Ocena
Komentarz
Komentował/a
pozytywna
Biureczko idealnie takie jakie chciałem :)
Zweryfikowany zakup
Marcin
06.01.2018 12:29
pozytywna
Bardzo solidnie wykonane. Wymiary się zgadzały. Akcesoria montażowe z zapasem. Solidnie zapakowane, nic się nie uszkodziło w trakcie transportu. Szybko wykonane i wysłane. Polecam
Zweryfikowany zakup
ostry119
04.01.2018 05:50
pozytywna
Super szybka dostawa. Lekko, latwo i przyjemnie. Polecam.
Zweryfikowany zakup
Adam Kanak
03.01.2018 09:27
neutralna
W centrummeble.pl zakupiłem biurko za pomocą konfiguratora. Pozwoliło to na spełnienie moich trudnych oczekiwań dotyczących rozmiarów blatu i wysokości, aby było wygodne i ergonomiczne. Były małe problemy z dostarczeniem przesyłki, ale interwencja z działu obsługi klienta (?) stanęła na wysokości zadania i rozwiązała sytuacje za co bardzo dziękuje. Niestety największym problemem biurka okazał się dodatkowy blat pod klawiaturę. Może gdyby była instrukcja jak go zamontować to nie byłoby problemów, ale próżno było szukać w przesyłce tego dokumentu. Wydaje mi się, ale mogę się mylić, że dziury pod kątowniki były w złych miejscach nawiercone. Poza tym samo rozwiązanie na kątownikach jest dość niefortunne ponieważ przy maksymalnym oddaleniu moje ręce razem z klawiaturą nie mieszczą się w przestrzeni między blatami.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, serdecznie dziękujemy za opinię. Pana sugestie zostaną przekazane do odpowiedniego działu w celu sprawdzenia czy wystąpił błąd.
Instrukcja montażu powinna zostać wysłana na Pana e-maila, jednak w tym przypadku tak się nie stało, za co najmocniej przepraszamy. Jeśli w dalszym ciągu potrzebuje Pan instrukcji, prosimy o kontakt z opiekunem zamówienia, który z pewnością udzieli Panu pomocy.
Zweryfikowany zakup
TrudnyKlient
02.01.2018 10:41
negatywna
Meble dojechały na połączonych paletach, kurier PKS nie był w stanie wyładować tego z auta i wjechać paletami do garażu, gdyż nie miał takiego dużego wózka widłowego.
Paletę trzeba było rozebrać na aucie i nosić wszytko ręcznie do domu.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, jest nam bardzo przykro, że dostawa towaru przysporzyła Panu dodatkowych problemów. W potwierdzeniu złożenia zamówienia, otrzymał Pan informacje, iż przesyłka dotrze na dwóch paletach. Podane zostały również ich wymiary. Mimo powstałych niedogodności, mamy nadzieję, że meble spełnią Pana oczekiwania.
Zweryfikowany zakup
Michał Urbanek
29.12.2017 09:20
pozytywna
Wszystko w porzadku, towar zdogny z zamowieniem i porzadnie spakowany - dziekuje za udana wspolprace
Zweryfikowany zakup
PS Møbler og Interiør
27.12.2017 15:27
pozytywna
Bardzo dobra obsługa. Terminowa realizacja. Bieżąca informacja o statusie realizacji zamówienia.
Zweryfikowany zakup
Tomasz
26.12.2017 20:09
pozytywna
Jestem zadowolony
Zweryfikowany zakup
Lender
23.12.2017 07:19
negatywna
Kupiłem biurko wraz z kontenerem. Jako plus meble dotarły na czas. Na tym koniec pozytywów. Na froncie blatu brakuje około 1cm wykończenia. Zostało "gołe" drewno. Źle to wygląda. Boki biurka w pewnych obszarach pokryte są dziwną biało-szarą szadzią. Po obu stronach. Widać to najbardziej przy sztucznym świetle. Nie da się tego domyć ani wyszorować. Osad pozostaje. Na koniec instrukcja obsługi. Spore braki. Przede wszystkim brak instrukcji montażu wysuwane półki pod klawiaturę. Po drugie instrukcja montażu prowadnic do szuflady kontenera wraz z hamulcem i cichym domykiem jest całkowicie z innego modelu. Do dzisiaj nie wiem jak to zamontować. Nie tego się spodziewałem po zestawie za prawie 2500 zł.
