Wasze opinie (30) - Kuchnie.pl

Strona główna Wasze opinie

PRZEWODNIK

Kontakt

O nas

Pomoc

Wasze opinie

Szczegóły techniczne

Aktualności

Porady

Wasze opinie

Ocena

Komentarz

Komentował/a

pozytywna

Meble zgodne z zamówieniem. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Agata T

26.08.2018 20:20

pozytywna

transakcja przebiegła pomylnie

Zweryfikowany zakup

żaneta

25.08.2018 14:05

pozytywna

Polecam.

Zweryfikowany zakup

Rafał

16.08.2018 09:35

pozytywna

Wszystko okej tylko na przyszłość chyba wolałbym bardziej szczegółową instrukcję montażu szuflad bo dla laika to było nie lada wyzwanie dopiero metodą dedukcji się okazało że należało wyłamać 2 aluminiowe wystające elementy bo szuflada była za długa i nie łapała za uchwyty które są przewiercone pod spodem.

Zweryfikowany zakup

Radek

15.08.2018 06:51

pozytywna

Termin realizacji szybki, 2 półki były uszczerbione, ale tego nie widać po zmontowaniu regału, ogólnie polecam.

Zweryfikowany zakup

mrkat

11.08.2018 15:19

pozytywna

wszystko ok

Zweryfikowany zakup

mamesynek

09.08.2018 21:09

pozytywna

Jestem bardzo zadowolona zarówno z nowego mebelka jak i obsługi sklepu.

Zweryfikowany zakup

K. Walczak

30.07.2018 09:23

pozytywna

W szczegółach dotyczących zamówienia była informacja, o dostępności do 14 dni. Jednakże paczka dotarła po kilku dniach, co było miłym zaskoczeniem. Solidnie zapakowany produkt.

Zweryfikowany zakup

marta_torun

25.07.2018 00:09

negatywna

Nie dostałem instrukcji do biurka. Bardzo słabo.

Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, najmocniej przepraszamy za niedostarczenie instrukcji - był to błąd po stronie naszego systemu. Jeśli nadal jej Pan potrzebuje, prosimy o kontakt z Działem Handlowym. Mamy nadzieję, że pomimo tej niedogodności jest Pan zadowolony z zakupu w naszym sklepie, a biurko będzie Panu służyło przez długie lata.

Zweryfikowany zakup

klient

22.07.2018 21:09

pozytywna

Terminowo, wymiarowo i czysto przygotowane elementy. Do niektórych mebli brak instrukcji - da radę i bez tego ale byłoby szybciej i bez zastanawiania. Dużo "nadmiarowych" śrub i kołków - trochę to dezorientuje przy braku instrukcji.

Zweryfikowany zakup

andy

19.07.2018 11:34

pozytywna

Wszystko OK. Szybka realizacja i darmowy transport.

Zweryfikowany zakup

19.07.2018 10:35

pozytywna

Szybko i sprawnie.

Zweryfikowany zakup

Darek

17.07.2018 09:24

pozytywna

Wpisz komentarz:Bardzo dokładne wykonanie, prosta i dokładna instrukcja, zdecydowanie polecam

Zweryfikowany zakup

Kamil

07.07.2018 18:19

pozytywna

transakcja przebiegła pomyślnie, zamówienie wysłane bardzo szybko. materiał bardzo solidny. polecam

Zweryfikowany zakup

Beata

01.07.2018 10:21

pozytywna

GORĄCO POLECAM ZAKUPY W meble.pl

Zweryfikowany zakup

Jacek

29.06.2018 19:24

pozytywna

Szybko, sprawnie dostarczone mebelki. Jakość tradycyjnie bardzo wysoka. Polecam zakupy w meble.pl

Zweryfikowany zakup

Marek

28.06.2018 06:55

pozytywna

polecam towar najlepszy w Polsce jakość wykonania igła

Zweryfikowany zakup

meble.jacek.suchecki

25.06.2018 07:45

pozytywna

szybko i solidnie

Zweryfikowany zakup

meble.jacek.suchecki

25.06.2018 07:45

pozytywna

Zrealizowane zgodnie z zamówieniem, dobrze zapakowane. Trzeba tylko pamiętać o bardzo precyzyjnym wyliczeniu wymiarów szafek przed złożeniem zamówienia :)

Zweryfikowany zakup

Michał

24.06.2018 19:39

pozytywna

Super

Zweryfikowany zakup

Maciej

23.06.2018 18:17

pozytywna

Wszystko zgodne z konfiguracja. Łatwy montaż.

