Wasze opinie (40) - Kuchnie.pl

Strona główna Wasze opinie

PRZEWODNIK

Kontakt

O nas

Pomoc

Wasze opinie

Szczegóły techniczne

Aktualności

Porady

Wasze opinie

Ocena

Komentarz

Komentował/a

pozytywna

szybko , sprawnie i tanio

Zweryfikowany zakup

nadol1

31.01.2016 13:21

neutralna

W zasadzie nie podobało mi się że całość nie przyszła jednocześnie

Zweryfikowany zakup

pielech.marek

27.01.2016 12:00

pozytywna

Jestem pozytywnie zaskoczony jakością, polecam.

Zweryfikowany zakup

Andrzej

27.01.2016 09:23

pozytywna

Kolejne zamówienie ok. Czas realizacji 4 dni robocze - duży plus. Minus za sposób odbioru szafek. 6 szafek - ok 80 elementów płyt złożonych na jednej palecie w kupie. Plus za to, że każdy element byl podpisany. Obsługa plus. Ogólnie pozytyw i kolejne zamówienie w drodze.

Zweryfikowany zakup

Wojcuech

20.01.2016 23:59

pozytywna

Szafka na wymiar - Wykonanie ok, zgodnie z zamówieniem ok, cena ok, dostawa do 7 dni roboczych ok. 100% pozytyw. Zamówiłem teraz zestaw mebli do kuchni tez na wymiar zobaczymy co przyjdzie :)

Zweryfikowany zakup

wamiz@interia.pl

14.01.2016 11:50

pozytywna

Towar zgodny z opisem. Zdecydowanie polecam

Zweryfikowany zakup

biuro

12.01.2016 02:22

pozytywna

wszytko w porządku polecam

Zweryfikowany zakup

kitajec1

07.01.2016 17:35

pozytywna

Ogólnie transakcję i kontakt oceniam na 5. Trochę zbyt długo trwała realizacja zamówienia (może ze względu na okres przedświąteczny).

Zweryfikowany zakup

05.01.2016 09:53

negatywna

Witam. Niestety zabrakło kilku elementów 1. kilku kompletów konstrukcyjnych (śruba i ściągacz): 10kompletów 2. wieszaki do mocowania szafek wiszących wraz z odpowiednimi śrubami: 1 komplet posdrawiam z Nowym Rokiem K. Kaminski

Odpowiedź sprzedawcy:
Brakujące elementy zostaną dosłane, przepraszamy za powstałe błędy. Pozdrawiamy Meble.pl

Zweryfikowany zakup

Krzysztof Kamiński

01.01.2016 13:54

moderowana

Niestety, otrzymana przesyłka nie dość, że nie była zgodna z zamówieniem to jeszcze jedna z części była uszkodzona.

Moderacja:
Błędnie wystawiony komentarz, odpowiedź Klientki:

Witam. Najmocniej przepraszam za negatywny wpis - ewidentna pomyłka. Wszystko było ok!!! Błyskawiczna dostawa, towar całkowicie zgodny z zamówieniem. Polecam tego Sprzedawcę !!!!!

Zweryfikowany zakup

Roman Dłużniewski - Peters4

31.12.2015 12:40

pozytywna

Wszystko w porządku, przede wszystkim w terminie. Wzorowy sklep

Zweryfikowany zakup

maks-logo.pl

30.12.2015 13:27

pozytywna

Sprawna i profesjonalna transakcja. Jestem w pełny zadowolony z biurka na wymiar. Stosunkowo łatwy montaż i szybka wysyłka.

Zweryfikowany zakup

Benek

27.12.2015 11:28

pozytywna

Zamówiłem 7 szafek kuchennych na wymiar. Otrzymałem w terminie, dokładnie według zamówienia. Miałem drobny problem ze złożeniem szafki narożnej, ale po telefonie dostałem błyskawicznie mailem instrukcję.

Zweryfikowany zakup

23.12.2015 17:01

pozytywna

Wszystko w najlepszym porządku. Towar zgodny z opisem, dobrze zapakowany. Szybka wysyłka.

Zweryfikowany zakup

Marek

21.12.2015 19:09

pozytywna

REWELACJA

Zweryfikowany zakup

jarek

16.12.2015 21:40

pozytywna

Od pierwszego momentu,zamówienia,transakcja szła pomyślnie.Jestem zadowolona,mimo,że jeszcze towar mam w paczkach.Jak na razie,wszystko gra,słowni,to co piszą o zamówieniu,realizują tak samo.Dziękuję,pozdrawiam i polecam.

Zweryfikowany zakup

danuta

16.12.2015 20:50

pozytywna

Czas realizacji zamówienia szybki jak na mebel na wymiar. Biurko wykonane solidnie, wygląda i ma wymiary dokładnie takie same jak w kreatorze. Polecam

Zweryfikowany zakup

Maciej

16.12.2015 10:39

pozytywna

Termin realizacji i dostawy przekroczony ale biorąc pod uwagę okres przedświąteczny polecam usługę i produkt.