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, serdecznie przepraszamy za powstałe niedogodności. Jeśli stwierdził Pan wadę towaru, bardzo prosimy o zgłoszenie reklamacji wysyłając e-maila na adres reklamacje@meble.pl. Ze szczegółami dotyczącymi reklamacji zapozna się Pan na stronie: www.meble.pl/reklamacje-i-zwroty/. W sprawie przesłania prawidłowej instrukcji, może się Pan skontaktować z działem mebli na wymiar.
Jeszcze raz najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Zweryfikowany zakup
Tomasz
21.12.2017 21:31
pozytywna
materiał naprawde wart swojej ceny wykonanie lepsze od wfm mega pozytyw
Zweryfikowany zakup
jacek s
21.12.2017 00:24
pozytywna
Szybka dostawa, zamówiony towar jak najbardziej zgodny z oczekiwaniami, profesjonalne wykonanie. Zdecydowanie polecam.
Zweryfikowany zakup
Michal
18.12.2017 04:49
pozytywna
Wszystko w porządku. Towar zgodny z opisem. Szybki czas realizacji. Przesyłka dobrze zabezpieczona. Wysoka dokładność (z ręki tak nie zrobisz ;) ) Polecam ten sklep w 100%.
Zweryfikowany zakup
Darek
13.12.2017 18:05
pozytywna
Solidna firma, bezproblemowa realizacja zamówienia. Polecam!
Zweryfikowany zakup
irmina.koniecka
12.12.2017 09:26
pozytywna
Super!
Zweryfikowany zakup
mj
07.12.2017 23:06
pozytywna
Wszystko zgodnie z zamówieniem, szybka dostawa.
Zweryfikowany zakup
anadrew67
07.12.2017 22:18
pozytywna
Szybko i solidnie. Bardzo jestem zadowolony. Polecam
Zweryfikowany zakup
Andrew
07.12.2017 09:52
pozytywna
Wszystko szybko i sprawnie.
Zweryfikowany zakup
lukasz
06.12.2017 09:39
pozytywna
Wszystko w najlepszym porządku. Wysoka jakość produktu. Tak trzymać.
Zweryfikowany zakup
Marek
03.12.2017 08:43
pozytywna
Realizacja zamowieni przebiegła bardzo sprawnie. Regał wykonany zgodnie z zamowieniem. Polecam
Zweryfikowany zakup
pati.(piotrków tryb.)
02.12.2017 19:57
pozytywna
Produkt zgodny z zamówieniem. Starannie zabezpieczona przesyłka . Bardzo szybka realizacja
Zweryfikowany zakup
mariusz.pawelec
02.12.2017 08:43
negatywna
1. Przesyłka dotarła w dwóch częściach i w 2 terminach. W jednej paczce ścianki półki, w drugiej śruby/kołki itp. Nie byłem o tym wcześniej informowany. Musiałem 2 razy umawiać się na odbiór od kuriera (obecność w domu)
2. Jeden z elementów był błędnie oklejony. Zamiast paska na szczycie półki w kolorze brązowym, pasek miał kolor biały.
3. W przesyłce ze śrubami/kołkami brakowało elementów - być może był to zestaw dla innej półki(?)
4. Informowałem firmę o niezgodnościach, prosiłem by przysłano pasek okleiny bym sam sobie poprawił półkę i dodatkowe element-łączniki. Firma w ogóle nie zareagowała. Brak odpowiedzi/reakcji.
ODRADZAM
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, serdecznie przepraszamy za wynikłe niedogodności. Mamy nadzieję, iż mimo zaistniałych problemów, produkt spełnia Pana oczekiwania. Jeszcze raz przepraszamy.