Zweryfikowany zakup

Dominik

21.06.2018 11:31

pozytywna

Wszystko zgodnie z planem

Zweryfikowany zakup

lender

18.06.2018 15:51

pozytywna

Towar dotarł w ciągu 4 dni roboczych. Całość bardzo starannie zapakowana i opisana. Profesjonalna firma, z pewnością zamówię więcej płyt.

Zweryfikowany zakup

Marcin

16.06.2018 07:16

pozytywna

super

Zweryfikowany zakup

Ewa

14.06.2018 14:05

pozytywna

Mebel przygotowany świetnie. Prosty montaż, wszystkie elementy opisane i spasowane. Składanie to czysta przyjemność. Nawet instrukcja nie była potrzebna. Jestem bardzo zadowolony z regału i z pewnością będę zamawiał kolejne meble.

Zweryfikowany zakup

Konrad

09.06.2018 15:45

negatywna

Wysłałem reklamację zamówienia i nie dostałem żadnej odpowiedzi na razie :(

Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry. Zgodnie z regulaminem dotyczącym składania reklamacji w naszym sklepie, dział reklamacji ma 14 dni na ustosunkowanie się do zgłoszenia. Od Pana zgłoszenia minęło 2 dni, dlatego prosimy o cierpliwość. Dołożymy wszelkich starań, aby Pana reklamacja została rozpatrzona jak najszybciej.

Zweryfikowany zakup

Alek Barszczewski

08.06.2018 07:17

negatywna

Na kontakt i przebieg transakcji nie moge powiedziec zlego slowa, ale co do jakosci obsługi.... Ewidentnie ktos dal d.... Jedna z czterech nóg w kolorze czarnym które zamówilem jest zle odlana farba i widac gołą blache. Nie wiem jak mozna bylo tego nie zauważyć bo to dobre 20 cm widocznej blachy.

Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry. Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację. Pana reklamacja jest w trakcie rozpatrywania, uszkodzona noga zostanie wymieniona na nową.

Zweryfikowany zakup

i.am.michael@onet.pl

06.06.2018 09:47

pozytywna

Krótki czas realizacji. Towar zgodny z zamówieniem. Zdecydowanie polecam

Zweryfikowany zakup

Arkadiusz

03.06.2018 18:42

pozytywna

Super,szybko,zgodnie z zamowieniem,

Zweryfikowany zakup

Bukalska anna

02.06.2018 20:24

pozytywna

Wszystko sprawnie i szybko załatwione👍

Zweryfikowany zakup

Gosia

28.05.2018 18:14

pozytywna

mam mieszane uczucia co do tego zamówienia. Co prawda tym razem nie brakło śrubek ale było parę niedociągnięć w cięciu. Jednak w sumie jest dobrze.

Zweryfikowany zakup

Marek

19.05.2018 08:13

pozytywna

Całość transakcji, jak i przebieg oraz czas dostawy w jak najlepszym porządku.