Zweryfikowany zakup

Anna

14.12.2015 15:10

pozytywna

Bardzo profesjonalnie podeszli do zamówienia, szybka realizacja, jakość na wysokim poziomie:) Polecam

Zweryfikowany zakup

geronimosin

13.12.2015 12:26

pozytywna

Profesjonalna :-) zamawiałem szuflady na prowadnicach BLUM i pomimo tego ze z nikim fizycznie nie rozmawiałem nawet to zamowienie zostało wykonane z dokładnością 1mm. Jaka wiec radość była po zmontowaniu :-) Jak oryginał. Szkoda tylko ze wczesniej nie znałem tego sklepu. Juz złożyłem kolejne zamowienie i wszystkim polecam bo to nie jest z Chin ;-)

Zweryfikowany zakup

Mariusz

09.12.2015 09:04

neutralna

Niby Ok ale odcień satyny inny niż na rurce 1m

Zweryfikowany zakup

adam_berlinski

08.12.2015 13:59

pozytywna

Bardzo solidna firma.

Zweryfikowany zakup

rafal_se

01.12.2015 23:41

pozytywna

Wszystko ok. Towar zgodny z opisem na stronie. Duży plus za dużo szybszą dostawę niż planowana.

Zweryfikowany zakup

27.11.2015 16:10

pozytywna

Jestem bardzo zadowolony.Dostawa szybka przesyłka nie uszkodzona

Zweryfikowany zakup

zogo

25.11.2015 13:02

pozytywna

Po roku z mebli jestem bardzo zadowolony. Każdy element dobrze opisany. Na ponad 100 elementów płytowych do kuchni (10 mebli) jeden miał nieprawidłowy wymiar, nie było problemu ze zgłoszenie reklamacji, jednak następne miały nie ten kolor i znowu reklamacja tym razem zrealizowana pozytywnie. Ogólna rada do każdych większych skrzydeł dobierać za dopłatą lepsze zawiasy.

Zweryfikowany zakup

Tomasz Strzebiński

25.11.2015 12:48

neutralna

Sama szafka wykonana dobrze ale... Konfigurator na stronie nie dolicza wysokości cokołu więc dostałem szafkę o 10cm za wysoką. Dobry konfigurator, np ikea, to uwzględnia. Przesyłka jest bardzo droga (160zl za szafkę kosztującą 560zł) a to dlatego, że przychodzi na podwójnej, wzmocnionej palecie która waży 2x więcej niż szafka... Brak błyszczącego lakieru. Podsumowując, tu wydałem 760zł, a firma która wykonała szafkę na wymiar, w połysku, z transportem i montażem wzięła 1200zł. Sami oceńcie opłacalność.

Zweryfikowany zakup

f10

25.11.2015 09:58

pozytywna

Maja opinia jeśli chodzi o realizację zamówienia, może być jedynie pozytywna. Realizacja przebiegła bardzo szybko, o każdym etapie byłam powiadamiana. Polecam zakupy w tym sklepie

Zweryfikowany zakup

Dune

24.11.2015 09:22

pozytywna

Polecam. Wszystko w komplecie i na czas.

Zweryfikowany zakup

Kacper

20.11.2015 19:01

pozytywna

Towar spełnił moje ocżekiwania, szybka dostawa, dobrze zapakowana.

Zweryfikowany zakup

andrzej.kryspin

17.11.2015 18:32

pozytywna

Szybka realizacja zamówienia, przystępny koszt wysyłki, bezproblemowo i profesjonalnie.

Zweryfikowany zakup

AgnieszkaA

16.11.2015 11:15

pozytywna

szybciutko i sprawnie przebiegła transakcja

Zweryfikowany zakup

benia_lukasik

14.11.2015 17:11

pozytywna

Git.

Zweryfikowany zakup

Korfi

13.11.2015 18:14

pozytywna

Wszystko ok. Polecam sklep

Zweryfikowany zakup

Paweł

13.11.2015 16:53

pozytywna

Wszystko w porządku Polecam

Zweryfikowany zakup

13.11.2015 14:28

pozytywna

Szybka realizacja zamówienia , towar zgodny z moimi oczekiwaniami. ,szybka dostawa i dobre opakowanie przesyłki , Dobry kontakt. Polecam

Zweryfikowany zakup

radecki

13.11.2015 10:25

pozytywna

POLECAM!!! Zamówienie zrealizowano w profesjonalny sposób: szybko i bezproblemowo. Kontakt błyskawiczny i bardzo profesjonalny. Cięcie na wymiar bardzo dokładne, super zabezpieczenie towaru podczas transportu. Jestem bardzo zadowolona. Polecam!!!!

Zweryfikowany zakup

iska82

13.11.2015 09:27

pozytywna

Wszystko w idealnym porządku. Z zamówionych korpusów stworzyłem szafki szybko i bezboleśnie. Polecam

Zweryfikowany zakup

Marcin

13.11.2015 08:51

pozytywna

Wszystko bez zarzutu

Zweryfikowany zakup

akjaks

10.11.2015 11:22

pozytywna

Transakcja przebiegła pomyślnie, polecam

Zweryfikowany zakup

Gilbert43

08.11.2015 15:42

pozytywna

Szybka realizacja, dobry kontakt. Towar zgodny z zamówieniem. Cena przystępna.

Zweryfikowany zakup

kszyho

05.11.2015 17:57

pozytywna

Cała transakcja przebiegła pomyślnie.Produkt jak i cała reszta idealna:)

Zweryfikowany zakup

Albercik

03.11.2015 08:47

pozytywna

Jakość wykończeń - znakomita nawet w najtańszych płytach, nawierty równe. Mimo braku instrukcji montaż był bezproblemowy i intuicyjny. Ilość akcesoriów odpowiednia, czasem z naddatkiem. Stosunek jakość/cena odpowiedni. Ogólne wrażenie: bardzo pozytywne.

