
Zweryfikowany zakup
kjozefko
31.01.2018 07:43
pozytywna
Wszystko w porządku, zdecydowanie Was polecę znajomym oraz zamówię kolejne meble.
dodałbym tylko, że Panowie na magazynie w Krakowie nie za bardzo ogarniają pracę, chociaż to może przypadek że akurat trafiłem na moment, w którym szukali długa chwilę towaru dla gościa, który zamawia u nich bardzo dużo.
Zweryfikowany zakup
Anynymous
27.01.2018 16:59
pozytywna
Polecam, wszystko szybko i dokładnie.
Zweryfikowany zakup
marzena.soltysik
26.01.2018 09:53
pozytywna
Jak zwykle.Szybko,sprawnie,bez problemu.Pełen profesjonalizm.
Zweryfikowany zakup
yarecki1965
26.01.2018 08:08
pozytywna
Produkt dokładnie taki, jak zaprojektowany online.
Żadnych zastrzeżeń, paczka dobrze zabezpieczona.
Montaż nie wymagał żadnego doświadczenia.
Polecam.
Zweryfikowany zakup
Maciej
25.01.2018 13:12
pozytywna
Wszystko w jak najlepszym porządku, wszystko się zgadzało zgodnie z zamówieniem.
Zweryfikowany zakup
Anonim
25.01.2018 07:57
pozytywna
Super szybko, sprawnie i tak jak trzeba. Polecam serdecznie
Zweryfikowany zakup
dejczan
23.01.2018 14:59
pozytywna
Szybko i sprawnie, z pomocą techniczną👍
Zweryfikowany zakup
Kosiorowski Grzegorz
23.01.2018 07:01
pozytywna
Ogólnie polecam, pomimo że było kilka przygód. Najpierw z Kurierem Raben, bo przesyłka dochodziła z tydzień czasu. Po kontakcie z Panem Łukaszem z firmy Raben w końcu dostałem przesyłkę. Przywiózł bardzo miły kurier :) - serio, pod drzwi same mi paletę przywiózł wózkiem widłowym. Składanie biurka na wymiar - ogólnie w porządku, niestety instrukcja dedykowana to prawie ta sama instrukcja co dostępna ogólnie tutaj na stronie - tam gdzie się składa swoje wymarzone biurko. Obie nie zawierały jak zainstalować półkę na klawiaturę. Miałem z tym mega problem. Były dwie dziurki małe tylko, ale nie bardzo pasujące. Prowadnice standardowe Amix są świetne, ładnie półka "płynie", tylko przy końcu się przywiesza i trzeba czasem mocniej ruszyć. Trochę boje się, że spadnie kiedyś ta półka bo wkręty trochę krótkie jak na moje oko. - ale może takie mają być.
Sory, że taki długi komentarz, ale starałem się dokładnie opisać wszystko.
Ogólnie polecam, bardzo dobrze mi się pracuje na tym biurku.
Zweryfikowany zakup
miras39
18.01.2018 16:21
pozytywna
ok
Zweryfikowany zakup
asklepios1986
17.01.2018 17:28
pozytywna
Jakość obsługi stoi na wysokim poziomie, dostałem odpowiedź na każde pytanie, biurko zostało szybko wykonane i jest bardzo ładne i wytrzymałe, okleina też jest bardzo dobrej jakości jednym słowem polecam wszystkim zakupy na meble.pl tylko u nich mogłem kupić biurko na wymiar taki jaki chciałem i grubość płyty który mi odpowiadał
Zweryfikowany zakup
Adrian
17.01.2018 17:23
pozytywna
Po raz kolejny sukces zamówione meble okazały się perfekcyjnie wykonane, jakość premium
Zweryfikowany zakup
Jacek
16.01.2018 14:01
pozytywna
Biureczko idealnie takie jakie chciałem :)
Zweryfikowany zakup
Marcin
06.01.2018 12:29
pozytywna
Bardzo solidnie wykonane. Wymiary się zgadzały. Akcesoria montażowe z zapasem. Solidnie zapakowane, nic się nie uszkodziło w trakcie transportu. Szybko wykonane i wysłane. Polecam
Zweryfikowany zakup
ostry119
04.01.2018 05:50
pozytywna
Super szybka dostawa. Lekko, latwo i przyjemnie. Polecam.
Zweryfikowany zakup
Adam Kanak
03.01.2018 09:27
neutralna
W centrummeble.pl zakupiłem biurko za pomocą konfiguratora. Pozwoliło to na spełnienie moich trudnych oczekiwań dotyczących rozmiarów blatu i wysokości, aby było wygodne i ergonomiczne. Były małe problemy z dostarczeniem przesyłki, ale interwencja z działu obsługi klienta (?) stanęła na wysokości zadania i rozwiązała sytuacje za co bardzo dziękuje. Niestety największym problemem biurka okazał się dodatkowy blat pod klawiaturę. Może gdyby była instrukcja jak go zamontować to nie byłoby problemów, ale próżno było szukać w przesyłce tego dokumentu. Wydaje mi się, ale mogę się mylić, że dziury pod kątowniki były w złych miejscach nawiercone. Poza tym samo rozwiązanie na kątownikach jest dość niefortunne ponieważ przy maksymalnym oddaleniu moje ręce razem z klawiaturą nie mieszczą się w przestrzeni między blatami.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, serdecznie dziękujemy za opinię. Pana sugestie zostaną przekazane do odpowiedniego działu w celu sprawdzenia czy wystąpił błąd.
Instrukcja montażu powinna zostać wysłana na Pana e-maila, jednak w tym przypadku tak się nie stało, za co najmocniej przepraszamy. Jeśli w dalszym ciągu potrzebuje Pan instrukcji, prosimy o kontakt z opiekunem zamówienia, który z pewnością udzieli Panu pomocy.
Zweryfikowany zakup
TrudnyKlient
02.01.2018 10:41
