Wasze opinie
Ocena
Komentarz
Komentował/a
pozytywna
pozytywna
Transakcja przebiegła szybko. Dobry kontak z infolinią. Każda formatka z naklejka informacyjną, formatki oklejone perfekcyjnie, bez ostrych krawędzi i śladów kleju na płycie. Jestem bardzo zadowolony.
Janusz Richter
21-10-2017 08:43:07
pozytywna
pozytywna
Obsługa i kontakt bardzo dobry
Joanna
21-10-2017 01:16:51
pozytywna
pozytywna
Wspaniale, szybka realizacja, super kontakt z obsługą !
rg
20-10-2017 14:27:29
pozytywna
pozytywna
wszystko ok
Piotr
15-10-2017 13:45:50
pozytywna
pozytywna
Jak zwykle zaskakuje mnie szybkość realizacji zamówienia. Formatki doskonale zapakowane.
Roman
13-10-2017 20:29:32
pozytywna
pozytywna
Jestem bardzo zadowolony z jakości szafy - choć łatwiej byłoby ją złożyć z instrukcją. Wszystkie otwory trafione, zostało parę akcesoriów. Polecam
Jakub z Jeleniej Góry
08-10-2017 22:15:07
pozytywna
pozytywna
Meble przyjechały w dwóch paczkach. Paczki przyjechały poprawnie zapakowane, jedynie moja sugestia to przekładać papierem lub folą elementy do złożenia. Kolejna sugestia to dodanie zaślepek do łączników HAF262.26.534 ponieważ widać łączniki po złożeniu mebla.
Stanisław Struczko
08-10-2017 10:38:13
pozytywna
pozytywna
Udane zakupy. Mebel zgodny z zamówieniem. Szybko, sprawnie i fachowo. Polecam😀😀😀. Po zmontowaniu półka o jakości I..a. Brawo za pomysł
Basia K.
07-10-2017 19:16:51
pozytywna
pozytywna
Sprawna i szybka obsługa. Towar zgodny z opisem i oczekiwaniem.
mariusz.bugno
05-10-2017 19:52:54
pozytywna
pozytywna
Wszystko jak należy
podwieczorek
04-10-2017 21:01:04
pozytywna
pozytywna
Wszystko ok, półka na zamówienie porządnie wykonana.
agatabasia
02-10-2017 12:52:00
pozytywna
pozytywna
Szybko solidnie i w dobrej cenie.
Dawid
28-09-2017 23:08:40
pozytywna
pozytywna
Jestem bardzo zadowolona z przebiegu całej transakcji. Mimo, iż meble zamawiane były na wymiar czas realizacji błyskawiczny, w ciągu kilku dni miałam wszystko, jakość i wykonanie super. Z czystym sumieniem: firma godna polecenia!
Karolina
27-09-2017 12:03:07
pozytywna
pozytywna
Wysoka jakość zestawu. elementy dobrze opisane(ułatwienie montażu). Szybka dostawa. Dobry kontakt ze sprzedawcą.
Adam Golędzinowski
27-09-2017 07:22:59
pozytywna
pozytywna
transakcja przeprowadzona szybko i w terminie jak na zamówienie na wymiar powiedział bym że błyskawicznie chyba do tyg od zamówienia meble złożone . kontaktu nie ocenię jak i pomocy nie musiałem korzystać. Ale jeśli chodzi o meble zapakowane na palecie dosyć dobrze zabezpieczone (duże płyty) jeśli chodzi o meble wydają się być solidne i stabilne zamków kołków itd dali na wyrost więc nie ma co się martwić o to że zabraknie .. Natomiast to co mnie i nie tylko mnie rozbawiło dostałem instrukcję do złożenia chyba najprostszej rzeczy to co trudniejsze szafa nie więc troszkę zabawy i udało się złożyć (do osprzętu były instrukcje ) ale z prowadnicą dolną aby przykręcić musiałem się namęczyć troszkę gdyż nie mogłem położyć szafy (gdyby była instrukcja chociaż ogólna do składania szaf rozsuwanych że np prowadnicę przykręca się na początku było by wiele łatwiej). Z zakupu zadowolony jestem meble wykonane lepiej tańsze niż w sklepach i nawet na zamówienie u nie których Pozdrawiam Piotr
Piotr
24-09-2017 15:38:59
pozytywna
pozytywna
transakcja, transport bardzo szybko i sprawnie drobne niedogodności polegające na tym, że: - proponuję, żeby dodać do instrukcji także instrukcje do szuflad (tylko tego mi zabrakło w instrukcjach, które ściągnąłem ze strony), - zabrakło wsporników do półek (małe metalowe, więc dokupiłem samodzielnie za kilka złotych), - jedna z szafek była niedokładnie nawiercona, więc po skręceniu wystaje kawałek drewna zamiast okładziny
radek
23-09-2017 15:53:39
pozytywna
pozytywna
Wszystko przebiegło bardzo szybko i sprawnie.
marekt2
23-09-2017 07:45:53
pozytywna
pozytywna
Ogólnie zakup mebli bardzo udany. Problem był jednak przy składaniu mebli z szufladami. Do zamówionych 3 rodzai mebli (dwudrzwiowa szafa z 2 szufladami, dwudrzwiowa szafka i dwudrzwiowa szafka z szufladą) były dwie standardowe instrukcje nie do końca odpowiadające tym zamówionym. Do dwóch szafek była jedna instrukcja dotycząca komody ale bez szuflad. Dla osób, które nie robiły zamówienia, a jedynie składały meble nie lada wyzwaniem było złożenie i zamontowanie szuflad. Poza tym meble prezentują się dobrze i solidnie. Możliwość zamówienia przez internet mebli na wymiar jest `strzałem w dziesiątkę`. Za podobne meble w salonie zapłaciłabym dokładnie 2 razy więcej i czekałabym z miesiąc (optymistycznie) na realizację. Bardzo polecam tą formę zakupu mebli.
Janina
21-09-2017 22:49:08
pozytywna
pozytywna
Świetne meble. Prosty montaż i czytelne instrukcje. Szybka realizacja. Polecam
Sławek
21-09-2017 18:46:50
pozytywna
pozytywna
produkt godny polecenie
asia
20-09-2017 08:57:38
pozytywna
pozytywna
Mebel dokładnie wg projektu. Normalia mechaniczne dodane nawet z pewnym nadmiarem.
Ryszard
18-09-2017 22:15:40
pozytywna
pozytywna
Wykonanie niestandardowego blatu 200cm x 80cm perfekcyjnie, do tego nogi fi 60 chrom polysk po prostu rewelacja, a przesylka byla zapakowana bardzo bardzo starannie wiec bardzo duzy plus ! Fakt ciezka przesylka bo az 83 kilo ale bylo warto moj stol jest to prostu piekny i bardzo dobrze sprawuje sie :) pozdrawiam.
Mateusz
18-09-2017 17:30:24
pozytywna
pozytywna
Wszystko w porządku, meble dobrej jakości.
Piotr
17-09-2017 06:11:14
pozytywna
pozytywna
Transakcja przebiegła szybko - jestem bardzo zadowolony z tego sklepu i polecam go innym kupującym. Meble na dokładny wymiar przycięte.Super.
Jacek
16-09-2017 19:12:53
pozytywna
pozytywna
Szybka dostawa, jestem zadowolony
Tomek
16-09-2017 06:35:30
negatywna
negatywna
Paczka w środku znowu uszkodzona. Będę reklamował elementy uszkodzone.