Zweryfikowany zakup

Justyna

22.10.2015 09:09

negatywna

Meble wykonane starannie. Drzwi do szafy miały źle powiercone otwory (odwrotnie) Nie otrzymałem śrub do mocowania uchwytów. Ktoś się nie przyłożył do mojego zamówienia!!!

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Bardzo nam przykro, że otrzymał Pan szafę ze źle wykonanymi otworami oraz bez śrub do mocowania uchwytów. W takim przypadku zawsze przysługuje Panu prawo do reklamacji - reklamacje rozwiązywane są w trybie pilnym. Prosimy bardzo o kontakt z naszym działem reklamacji, który zajmie się sprawą: reklamacje@meble.pl, tel. 17 283 81 66. Pozdrawiamy.

Zweryfikowany zakup

Mariusz Sadowski

17.10.2015 17:42

pozytywna

Transakcja bardzo szybka i sprawna

Zweryfikowany zakup

13.10.2015 08:41

pozytywna

Wszystko przebiegło szybko i sprawnie paleta bardzo dobrze zapakowana

Zweryfikowany zakup

Paweł

12.10.2015 11:58

pozytywna

Zamówione meble dotarły bez problemu i zostały wykonane zgodnie z zamówieniem. Wszystkie elementy i otwory zostały wykonane idealni i dzięki temu złożenie to pestka. Polecam

Zweryfikowany zakup

Fancom

12.10.2015 09:16

pozytywna

Towar (szafka) zgodny z zamówieniem. Sklep w zestawie nie dołącza załącza zaślepek do wkrętów. Szkoda, że również nie informuje o tym. W zestawie z akcesoriami brak było śrub do uchwytów.

Zweryfikowany zakup

konsument

12.10.2015 08:19

pozytywna

Transakcja przebiegła pomyślnie!!! Realizacja ekspresowa !!! Bardzo dobry kontakt. Po prostu SUPER !!! Dziękuję!

Zweryfikowany zakup

Jarek

11.10.2015 15:06

pozytywna

Otrzymałem to co zamówiłem całkiem szybko. Polecam.

Zweryfikowany zakup

slajak

05.10.2015 15:45

pozytywna

Zamówione meble są bardzo dobrej jakości. Dostawa terminowa mimo zmiany adresu dostawy już po złożeniu zamówienia.Dla niektórych pewnie przydała by się instrukcja montażu, ale jak ktoś myśli logicznie to montaż nie stanowi problemu.

Zweryfikowany zakup

Filipiak Elżbieta

05.10.2015 08:55

Ocena

Komentarz

Komentował/a

pozytywna

Witam, zamówiłam szafkę z szufladami jakość towaru na najwyższym poziomie. Akcesoria dobrej jakości. Realizacja: szybka. Ogólnie polecam

Zweryfikowany zakup

Asia

21.03.2014 09:31

pozytywna

wszystko jest ok...polecam tą firmę...szkoda że tylko nie dają rabatów jak któryś raz się coś zamawia...

Zweryfikowany zakup

Błażej P.

18.03.2014 12:38

pozytywna

Zrealizowałem tutaj dwa zamówienia na szafki. Mają bardzo dobrą stronę internetową, a konfigurator szafek jest inteligentnie zaprojektowany i to właśnie skłoniło, mnie do zakupów w tej firmie. W pierwszym zamówieniu nie dosłano kilku elementów (mylić się jest rzeczą ludzką), ale po reklamacji natychmiast dosłano brakujące części. Elementy mebli są wykonane precyzyjnie i przy odrobinie znajomości budowy mebli składa się je bez problemu. Bardzo przydatna jest wkrętarka akumulatorowa. Ogólnie jestem zadowolony, tak z mebli, jak i z pracy samej firmy. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Karol

18.03.2014 10:14

pozytywna

jest ok !

Zweryfikowany zakup

artur

16.03.2014 21:18

pozytywna

wszystko w jak najlepszym porządku, meble za połowe ceny a jakosc na 200% polecam!

Zweryfikowany zakup

zapodajnik

16.03.2014 12:00

pozytywna

Sprawy organizacyjne jak i całość obsługi pozytywna. Wyrób wykonany wzorcowo, nie było problemu z jego montażem oprócz wykonania otworów w tylnej ściance na zaczepy zawieszenia, ładniej byłoby wykonane. Jestem zadowolony ,szafka wisi , polecam kuchnie.pl

Zweryfikowany zakup

Zdzisław Mamro

15.03.2014 16:01

pozytywna

Dokładnie, szybko, tanio

Zweryfikowany zakup

Zen

14.03.2014 12:39

pozytywna

kolejna szafka - jak zwykle wykonanie perfekcyjne ( jedynie ten hamulec niewiele daje)

Zweryfikowany zakup

andre92

11.03.2014 23:35

pozytywna

Jestem bardzo zadowolona. Sama zaprojektowałam i sama złożyłam swoje meble. Skręca się je dziecinnie łatwo i są przepiękne.

Zweryfikowany zakup

trycze81

11.03.2014 17:36

pozytywna

Świetna profesjonalna obsługa.