Zweryfikowany zakup

Eliasz

12.05.2018 11:53

pozytywna

Szybka obsluga, sklep godny polecenia

Zweryfikowany zakup

Walczak

12.05.2018 10:17

negatywna

TRAGEDIA. No normalnie jaja sobie robią z klienta... moja paczka ponoć była u mnie w dniu 27 kwietnia - 3 razy... cały dzień malowałem mieszkanie, i nie usłyszałem domofonu, a telefon też milczał. Nikt nie dzwonił - zero informacji, że moja paczka w ogóle tu była. KOGO WY WYNAJMUJECIE DO DOSTARCZANIA SWOICH PACZEK? KURIERA NA PEWNO NIE BYŁO TUTAJ - PEWNIE NIE MIAŁ CZASU, I POSTANOWIŁ SOBIE TO OLAĆ. 2 MAJA SPRAWDZAM TĄ PIEPRZONĄ PRZESYŁKĘ, BO ZASTANAWIAŁEM SIĘ CO TEN KURIER ROBI PRZEZ TYLE CZASU, A ON JUŻ U MNIE BYŁ PONOĆ NO NORMALNIE JAJA SOBIE ZE MNIE ROBICIE. NIGDY JESZCZE NIE MIAŁEM SYTUACJI, W KTÓREJ KURIER BYŁ U MNIE 3 RAZY I NAWET NIE ZADZWONIŁ DOMOFON ANI TELEFON, KTÓRY PO COŚ PODAŁEM GDY ZAMAWIAŁEM BIURKO. MOŻE ŻYJE NA INNEJ PLANECIE I O TYM NIE WIEM?!

Odpowiedź sprzedawcy:
Panie Piotrze, przepraszamy za zaistniałą sytuację. Paczka została przez nas wysłana dnia 26.04. Od firmy przewozowej dostaliśmy informację, iż przesyłka nie została dostarczona, ponieważ kurier nie mógł się z Panem skontaktować telefonicznie. Również podjęliśmy próbą kontaktu telefonicznego z Panem, jednak bez skutku. Mamy nadzieję, że umówiona na dziś dostawa zakończy się sukcesem, a zamówione biurko spełni Pana oczekiwania.

Zweryfikowany zakup

piotr_drozdek

02.05.2018 18:41

pozytywna

Komoda fajna, po złożeniu robi efekt, ale puzle przyznaję, że były niezłe.

Zweryfikowany zakup

Marie

02.05.2018 16:22

pozytywna

Na zamówione meble czekało się bardzo długo, ale zostało to zrekompensowane dość sporym rabatem. Obsługa miła, meble bardzo dobrze wykonane. Ogólnie rzecz biorąc polecam.

Zweryfikowany zakup

Tomasz Sojka

01.05.2018 11:20

pozytywna

Szafy wykonane i dostarczone w krótkim czasie. Wykonanie i materiał solidne, wszystkie elementy opisane, co sprawia że montaż jest bardzo łatwy. Polecam firmę.

Zweryfikowany zakup

Małgorzata Stasiak

27.04.2018 12:41

pozytywna

Wszystko przebiegło szybko i sprawnie, meble są fantastyczne - idealne wymiary - do małego pokoju - jedyne wyjście - to meble na wymiar. Dostawa błyskawiczna , pozdrawiam miłego pana z firmy przewozowej. Ogólnie - wielki...wielki plus dla firmy meble.pl oraz dla dostawcy. Dziękuję i pozdrawiam.

Zweryfikowany zakup

Agata

26.04.2018 10:27

pozytywna

dostawa zgodna z zamówieniem JEST OK

Zweryfikowany zakup

tomst381

25.04.2018 08:49

pozytywna

Meble wysokiej jakości. Bardzo dobry kontakt z obsługą w kwestii organizacji dowozu. Małe minusy: biurko i szafka przyszły na jednej palecie, która ważyła ok. 100kg. Deski nie były podzielone na żadne paczki, tylko osobno połączone, więc był mały problem z wniesieniem tego do windy. System naciskowy do otwierania szuflad trochę mało intuicyjnie opisany. Poza tym wszystko wzorowo.

Zweryfikowany zakup

Robert Rasała

22.04.2018 09:00

pozytywna

Polecam. Szafka prosta w złożeniu, najlepiej przy udziale dwóch osób.

Zweryfikowany zakup

Krzysztof z Przemyśla

21.04.2018 23:44

pozytywna

Prędkość i bezproblemowość! Kontakt telefoniczny również bez zarzutu.