Odpowiedź sprzedawcy:
Panie Wojciechu, prosimy o zgłoszenie reklamacji, wraz ze zdjęciami uszkodzonych elementów w celu otrzymania nowych. Szczegóły znajdzie Pan tu: https://www.meble.pl/reklamacje-i-zwroty/ Najmocniej przepraszamy za wszelkie komplikacje.
meble-kastro@wp.pl
14-09-2017 09:14:10
pozytywna
pozytywna
Transakcję oceniam bardzo pozytywnie. To był mój kolejny zakup w meble.pl i jestem bardzo zadowolony. Dobry kontakt z formą i błyskawiczna dostawa zamówionych półek. Wszystko było ok.
Roman Dłużniewski
09-09-2017 08:30:53
pozytywna
pozytywna
Mebelki zgodnie z opisem i oczekiwaniami na czas :)
Sebastian
06-09-2017 17:54:46
negatywna
negatywna
Fatalnie!!!! Jutro minie tydzień od kiedy przesyłka zalega u kuriera. Nie można się nic dowiedzieć. Terminy realizacji mebli u klienta lecą a przesyłki nie można dostarczyć, bo kontakt z firmą Raben praktycznie niemożliwy.Od czasu do czasu odbierają telefony ale twierdzą że nic się nie da załatwić i nie wiedza dlaczego przesyłka ciągle jest na magazynie. Sprawą zajmują się ciągle inne osoby które nie przekazauja sobie nawzajem informacji. Dzień za dniem ucieka... Nie polecam! W tej całej niemocy zgłosiłam sprawę do Meble.pl i też zero odzewu. Transport kosztował mnie prawie 500zł i nadal nie mogę otrzymać zamówionego w całości opłaconego towaru. MASAKRA

Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry. W roli wyjaśnienia - pierwsza próba dostarczenia przesyłki nastąpiła dnia 30.08, jednak nie byli Państwo w stanie jej przyjąć ze względu na jej sporą wagę i gabaryty. Kolejna próba (umówiona już między Państwem a firmą kurierską) nastąpiła dnia 02.09, jednak osoba mająca odebrać przesyłkę z magazynu nie posiadała ani numeru przesyłki, ani zamówienia, stąd ponownie nie zakończyła się sukcesem. Firma kurierska raz jeszcze ponowi próbę dostarczenia pod wskazany adres oraz skontaktuje się się z Państwem odpowiednio wcześniej, aby mieli Państwo możliwość przygotowania się. W razie pytań czy wątpliwości prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
a-liszewska
05-09-2017 09:32:55
negatywna
negatywna
Do dziś nie otrzymałem przesyłki, mimo mailowych i telefonicznych upomnień kierowanych do RABEN. W/g RABEN przesyłka od 31.09.2017 jest magazynie w Piasecznie, nie podjęli ani jednej próby dostarczenia. Proszę o interwencję u także z waszej strony. Jeśli sytuacja będzie przedłużała się, będę zmuszony żądać od waszej firmy zwrotu pieniędzy. Adam Bartkowicz 02-594 Warszawa, ul. Bruna 24 m 20 503 503 385 przesyłka 353824626

Odpowiedź sprzedawcy:
Panie Adamie, niestety przesyłka została uszkodzona przez firmę kurierską podczas załadunku lub rozładunku. Tak, jak ustaliliśmy podczas dzisiejszej rozmowy, sprawdzimy ewentualne uszkodzenia wewnątrz paczki i ponowimy wysyłkę na początku przyszłego tygodnia. W razie pytań czy wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
Adam Bartkowicz
05-09-2017 07:50:59
pozytywna
pozytywna
Meble odpowiednio zabezpieczone do transportu, zestaw kompletny, ale instrukcje bezużyteczne. Jedyna problematyczna rzecz – montaż prowadnic do szuflad – nie była wcale opisana.
Damian
03-09-2017 10:34:52
pozytywna
pozytywna
Bardzo fajnie się u Was zamawia. Nie było problemów, towar przyszedł taki jak miał być, wszystko kompletne. Jedna uwaga -przy zamawianiu samych formatek płyt meblowych z okleiną pojawia się mylący komunikat w stylu (nie pamiętam dokładnie) "przy wymiarowaniu pamiętaj, że grubość okleiny wynosi 0,8mm" -więc nie wiadomo, czy należy formatki pomniejszyć o grubość okleiny czy podać wymiar z okleiną.
mmielnik
28-08-2017 19:48:00
neutralna
neutralna
Przesyłka dotarła na czas. Zamówienie zostało szybko zrealizowane. Niestety otwory na wszystkich frontach szuflad były nieprawidłowo nawiercone. Musieliśmy sami ten błąd naprawiać. Kosztowało nas to dużo dodatkowej pracy i nerwów. Pani odpowiedzialna za nasze zmówienie nie raczyła nawet odpisać na maila z moją reklamacją. Brakowało również czegokolwiek do przymocowania blatów kuchennych. Dokupowaliśmy kątowniki we własnym zakresie. Pozostałe akcesoria były w komplecie. Przy przesyłce nie było listy częsci ani instrukcji, montowaliśmy z instrukcji online. Ostatecznie po zmontowaniu wszystkich szafek kuchennych meble wyglądają bardzo ładnie i jesteśmy zadowoleni zarówno z jakości materiałów jak i kolorów. Bałam się że w realu kolorystyka może być inna ale wszystko się zgadzało. Gdyby nie te błędne nawierty ocena byłaby na pewno pozytywna.

Odpowiedź sprzedawcy:
Pani Marto, bardzo przepraszamy za niedokładne nawierty. Zwiększymy kontrolę jakości, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Prosimy o zgłoszenie reklamacji wraz ze zdjęciami, abyśmy mogli zweryfikować przyczynę. Więcej informacji: https://www.meble.pl/reklamacje-i-zwroty/
Marta Żydek, Małomice
27-08-2017 11:00:45
pozytywna
pozytywna
Wszystko w najlepszym w porządku , polecam!!
Piotr Grabarz
26-08-2017 13:04:37
pozytywna
pozytywna
Szybko, sprawnie i bez zastrzeżeń. To wszystko co mogę powiedzieć.:)
Adrian
26-08-2017 11:49:29
pozytywna
pozytywna
Wszystko zgodnie z zamówieniem. Serdecznie polecam !!!
srodowska
24-08-2017 10:03:38
pozytywna
pozytywna
O.K. wszystko w najwyższej klasie - polecam
leszek - koło
21-08-2017 07:42:24
pozytywna
pozytywna
Wszystko super ;-)
GaceK
19-08-2017 12:07:52
pozytywna
pozytywna
Transakcja przebiegła wzorowo :)
PabloS
17-08-2017 15:01:20
neutralna
neutralna
Bardzo szybka realizacja zamówienia. Niestety nie było instrukcji do złożenia mebla a instrukcja standardowa wprowadzała mylne informacje- trzeba było ponownie rozkręcać złożone elementy bo inne nie dały się dokręcić. Niestety musieliśmy wezwać na pomoc fachowca ponieważ zamówiliśmy droższe prowadnice do szuflad, których montaż nie był dostępny w żadnej "uniwersalnej instrukcji". Dostaliśmy 10- kilowa paczkę z akcesoriami min. ponad 300 elementów do wkręcenia- bez żadnej identyfikacji wkrętów a ilości również nie zgadzały się z ilością dostępnych otworów. Wygląda na to, że mamy za małą wiedzę z zakresu montażu mebli więc nie skorzystamy ponownie z podobnej formy zamawiania takich elementów.