Zweryfikowany zakup

Piotr

07.03.2014 20:26

pozytywna

Wszystko super :)

Zweryfikowany zakup

Zbig

05.03.2014 08:47

pozytywna

Wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Fachowa obsługa. Przesyłka szybka. Pozdrawiam

Zweryfikowany zakup

sylwiaog1

04.03.2014 20:46

pozytywna

Polecam zakupy w tej firmie. Meble bardzo dobrej jakości, mankamentem jest to, że wszystkie części są razem zapakowane i trudno jest dojść co do jakich szafek ale jak się ma zdolnego męża to wszystko można zrobić:) Jak będę zmieniać meble w swojej kuchni również zamówię w tej firmie. Życzę dalszych sukcesów.

Zweryfikowany zakup

Sylwia Żuowska

03.03.2014 20:54

pozytywna

polecam

Zweryfikowany zakup

02.03.2014 18:02

pozytywna

wszystko OK!

Zweryfikowany zakup

27.02.2014 15:21

pozytywna

JEST GIT :) POLECAM

Zweryfikowany zakup

3BARR

25.02.2014 12:54

pozytywna

Polecam

Zweryfikowany zakup

25.02.2014 08:49

pozytywna

Wszystko w porządku

Zweryfikowany zakup

21.02.2014 16:27

pozytywna

Szybka wpłata, szybka prdoukcja i transport. Obsług klienta godna polecenia. Obsługa przerosła moje oczekiwania.

Zweryfikowany zakup

kacper.oko

18.02.2014 08:51

pozytywna

Profesjonalna obsługa, szybka dostawa. Polecam.

Zweryfikowany zakup

kacper.oko

18.02.2014 08:48

pozytywna

Przebieg transakcji: OK\ Terminowość: ok Jakość: OK Obsługa:OK Kontakt : OK

Zweryfikowany zakup

michal.idzik1

14.02.2014 16:38

pozytywna

wszystko przebiega bardzo sprawnie. Poradziłem sobie, ale dla innych powinna być instrukcja montażu bodaj na stronie sprzedawcy.

Zweryfikowany zakup

13.02.2014 10:37

pozytywna

wszystko w jak najlepszym porządku. terminowość,oraz jakość wykonania bez zarzutu. polecam wszystkim.

Zweryfikowany zakup

s.bartczak83

12.02.2014 17:28

pozytywna

Jakość wykonania - super termin realizacji - super obsługa i wydawanie towaru - super wady: przydałaby się (choćby nawet tylko na stronie internetowej)przynajmniej jakaś ogólna instrukcja montażu poszczególnych szafek

Zweryfikowany zakup

andre92

12.02.2014 10:52

pozytywna

wszystko ok polecam

Zweryfikowany zakup

andrzejms

11.02.2014 11:12

pozytywna

Szybka wysyłka. Towar zgodny z opisem łatwy w montażu. Zakupy były przyjemnością. Pozdrawiam

Zweryfikowany zakup

martau1

07.02.2014 15:49

pozytywna

Bardzo profesjonalnie szybko i tanio! Polecam.

Zweryfikowany zakup

aga

03.02.2014 08:19

pozytywna

Szybko, sprawnie i bezproblemowo. Zdecydowanie POLECAM

Zweryfikowany zakup

kamil

02.02.2014 22:35

pozytywna

polecam

Zweryfikowany zakup

29.01.2014 09:58

pozytywna

Dobry kontakt, świetne tempo, szafki bez zarzutu :)

Zweryfikowany zakup

Monika P.

29.01.2014 09:41

pozytywna

Transakcja przebiegła wzorowo. Towar najwyższej jakości! To nie koniec zakupów w centrum meble :)

Zweryfikowany zakup

Sebastian

27.01.2014 21:21

pozytywna

Transakcja udana w 100% polecam sprzedającego

Zweryfikowany zakup

lysy82pl

25.01.2014 17:20

pozytywna

wszystko ok

Zweryfikowany zakup

Marcin

20.01.2014 11:35

pozytywna

wysoka jakość materiałów, szybka realizacja zamówienia, opakowanie gwarantujące dostarczenie towaru bez uszkodzeń, czytelne oznakowanie części zamówienia - ułatwiające samodzielny montaż

Zweryfikowany zakup

bethbrown

20.01.2014 11:22

pozytywna

Świetna jakość wykonania, precyzja, kompletność dobre oznaczenie elementów. Wszystko doskonale zapakowane, miła obsługa przy dostawie. Bardzo przejrzysty system do zamówień i wymiarowania zamawianych mebli. Jestem bardzo zadowolony i ciesze się że skorzystałem z usług Waszej firmy.

Zweryfikowany zakup

kretik

16.01.2014 21:54

pozytywna

Transakcja jak zawsze przebiegla wysmienicie. Pozdrawiam

Zweryfikowany zakup

Radek Timmerman

16.01.2014 08:05

pozytywna

Wszystko zgodnie z zamówieniem, starannie wykonane i zapakowane,

Zweryfikowany zakup

Jarek

14.01.2014 17:58

pozytywna

zamówione, zapłacone, dostarczone. OK

Zweryfikowany zakup

Marek Koper

14.01.2014 08:05

pozytywna

Wszystko ok.Opłata za niestandardowy wymiar mogła być niższa.W przyszłości zamówię jeszcze więcej...pozdrawiam

Zweryfikowany zakup

Zieliński Władysław

12.01.2014 12:25

pozytywna

Transakcja przebiegła sprawnie. Towar zgodny z zamówieniem. Obsługa profesjonalna. Polecam!