Zweryfikowany zakup

Paweł

15.04.2018 08:53

neutralna

Brak instrukcji składania

Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, w sprawie instrukcji prosimy o kontakt z opiekunem zamówienia, który z pewnością prześle Panu instrukcję składania mebli.

Zweryfikowany zakup

Grzegorz

13.04.2018 19:38

negatywna

Miała być stała jedna półka a nie ma. Płyta delikatnie obita.

Odpowiedź sprzedawcy:
Dzień dobry, jest nam przykro, że regał nie do końca spełnił Pana oczekiwania. Nie wiemy kto udzielił Panu informacji na temat stałej półki. Mamy jednak nadzieję, że mimo wszystko jest Pan zadowolony z zakupu regału.

Zweryfikowany zakup

Maciej

06.04.2018 08:22

pozytywna

WITAM JESTEM ZADOWOLONY Z PRZEBIEGU CAŁEGO ZAKUPU. PROSIŁEM W UWAGACH O DOSTAWĘ NA PIĄTEK 30.03. I W TEN DZIEŃ OTRZYMAŁEM SWÓJ PRODUKT. TO DUŻY PLUS I SZACUNEK DLA KLIENTA. Z GÓRY POLECAM TEN SKLEP - NAPRAWDĘ WARTO.

Zweryfikowany zakup

JACEK

03.04.2018 05:43

pozytywna

wszystko odbylo sie prawidlowo. mam dwa minusy - instrukcja obslugi , jest z kosmosu i nie ma nic wspolnego z meblem ktory sei zamawia, brak opisu wketow ktorych trzeba uzyc , albo sugerowane jest uzycie wkretow ktorych nawet nei ma w zestawie, brak instrukcji montazu prowadnic. Dobrze ze jest youtube. Tak ze to mozna poprawic - system zamawiania mebli na wymiar jest super pomyslem ale mozna go usprawnic- na przyklad dodac opcje plecow mebla z cienkiej plyty a nie normalnej 18 -stki , to samo jesli chodzi o dna szuflad. Po pierwsze obnizyloby to ciezar mebla a po drugie koszt jak sadze . Mebel musialem wpasowac we wnekę i to bylo takie zamowienie na probę - weszlo co do milimetra. tak ze na tym akurat mozna polegac. Z montazem tez mozna sobie poradzic wiec to nie sa jakies problemy powazne ,poprostu mozna jeszcze bardziej usprawnic system. od zamowienia do montazu minelo pare dni- w czasach gdzie na fachowaca od zabudowy na wymair czeka sie 2-3 miesiace - rewelacja

Zweryfikowany zakup

Tomasz

30.03.2018 20:08

pozytywna

Szybka realizacja zamówienie i dobra jakość produktu.

Zweryfikowany zakup

Bogdan

30.03.2018 09:13

pozytywna

Bardzo wysoka jakość wykonania, krótkie terminy realizacji

Zweryfikowany zakup

TWW

30.03.2018 07:57

pozytywna

Dość dobra jakość mebli jednak opakowanie paczki(ponad 400 kg spora paleta połamana trzeba było rozładowywać bezpośrednio z ciężarówki, paski spinające paletę uszkodziły jedne z pleców szafy) i ilość elementów niezbędnych do montażu(brakowało kilkunastu mimośrodów). Jednakże całkowite na plus szczególnie za czas realizacji

Zweryfikowany zakup

Piotr

27.03.2018 15:48

pozytywna

rach ciach i gotowe:-)

Zweryfikowany zakup

bartek

26.03.2018 09:18

Ocena

Komentarz

Komentował/a

pozytywna

Ok:)

Zweryfikowany zakup

Darek

22.07.2017 14:40

pozytywna

Realizacja zamówienia błyskawiczna. Kuchnia trafiła do mnie w ciągu kilku dni od złożenia zamówienia. Wszystkie elementy kompletne. Instrukcja składania jasna i przejrzysta. Problemem było kilka nawiertów zrobionych w niewłaściwych miejscach. Ogólnie domowy majsterkowicz nie powinien mieć problemów z montażem.