Odpowiedź sprzedawcy:
Pani Wioletto, na początku bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności podczas montażu. Zamówiony przez Panią produkt był nietypowy (tył komody był zamówiony z płyty meblowej a nie z płyty hdf), stąd musieliśmy dostosować instrukcję montażu do zamówionego produktu. Pragniemy zapewnić, iż w przyszłości podejmiemy wszelkie starania, by kontakt ze strony handlowca był płynniejszy.
Wioletta Cholewa- Baranowska
17-08-2017 10:58:56
pozytywna
pozytywna
Dostawa szybko i sprawnie paczki kompletnie, mebel złożony bez problemów
goja
17-08-2017 08:43:08
pozytywna
pozytywna
Bardzo szybka realizacja zamówienia pomimo "mebla wg własnego projektu". Jakość wykonania i materiałów bardzo wysoka, wszystkie elementy oznakowane, po złożeniu idealnie pasowały, wystarczająca ilość akcesoriów (śruby, kołki, wkręty). Zabezpieczenie elementów na czas transportu bardzo dobre.
Joanna
13-08-2017 21:07:35
pozytywna
pozytywna
Zamówienie zrealizowane pozytywnie!
tomaszsuska
12-08-2017 13:35:29
pozytywna
pozytywna
W sklepie meble.pl zamawiałam po raz kolejny i tym razem jestem bardzo zadowolona. Towar zgodny z zamówieniem, bardzo dobrze zapakowany - super szybka wysyłka. Sklep polecam każdemu !
Agnieszka
12-08-2017 10:10:20
pozytywna
pozytywna
Meble przyjechały dobrze zapakowane, bez śladów uszkodzeń. Złożenie mebla było bezproblemowe dzięki także instrukcji. Szkoda, że nie było białych zaślepek na śruby łączeniowe.
Staszek
11-08-2017 17:37:15
pozytywna
pozytywna
Sprawnie i na poziomie. Towar starannie zapakowany, dodane wszelkie akcesoria.
Katarzyna
09-08-2017 08:53:19
pozytywna
pozytywna
Bardzo dobry sklep. To już kolejne moje zakupy w tym sklepie. Zamówiony towar dostarczony błyskawicznie. Zgodny z zamieszczonym na stronie sklepu zdjęciem.Dobry kontakt z klientem. Polecam
Beata
06-08-2017 18:17:01
negatywna
negatywna
Obsługa klienta to dramat. Pomimo mojego wielokrotnego kontaktu z firmą, mailowegomimtelefonicznego, w celu umówienia specjalnego terminu dostawy, nikt nie raczył do mnie dodzwonić, napisać. Towar wysłano po wyprodukowaniiu mebli, o czym siedziałem się z automatycznego sms-a i mailingu. Dostawa odbyła się w nie uzgodnionym ze mną czasie.

Odpowiedź sprzedawcy:
Panie Macieju, najmocniej przepraszamy za utrudnienia. Ze względu na to, iż nie możemy wskazywać dokładnego dnia dostawy (firmy kurierskie dostarczają przesyłki w 1-2 dni po ich nadaniu) otrzymał Pan od nas jedynie informację o planowanym terminie wysyłki. Na chwilę obecną niestety nie jesteśmy w stanie zagwarantować, iż termin dostawy pokryje się w 100% z tym przewidywanym.
Maciej
04-08-2017 18:19:51
pozytywna
pozytywna
Produkt zgodny z opisem. Wszystko poszło zgodnie z planem
K. Ratajczyk
04-08-2017 12:19:29
negatywna
negatywna
Produkcja trwała dłużej niż zapowiadano, na magazynie gdzie jest odbiór - chaos a przez to kolejka, i jeszcze musiałem się dopominać o wydanie wszystkich elementów bo nie dostałem ich za pierwszym razem. Jedyną zaletą jest cena.

Odpowiedź sprzedawcy:
Panie Wojciechu, na początku bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności podczas odbioru zamówienia. W roli wyjaśnienia, termin wykonania Pana zamówienia został określony na 7 dni roboczych i ten termin został dotrzymany.
Wojtek
03-08-2017 08:39:31