Zweryfikowany zakup

Wiktor

09.01.2014 23:08

pozytywna

Szybko i wykonane dokładnie :)

Zweryfikowany zakup

darek

09.01.2014 08:04

pozytywna

Transakcja przebiegła pomyślnie, kontakt super. Polecam gorąco

Zweryfikowany zakup

G.Dalecki

31.12.2013 12:50

pozytywna

Wpisz komenatrz: Kontakt ze sprzedawcą jak i materiał bez zarzutu, w rzeczywistości lepiej wygląda niż na zdjeciach, jedynym minusem jest brak specyfikacji do złożenia mebli kuchennych, zwłaszcza w przypadku szafki dolnej narożnej. Ogólnie jestem miło zaskoczony bo liczyłem że będzie coś gorszego a wyszło przyzwoicie, no i stosunek jakości do ceny bardzo dobry.Jednym słowem polecam.

Zweryfikowany zakup

Wiszniewska Anna

27.12.2013 15:43

pozytywna

pomimo duzej odległosci- wyrazam zadowolenie z obsługi

Zweryfikowany zakup

Ryszard

25.12.2013 09:28

pozytywna

Wszystko jak w "szwajcarskim zegarku". Jestem ogromnie zadowolony.

Zweryfikowany zakup

Artur

23.12.2013 08:13

pozytywna

Wszystko świetnie, polecam

Zweryfikowany zakup

Adam

19.12.2013 20:28

pozytywna

transakcja pomyślna, obsługa bardzo kompetentna i pomocna, szybko poradziła sobie z niefortunnym zagubieniem paczki przez firmę kurierską, pełen profesjonalizm, dobre wykonanie mebli, świetna cena, polecam

Zweryfikowany zakup

Bartosz Zięba

17.12.2013 18:57

pozytywna

Wszystko w jak najlepszym porządku, na czas i profesjonalnie Polecam i dziękuję za współpracę

Zweryfikowany zakup

Pomysłowe Wnętrza

16.12.2013 14:55

pozytywna

Wszystko poprawnie nie mam zastrzeżeń szkoda że niema więcej punktów odbioru w Polsce

Zweryfikowany zakup

Robert Kamiński

13.12.2013 09:17

pozytywna

Witam, Zamawiam poraz kolejny korpusy do mebli kuchennych i jestem bardzo zadowolony z milej i konkretnej obslugi oraz dobrze wykonanych korpusow.

Zweryfikowany zakup

Pozdrawiam Radek Timmerman

12.12.2013 08:12

Ocena

Komentarz

Komentował/a

negatywna

Długi okres oczekiwania, brak otworów w frontach pod uchwyty.

Odpowiedź sprzedawcy:
Bardzo przepraszamy za wydłużony termin realizacji, spowodowany był modernizacja magazynu (informacja była zamieszczona na stronie internetowej) Jeśli wystąpiły nieprawidłowości w zamówieniu zawsze istnieje możliwość usunięcia ich na drodze reklamacji. Niestety nie otrzymaliśmy od Państwa żadnego zgłoszenia reklamacyjnego

Zweryfikowany zakup

serwis

17.12.2014 08:11

negatywna

Brak otworów pod uchwyty.

Zweryfikowany zakup

Piotr K.

12.11.2014 08:16

negatywna

Meble przyszły uszkodzone, z nienawierconymi frontami, szafka składała się nierówno, brakowało kołków do mocowania półek, po reklamacji dostałem ponownie uszkodzone elementy z reklamacji. Nie chce mi się przepychać i reklamować bez końca bo to meble do wnęki w magazynie, ale generalnie daliście ciała na całej linii. Po napisaniu maila reklamacyjnego, brak odpowiedzi, musiałem dzwonić po kilku dniach o sobie przypomnieć, obsługa po kontakcie telefonicznym bardzo przyzwoita i uprzejma, przez telefon sprawa załatwiona od ręki. Przy wcześniejszych zamówieniach byłem bardzo zadowolony, jednak tym razem kompletna klapa!

Zweryfikowany zakup

biuro

23.09.2014 08:11

negatywna

Więc dostawa może bo odebrałam sam jest pozytywna i 1 mebelek bo trudno to nazwać meblem został przygotowany z szufladami zbyt długimi o całe 5 cm. Zaraz po zgłoszeniu problemu telefonicznie zostały wysłane 2 email kompletne ze zdjęciami ponad 2 tygodnie temu i powtórzone parę dni temu bez odgłosy wiec tylko negatywna czekam na kontakt

Zweryfikowany zakup

info@rediw.com wider

09.09.2014 08:27

negatywna

szafka do zabudowy lodówki nie była opisana dobrze w konfiguratorze, dostałem szafkę z półką w połowie lodówki, ponadto wszystkie szafki typu słupek nie maja oklejonych górnych krawędzi ścian bocznych a są to widoczne powierzchnie. dodatkowo nie ma w standardzie szafek o głębokości 56 a jedna z szafek dolnych jakimś cudem wyszła na 56 gdzie całe zamówienie było z szafkami o głębokości 51. Innymi słowy polecam dokładne sprawdzanie całego zamówienia przed zapłatą. Domyślnie szafki dolne są jak wspomniałem na 51 a wszystkie słupki to głębokość 56 też warto uważać gdy chce sie zabudować w jednym ciągu, bo stracicie 5 cennych centymetrów mebli w szafkach dolnych.