Zweryfikowany zakup

TEKA

21.07.2017 13:01

pozytywna

Wszystko jak najbardziej ok. Polecam w 100% :)

Zweryfikowany zakup

Bardzo zadowolony klient

15.07.2017 01:11

pozytywna

Solidnie, niedrogo, szybko! Zdecydowanie POLECAM!

Zweryfikowany zakup

Zenon

14.07.2017 17:16

pozytywna

Meble dobrej jakości. Jestem zadowolona. Szybka przesyłka.

Zweryfikowany zakup

Iwona

11.07.2017 16:23

pozytywna

super szybko , meble ok

Zweryfikowany zakup

marcin

10.07.2017 20:02

pozytywna

super obsługa , bardzo szybka realizacja zamówienia. Polecam

Zweryfikowany zakup

Ewelina

07.07.2017 20:20

pozytywna

Realizację zamówienia oceniam na 8/10. Produkt w porządku lecz przydałoby się je zabezpieczać do wysyłki.

Zweryfikowany zakup

Mateusz

06.07.2017 21:52

pozytywna

Sprawnie, produkty bardzo dobrej jakości, dodatkowo porada od sprzedających. Oby tak dalej......

Zweryfikowany zakup

sdorota20

06.07.2017 20:12

pozytywna

Zamówienie zrealizowane w terminie. Pomimo braku instrukcji montażu (o czym sklep informuje przy zakupie) nie było najmniejszych problemów z montażem - każdy element jest dokładnie opisany. Jeżeli ktoś potrzebuje meble w nietypowych wymiarach to polecam zakupy w meble.pl

Zweryfikowany zakup

Cezary

06.07.2017 11:14

pozytywna

Szybko miło i bezproblemowo 😘

Zweryfikowany zakup

boc.ann.1986

05.07.2017 18:20

pozytywna

towar zgodny z zamówieniem, wysyłka i dostawa błyskawiczna! polecam!

Zweryfikowany zakup

Bartek Zięba

04.07.2017 22:23

pozytywna

Wszystko w porządku. Szybko i solidnie.

Zweryfikowany zakup

dorota.gob

30.06.2017 09:05

pozytywna

Wszystko poszło gładko i szybko. Towar zgodny z opisem.

Zweryfikowany zakup

mpetri

27.06.2017 14:55

pozytywna

Jestem bardzo zadowolony. Sam dobrałem wymiary i kolory, a wszystko przyszło dobrze zabezpieczone w krótkim czasie. Polecam

Zweryfikowany zakup

lazebar

26.06.2017 15:18

pozytywna

Sama przyjemność. Szybka dostawa. Nadmiar akcesoriów do skręcenia. Przesyłka dobrze zabezpieczona. Bardzo dobra jakość elementów bez żadnych usterek. Wymiary zgodne z zamówieniem.

Zweryfikowany zakup

Bogusław

25.06.2017 23:16

pozytywna

Jestem miło zaskoczony. Wysyłka była natychmiastowa, solidnie zapakowana. Również uprzedzono mnie telefonicznie, że brak na magazynie pewnego koloru maty, ale od razu zaproponowano podobny. Skorzystam ponownie przy najbliższej okazji, to pewne...

Zweryfikowany zakup

qbokk

21.06.2017 10:26

pozytywna

Pierwsze koty za płoty. Jedna z czterech szafek była nadłamana, być może w transporcie, chociaż opakowanie nie wskazywało na problem. Na szczęście miejsce zniszczenia nie było newralgiczne i dało się je ukryć. Mam nadzieję, że takich sytuacji w przyszłości nie będzie. Ogólnie jestem zadowolony z pierwszego zamówienia.

Zweryfikowany zakup

wobagi

20.06.2017 13:07

pozytywna

Wszystko pozytywnie :) polecam

Zweryfikowany zakup

PS Møbler og Interiør

18.06.2017 20:39

pozytywna

Jak zawsze jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie. Błyskawiczna realizacja zamówienia, świetny kontakt z klientem. Szczerze polecam zakupy w tym sklepie.