Zweryfikowany zakup
Norbert Szczyglak
01.12.2017 11:19
pozytywna
mega dobrze
Zweryfikowany zakup
rol_car
30.11.2017 21:51
neutralna
Termin zgodnie z opisem, jakość płyt i dopasowanie elementów super.
Niestety naklejki z opisem elementów można naklejać na wewnętrznej stronie a nie jak leci. Brak opakowanie przy odbiorze osobistym.
Po zaznaczeniu odbioru odpadu z płyt otrzymałem ścinki nie pasujące ani rozmiarem ani kolorem do mojego zamówienia.
Zweryfikowany zakup
Tomasz Gośliński
30.11.2017 09:41
neutralna
Ocena z punktu widzenia osoby, która samodzielnie dokonała montażu: Minus za brak docinek na tyłach szafek pod mechanizm wieszający, co znacznie opóźniło i skomplikowało ich montaż. Minus za przesłanie wszystkich formatek na jednej palecie, niepopakowanych po kilka i nie osłoniętych wzajemnie w żaden sposób. W praktyce dostawa wyglądała tak, że kurier zostawił paletę pod klatką i biorąc po kilka płyt trzeba było robić 30 kursów góra-dół, uważając przy tym żeby nic nie zniszczyć. Szczęście, że pierwsze piętro, przy czwartym bym się załamała. Minus za brak informacji w smsach informujących o nadaniu przesyłki, że została wysłana dwoma różnymi firmami kurierskimi. Minus za brak dokonania wyboru opcji o skontaktowaniu się przez kuriera z adresatem w dniu doręczenia przesyłki. Minus za brak podpisania akcesorii, a w szczególności śróbek i wkrętów - domyślanie się w trakcie montażu co do czego zostało przewidziane to ruletka. Minus za brak instrukcji dot. montażu szuflad. Poza tym reszta ok.
Zweryfikowany zakup
Agata
29.11.2017 23:36
pozytywna
Każdy element procesu POZYTYWNIE
Zweryfikowany zakup
zietkiewiczrobert
28.11.2017 09:06
pozytywna
wszystko ok, meble gotowe do skręcenia, czas dostawy zgodnie z opisem
Zweryfikowany zakup
molo
24.11.2017 14:32
pozytywna
BARDZO DOBRY SKLEP
Zweryfikowany zakup
makelos
19.11.2017 23:19
pozytywna
Szybko i bez problemów.
Zweryfikowany zakup
.
19.11.2017 16:23
pozytywna
Polecam. Dobra jakość. Krótki termin realizacji. Dobrze zabezpieczona przesyłka.
Niestandardowe wymiary zgodnie z zamówieniem.
Zweryfikowany zakup
jaras-grz
19.11.2017 13:56
pozytywna
szybko sprawnie, zgodnie z opisem ,polecam
Zweryfikowany zakup
Karina
19.11.2017 11:50
pozytywna
Wszystko ok, troszkę za mało gwiździ.
Zweryfikowany zakup
Konrad M
17.11.2017 07:28
pozytywna
Zakup przebiegł szybko i bez zarzutu.
Zweryfikowany zakup
Jerzy Grybos
16.11.2017 10:28
pozytywna
OK
Zweryfikowany zakup
M
15.11.2017 21:21
pozytywna
Szybko sprawnie i zgodnie z opisem, polecam.
Zweryfikowany zakup
KGR
15.11.2017 09:52
neutralna
Wystawiam opinię neutralną bo ogólnie jesteśmy zadowoleni z samych mebli, natomiast przeżyliśmy wielki stres przy samej dostawie.
Zamówienie mebli na wymiar -3 regały, komoda i biurko, było bardzo łatwe, przyjemne. Kontakt ze sprzedającą błyskawiczny. Przy montażu mieliśmy kilka problemów. Akcesoria nie są opisywane, trudno się zorientować co do czego. Instrukcji nie było dla 3 mebli (nie wykonano jeszcze). Była też pomyłka z szufladami, które były za płytko nawiercone, musieliśmy poprawiać ręcznie oraz śruby do skręcenia były za długie. Nie do końca też chyba dopracowano drzwi w meblach biurowych Flex, które zostawiają szpary po bokach. Poza tym płyty są piękne i całościowo bardzo dobrze wykonane. Oprócz biurka meble są bardzo stabilne, pomimo dużej wagi drzwiczek.