Odpowiedź sprzedawcy:
Zgodnie z informacją na stronie - szafki zamawiane poprzez konfigurator przez klienta wymagają podstawowej wiedzy oraz doświadczenia związanego z konstrukcją mebli. Określony przez nas standard klient może dowolnie zmieniać dla swoich potrzeb w zakresie możliwości konfiguratora. Jeśli nastąpiły jakieś błędy lub szafki nie spełniają Pańskich oczekiwań zawsze można rozwiązać problem poprzez reklamację. Za dodatkowe uwagi dziękujemy - są one dla nas cenne by móc usprawnić i ulepszyć funkcjonowanie konfiguratora.

Zweryfikowany zakup

pilu

27.07.2014 11:37

negatywna

Odradzam! Wybrałem kolor płyty i wysoki połysk, dostałem pół połysk. Reklamacja złożona, odpowiedź: wybrał pan taką płytę (egger st30) owszem taką płytę wybrałem, ale dalej miałem wybór biurowa lub pełen połysk i ten sobie zażyczyłem. Teraz już powyższa płyta na portalu oznaczona jest jako pół połysk, (podczas zakupu prze zemnie widniała jako pełen połysk) dla mnie to jawne wprowadzanie klienta w błąd. Nie potrafią przyznać się do braku kompetencji i zwalają winę na klienta sugerując że moglem wybrać płytę akrylową. Jeśli byłbym stolarzem i znał się na rzeczy nie korzystałbym z ich usług, a tak im zaufałem. Mało tego, przysłali formatki ze źle nawierconymi otworami. Uznali i dosłali "poprawione" formatki, które nie pasowały do reszty - znowu źle nawiercone otwory. Przysłali drugi raz ponownie złe. Prosiłem o przesłanie formatek bez otworów - chciałem sam poprawić ich fuszerkę, niestety oni wiedzą lepiej i dosłali swoje.Muszę meble poprawić u stolarza.Sprawa u Rzecznika Praw Konsumenta

Odpowiedź sprzedawcy:
W opisie płyt stosowaliśmy nazewnictwo producenta,gdzie płyta ta oznaczana jest jako pełen połysk. Po wprowadzeniu do oferty płyt akrylowych,które mają znacznie wyższy połysk,zmieniliśmy nazwę płyt Eggera na pół połysk,żeby zaznaczyć różnicę. Nie zmienia to faktu,że otrzymał Pan płytę zgodną z zamówieniem. W przypadku reklamacji źle nawierconych formatek,została ona natychmiast uznana. W programie był błąd i dlatego zostały źle wykonane nawierty. Zaraz po przesłaniu przez Pana informacji,że formatki z reklamacji również są błędne, został wysłany mail informujący,że zostaną wysłane do Pana nowe fronty. Pan na własną rękę zaczął poprawiać szafkę. Ponadto informacje o tym, co Pan poprawił i jakie elementy mamy dosłać wysłał Pan już po tym jak zostały wykonane nowe fronty. Przesłane elementy powinny pasować do wcześniej wykonanych nawiertów. Po otrzymaniu frontów nie zgłaszał Pan uwag. Jeśli nie pasują do wykonanych przez Pana samodzielnie nawiertów, nie ponosimy za to odpowiedzialności

Zweryfikowany zakup

krzysiek

06.06.2014 00:40

negatywna

Zamowilam meble kuch.z powodu ceny,szybkiej realizacji i bezpośredniej dostawy.Sprzedawca przed wysyłka poinformował o wielkości palety.Miała zostać złożona na podwórku znajomych,gdyż mieszkam w bloku.Okazalo sie,ze kierowca nie był w stanie wyciągnąć palety z samochodu.Winda była za krótka,paleta ważyła ok.400 kg i miała ponad 2m.Kierowca paletę rozpakował.Wtedy zobaczyłam,ze zabezpieczona jest tylko paleta a nie płyty wewnątrz.Razem z kierowca sztuka po sztuce wynosilismy płyty z samochodu.Kierowca sie spieszył,płyty wypadały mu z rak,chciał je rozpakowane zostawić na podwórku.Nie zgodziłem sie,bo zaraz miało padać.Przez to zagracilismy znajomym cały dom.Zadzwonilam do sprzedawcy.Pan nie bardzo chciał rozmawiać.Powiedzial mi tylko,ze to wina kuriera nie ich.Ale przecież to oni zamowili takiego kuriera.Ja tylko za niego zapłaciłam ok.200zl.Obiecano,ze zadzwoni do mnie ktoś z działu reklamacji.Do dziś czekam.Meble jeszcze nie złożone,ale napewno bedą obdrapane.Nie tak to miało wyglądać

Zweryfikowany zakup

Dorota

29.05.2014 13:03

negatywna

Niestety transakcję oceniam negatywnie. O ile sam przebieg, jakość obsługi, powiadomienia i dostawa na PLUS, to niestety wykonanie po raz kolejny wadliwe. Realizowałem zamówienia dwukrotnie za pierwszym razem kuchnia za ok 4000 złotych (wymiana prowadnicy do szuflady i nawierty we wszystkich frontach z szufladami za wysoko-front wystaje ponad korpus szafki. Nie reklamowałem z uwagi na to, że problemem jest spakowanie i odesłanie kilkudziesięcio kilogramowej paczki i termin mi nie pozwolił) OBECNA transakcja ponownie to samo. Źle nawiercone fronty do szuflad. Szafka za 250zł-nie odsyłałem, nie reklamowałem - skórka nie warta wyprawki. poradziłem sobie! SZKODA