Zweryfikowany zakup

Beata

02.06.2017 00:04

pozytywna

Bardzo sprawna realizacja nawet małego zamówienia.

Zweryfikowany zakup

agata.rogala

31.05.2017 22:57

pozytywna

bardzo fajna strona, na której w miare tanio za dobrą jakość otrzymałam stolik zgodny z opisem, oczekiwaniami, kolorem wybranego blatu, wymiarami do samodzielnego złożenia (konstrukcje nieskomplikowane), oceniam realizacje zamówienia bardzo pozytywnie, polecam

Zweryfikowany zakup

31.05.2017 22:40

pozytywna

Wszystko Ok.Polecam.

Zweryfikowany zakup

Kifar

28.05.2017 11:02

pozytywna

Jestem bardzo zadowolony z kontaktu z obsługa oraz szybkością realizacji i dużego zamówienia.

Zweryfikowany zakup

D100ry

23.05.2017 16:21

pozytywna

Zamówiłem blat i nóżki na biurko. Wszystko w najlepszym porządku. Blat dobrze zapakowany. Polecam każdemu.

Zweryfikowany zakup

Patryk

20.05.2017 10:46

pozytywna

Szybka dostawa

Zweryfikowany zakup

kowal2991

20.05.2017 07:22

pozytywna

Świetna firma, szybka realizacja zamówienia.

Zweryfikowany zakup

mag_go

19.05.2017 08:29

pozytywna

Transakcje przebiegła pozytywnie, polecam innym klientom.

Zweryfikowany zakup

r.kulesza

19.05.2017 08:25

pozytywna

Polecam !! Szybko i solidnie!!

Zweryfikowany zakup

Mirka

17.05.2017 07:45

pozytywna

Wszystko przebiegło sprawnie i zgodnie z podanym terminem.

Zweryfikowany zakup

Paweł

16.05.2017 10:16

pozytywna

Transakcja przebiegłą bezproblemowo. Obsługa jest naprawdę cudowna. Miałem małe problemy ze złożeniem biurka (wynikające z mojej niewiedzy), jednak wystarczył jeden telefon na infolinię. Tam pani połączyła mnie z fachowcem który jasno i konkretnie odpowiedział na moje pytania. Rzeczą jaką zakupiłem było proste biurko na wymiar. Birko jest stabilne, stoi solidnie, jest naprawdę wysokiej jakości. Serdecznie polecam każdemu kto chce zakupić wysokiej jakości meble od rzetelnej firmy :)

Zweryfikowany zakup

Michał B.

15.05.2017 16:11

pozytywna

wszystko na czas i tak jak miało być polecam

Zweryfikowany zakup

Łukasz

15.05.2017 15:08

pozytywna

Tylko tu zamawiam meble na wymiar

Zweryfikowany zakup

Sławek Warszawa

15.05.2017 14:40

pozytywna

Polecam

Zweryfikowany zakup

alek

15.05.2017 07:59

pozytywna

Transakcja przebiegła bezproblemowo, w trakcie czekania na odbiór zamówienia kilkakrotnie kontaktowałam się z miłymi, profesjonalnie przygotowanymi do rozmowy z klientem, osobami. Nie odbierałam tego sama, tylko ojciec koleżanki i nie było z tym żadnych kłopotów. Szafkę sprawnie zmontował mąż pod koniec wakacji, do dzisiaj ma się dobrze, świetnie się użytkuje.

Zweryfikowany zakup

fasola

14.05.2017 16:50

pozytywna

Jak zwykle pozytywnie.

Zweryfikowany zakup

Tomek

14.05.2017 12:22

pozytywna

Super

Zweryfikowany zakup

jaro241

12.05.2017 08:43

pozytywna

polecam

Zweryfikowany zakup

m2kasprowicz

12.05.2017 05:56

pozytywna

wszystko o.k jak zawsze

Zweryfikowany zakup

m2kasprowicz

12.05.2017 05:55

pozytywna

wszystko o.k jak zawsze

Zweryfikowany zakup

m2kasprowicz

12.05.2017 05:54

pozytywna

Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Dobry kontakt z klientem, szybka dostawa, towar zgodny z zamówieniem. Zdjęcia produktów zgodne z rzeczywistym ich wyglądem.