Natomiast dostawa mebli to jakaś pomyłka. Wysłano nam płyty na palecie, którą rozwozi kurier rozwożący wielkie gabaryty po sklepach. Jak wjechać 10m długości ciężarówką pod klatkę w bloku w środku miasta?
Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, bardzo przepraszamy za zaistniałe niedogodności. Wszelkie Pani uwagi zostały przekazane do naszego działu konstruktorskiego. Zamówione przez Państwa meble są innowacyjnym produktem z nowej kolekcji Flex, który cały czas staramy się rozwijać. Mamy nadzieję, iż zakupione meble spełnią Państwa oczekiwania i będą długo służyć.
Zweryfikowany zakup
Marta
13.11.2017 15:34
pozytywna
Transakcja przebiegła pomyślnie. Mebel dostarczony bez uszkodzeń.
Zweryfikowany zakup
Astraszak
13.11.2017 09:05
pozytywna
Szybka transakcja i wysylka. Bylam informowana mailowo o przebiegu transakcji. Kolejny udany zakup i na pewno nie ostatni.
Zweryfikowany zakup
MM
12.11.2017 09:24
pozytywna
wszystko ok
Zweryfikowany zakup
pawelszczepanski
11.11.2017 14:36
pozytywna
Wszystko sprawnie jak zwykle!
Dwie formatki miały nieznaczne zadrapania, ale nie mają one kluczowego znaczenia. Zabrakło kilku kołków montażowych, ale też przy tej ilości nie stanowi to problemu
Zweryfikowany zakup
michal
10.11.2017 11:08
pozytywna
Szybka przesyłka, profesjonalne podejscie, towar bardzo dobrze spakowany, pelen pozytyw. Polecam
Zweryfikowany zakup
Agata
09.11.2017 08:45
pozytywna
super
Zweryfikowany zakup
daniel
06.11.2017 11:29
pozytywna
Transakcja przebiegła bardzo pomyślnie. Zainteresowanie i pomoc sprzedajacego na najwyższym poziomie. Kontakt bez zarzutów. Szybka wysyłka.
Zweryfikowany zakup
Jadwiga
03.11.2017 10:17
pozytywna
Meble wykonanie perfekcyjnie, zapakowane do transportu bardzo dobrze. Pełen profesjonalizm
Zweryfikowany zakup
Tomasz Lebioda
02.11.2017 10:40
pozytywna
Bardzo sprawnie
Zweryfikowany zakup
I.Kluziak
02.11.2017 07:53
pozytywna
Bardzo udana transakcja. Polecam.
Zweryfikowany zakup
Michał
30.10.2017 21:43
pozytywna
Wszystko odbyło się tak szybko i sprawnie, że lepiej się nie da.
Zamówiony mebel odpowiada dokładnie zamówionemu. Bardzo mi się podoba współpraca. Nie był to pierwszy zakup w firmie i nadal spełniają wsztstko to co napisałam na początku.
pozdrawiam
Zweryfikowany zakup
Anna Kuzinowicz
26.10.2017 06:20
pozytywna
OK
Zweryfikowany zakup
adambartkowicz
24.10.2017 07:54
pozytywna
Transakcja przebiegła szybko. Dobry kontak z infolinią. Każda formatka z naklejka informacyjną, formatki oklejone perfekcyjnie, bez ostrych krawędzi i śladów kleju na płycie. Jestem bardzo zadowolony.
Zweryfikowany zakup
Janusz Richter
21.10.2017 08:43
pozytywna
Obsługa i kontakt bardzo dobry
Zweryfikowany zakup
Joanna
21.10.2017 01:16
pozytywna
Wspaniale, szybka realizacja, super kontakt z obsługą !
Zweryfikowany zakup
rg
20.10.2017 14:27