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

19.02.2014 11:01

negatywna

Termin i realizacja przesyłki - bez uwag. ocena na 5. Gorzej z wykonaniem. 1. W szafce (słupku) z podwójnymi drzwiczkami - drzwi prawe zgodnie z zamówieniem. Niestety otwory pod zawiasy wykonane w lewej ściance. 2. Szafka zlewozmywakowa - 60 cm głęboka. Niestety to wymiar bez drzwiczek które wystają poza obrys przedniej krawędzi zlewozmywaka o prawie 2 cm. 3. Niedokładnie wykonane nacięcie (wpust) na tylną ściankę szafek. Żeby tę ściankę wcisnąć siłowo - wymagało poluzowania połączeń wszystkich ścianek szafki (niedokładna obróbka). 4. Ilość gwoździków do mocowania tylnej ścianki szafek stojących (3 szt) - to lekka przesada - starczyłoby na 10 szafek. Za to drzewowkręty otrzymaliśmy bardzo oszczędnie - związane to było z koniecznością dokupienia. 5. Niedogodnością jest brak rysunku szkicu poglądowego szafek - z ponumerowanymi formatkami - ułatwiłoby i przyspieszyłoby to ich montaż. 6. Brak opcji wyboru przy zamówieniu - otworów pod zaczepy szafek.Wymaga to podczas montażu docinanie

Odpowiedź sprzedawcy:
Po dokładnym przeanalizowaniu Państwa zamówienia, nie możemy zgodzić się z tym,że otwory pod zawiasy wykonane zostały na lewej ściance. Z przesłanych zdjęć wynika,że słupek został źle złożony, bok lewy w złożonej szafce powinien być bokiem prawym.W zamówionym słupku front krótszy powinien być na dole a na zdjęciu wygląda tak jakby miał być na górze.Cała dokumentacja produkcyjna wskazuje na prawidłowe wykonanie drzwi i boku. Jeśli chodzi o szafkę zlewozmywakową to na stronie jest informacja, że jest to wymiar korpusu bez frontu. Nacięcie na tylną ściankę szafek wykonuje maszyna i jest ono robione zawsze tak samo. Problem z zamontowaniem pleców szafki może wynikać z tego,że zostały one zrobione za szerokie ale nie jesteśmy w stanie tego potwierdzić bez ich zmierzenia. Gwoździków zawsze dajemy więcej, natomiast liczba wkrętów powinna być zgodna z zamówieniem. Na stronie znajduje się informacja o tym,że nie wysyłamy instrukcji montażu oraz,że nie wykonujemy otworów pod zaczepy szafek.

Zweryfikowany zakup

Barbara Widawska

16.01.2014 09:50

negatywna

Tym razem kiepsko. Z 5 dni czekania robi się 10. Ale to można przetrzymać. Tylko jak otrzymuje towar (szafkę) i nie ma ponawiercanych otworów oraz brak połowy elementów to strasznie ogranicza pracę. Oczywiście można reklamować ale mija już 10 dzień i zero informacji. Szafkę zamówiłem na próbę. A co będzie jak bym zamówił wszystkie szafki do kuchni... Wcześniej zamawiałem same płyty i było dobrze. Natomiast z szafkami są problemy.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Zamówienie zostało zrealizowane w terminie (w przeciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie + dostawa) Natomiast jeśli chodzi o reklamację to została zgłoszona 3 dni temu i na następny dzień otrzymał Pan informację z działu reklamacji odnośnie toku jej realizacji

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

06.12.2013 09:17

negatywna

"vanitas vanitatum, et omnia vanitas"!!! Uszkodzone 3elementy- miały dotrzeć po ok. 3 dniach, minęło 5 i narazie nie dotarły... zdjęcia uszkodzeń z oddziału w KRK do centrali w Rzeszowie- tam udają, że kroją na wymiar- elementy są pocięte nieprecyzyjnie, po skręceniu szafki niektóre ścianki wystają poza obrys korpusu. Miałem dostać 86trzpieni i złączy mimośrodowych, a w paczce było... 6!!! długo by pisać :( Zrezygnowałem z dalszych zamówień (kuchnie dla Rodziców i Teściów), bo to co otrzymałem to kpina a nie meble!!! P.S. Ciekawe czy moderator to opublikuje???

Zweryfikowany zakup

akulawik

19.10.2013 01:27

negatywna

Towar zgodny z zamówieniem, natomiast dostawa poniżej krytyki. Towar zamowiony na ulicę saska, niezwykle opryskliwy dostawca dzwoni, ze stoi dwie ulice dalej a towar jest gotowy do odebrania spod samochodu gdyż w umowie którą podpisał nie ma słowa o dostawie pod drzwi. Pozatym on się spieszy i mam sie stawic na miejscu zaraz, za chwile. Za dodatkową opłatą znalazł czas i siłę, aby dojechać z towarem na saską i wnieść go do mieszkania. Tak więc jezeli decydujecie się na zakupy, to tylko z odbiorem osobistym.

Zweryfikowany zakup

agnieszka

08.10.2013 12:45

negatywna

najgorsze meble. jak mozna sprzedawac meble bez elementow mocujacych?? 100% krytyki dla was. nikomu nie polecam.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Poprzez konfigurator szafek kuchennych klient samodzielnie dobiera poszczególne parametry danej szafki (od wyboru dekoru, wymiarów, typu nawiertów PO WYBÓR AKCESORIÓW MONTAŻOWYCH) Pani wybrała opcję bez akcesoriów, tak więc ich Pani nie otrzymała.

Zweryfikowany zakup

niezadowolony

02.10.2013 11:58

negatywna

brak informacji kompletnie brak

Zweryfikowany zakup

drozd.bogdan

12.05.2013 10:31

Ocena

Komentarz

Komentował/a

neutralna

Generalnie jakość wykonania i kompletność zamówienia ok. Niestety wszystkie wieńce szafek (lub boki) miały za płytkie nawierty pod kołki. Na pewno nie była to wina samych kołków gdyż przy poprzednim zamówieniu taki problem nie wystąpił a kołki były te same.

Zweryfikowany zakup

DAVO

14.03.2014 19:03

neutralna

Poza problemem z otworami pod miosśrody w dwóch formatkach (otwory boczne do szafki lewej a spodnie do szafki prawej) wszystko było ok. Szkoda, że nie można zamówić uchwytów w komplecie. I jeszcze jedno w szafce narożnej półka także mogłaby być narożna a nie tylko wzdłuż krótszego boku.

Zweryfikowany zakup

Igor

19.02.2014 12:45

neutralna

Termin ok.Jednak sposób dostawy dziwny-wszystko na palecie jak leci czyli otrzymałem ok.60 puzzli osobne spakowanie szafek spowodowałoby super pozytywną ocenę a tak to lekki niedosyt jest.jakość wykonania i zgodność ok.

Zweryfikowany zakup

robert kraków

26.01.2014 18:00

neutralna

Niedostarczono wszystkich elementow, a tlumaczenie sie ze czlowiek to nie maszyna i moze sie pomylic mnie nie przekonuje( banal),wystarczy dwa razy sprawdzic.Do innych aspektow zamowienia nie mam zastrzezen.

Zweryfikowany zakup

irek

21.10.2013 14:12

neutralna

Termin 5 dni lekko przekroczony. Calosc dotarla bardzo dobrze zapakowana. Niestety co dla mnie jest minusem nie wszystkie brzegi plyt pokryte sa laminatem - scianki boczne od dolu i gory. Tylko przod i tyl sa laminowane.

Zweryfikowany zakup

Paweł

07.08.2013 09:25

neutralna

termin przedłużony, paleta lekko uszkodzona - musiałem sam rozpakować paletę, bo kierowca nie miał odpowiednich wózków, jeden (na razie) duży ważny element bez nawierceń, brak trzech łączników metalowych do mimośrodów, aby połączyć płyty- może poproszę o przysłanie.

Zweryfikowany zakup

andrzej.stola

26.07.2013 17:34

neutralna

Przy większym zamówieniu niekompletne akcesoria, przy reklamacji dosłano jedynie częśc z nich, z braku czasu reszta , na szczescie niewielka, dokupiona we własnym zakresie, kilka formatek nawierconych w "lustrzanym odbiciu" trzeba było przerabiać

Zweryfikowany zakup

23.07.2013 08:37

neutralna

Wina systemu, czy ludzki błąd to już nie ważne. Długo to trwało

Zweryfikowany zakup

K.K

18.07.2013 20:05

neutralna

Zamówienie jak i jego realizacja wykonana błyskawicznie. Niestety formatki w szafkach nie wykonane precyzyjnie. Z trzech zamówionych szafek w jednej ścianka miała przesunięte otwory montażowe, co spowodowało brak możliwości połączenia szafek obok siebie (pozostawała brzydka szczelina około 1,5 mm). Wymusiło to zmianę koncepcji i usytuowania szafek na ścianie. Poza tym defektem, reszta ok. Stąd też i ocena neutralna,

Zweryfikowany zakup

Michał

17.07.2013 07:56

neutralna

Wszystko Ok!, tylko, że osoba przyjmująca nie mogła dać sobie rady z wniesieniem przesyłki do mieszkania, które jest na pierwszym piętrze. Następnym razem proszę o powiadomienie, że przesyłki nie są dostarczane do mieszkania, tylko trzeba je odebrać od kierowcy z samochodu.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Kurier może przenosić przesyłki maksymalnie do 30 kg zgodnie z przepisami BHP Pańska przesyłka przekraczała wagę 46 kg zatem nie jest on zobowiązany do wnoszenia przesyłek przekraczających normę

Zweryfikowany zakup

angrz6

24.04.2013 11:53

neutralna

Dostawa po terminie

Zweryfikowany zakup

pawel.jaworski

02.04.2013 10:15

neutralna

Zamówiłem szafkę górną narożną ze zmienionym jednym wymiarem. Niby wszystko OK, ale niestety jedna z formatek była źle oklejona, a wieńce i półki były w kosmicznej konstrukcji (dwa prostokąty do połączenia podwójnym mimośrodem zamiast płyt "L"). W wyniku reklamacji brakująca okleina została doklejona, a poziome elementy zostały wymienione na prawidłowe (najpierw się nie dało, ale po małej awanturze z mojej strony okazało się, że jednak się da!). Jednocześnie uzupełniono opisy w internetowym konfiguratorze szafek, których przedtem brakowało. Zaniżam ocenę, bo to wszystko dość długo trwało i wymagało wielu telefonów i ponagleń z mojej strony. Na szczęście zakończyło się sukcesem.

Zweryfikowany zakup

bartek

20.02.2013 22:08