Zweryfikowany zakup

Beata

06.05.2017 17:58

pozytywna

Zdecydowanie polecam

Zweryfikowany zakup

Mariusz

05.05.2017 16:26

pozytywna

Bardzo szybka realizacja. Całość wykonana dokładnie według zamówienia. Polecam

Zweryfikowany zakup

kristo

05.05.2017 09:52

pozytywna

OK, ale stosunkowo drogo.

Zweryfikowany zakup

Klient

03.05.2017 21:36

pozytywna

Meble przyszły we wzorowym stanie, zgodnie z zamówieniem. Wszystko wykonane porządnie, przy składaniu nie było najmniejszych problemów. Meble robione na indywidualne zamówienie, stworzone we własnym kreatorze na stronie.. Super! Dobrze, że trafiłem na tą firmę! :))

Zweryfikowany zakup

Staszek

02.05.2017 13:47

pozytywna

Szybko na czas, zgodnie z zamówieniem. Przydałaby się instrukcja montażu

Zweryfikowany zakup

rafalmieczkowski.rm

27.04.2017 20:31

pozytywna

cacy jak zawsze

Zweryfikowany zakup

m2kasprowicz

26.04.2017 19:27

pozytywna

Wszystko idealnie

Zweryfikowany zakup

Rafał

26.04.2017 18:57

pozytywna

Super.

Zweryfikowany zakup

25.04.2017 12:12

pozytywna

Bardzo dobra transakcja, przebiegła szybko i bez problemów. Kontakt oraz dostawa również bez problemów. Polecam :)

Zweryfikowany zakup

Dawid Kozak

25.04.2017 09:13

Ocena

Komentarz

Komentował/a

negatywna

Długi okres oczekiwania, brak otworów w frontach pod uchwyty.

Odpowiedź sprzedawcy:
Bardzo przepraszamy za wydłużony termin realizacji, spowodowany był modernizacja magazynu (informacja była zamieszczona na stronie internetowej) Jeśli wystąpiły nieprawidłowości w zamówieniu zawsze istnieje możliwość usunięcia ich na drodze reklamacji. Niestety nie otrzymaliśmy od Państwa żadnego zgłoszenia reklamacyjnego

Zweryfikowany zakup

serwis

17.12.2014 08:11

negatywna

Brak otworów pod uchwyty.

Zweryfikowany zakup

Piotr K.

12.11.2014 08:16

negatywna

Meble przyszły uszkodzone, z nienawierconymi frontami, szafka składała się nierówno, brakowało kołków do mocowania półek, po reklamacji dostałem ponownie uszkodzone elementy z reklamacji. Nie chce mi się przepychać i reklamować bez końca bo to meble do wnęki w magazynie, ale generalnie daliście ciała na całej linii. Po napisaniu maila reklamacyjnego, brak odpowiedzi, musiałem dzwonić po kilku dniach o sobie przypomnieć, obsługa po kontakcie telefonicznym bardzo przyzwoita i uprzejma, przez telefon sprawa załatwiona od ręki. Przy wcześniejszych zamówieniach byłem bardzo zadowolony, jednak tym razem kompletna klapa!

Zweryfikowany zakup

biuro

23.09.2014 08:11

negatywna

Więc dostawa może bo odebrałam sam jest pozytywna i 1 mebelek bo trudno to nazwać meblem został przygotowany z szufladami zbyt długimi o całe 5 cm. Zaraz po zgłoszeniu problemu telefonicznie zostały wysłane 2 email kompletne ze zdjęciami ponad 2 tygodnie temu i powtórzone parę dni temu bez odgłosy wiec tylko negatywna czekam na kontakt

Zweryfikowany zakup

info@rediw.com wider

09.09.2014 08:27

negatywna

szafka do zabudowy lodówki nie była opisana dobrze w konfiguratorze, dostałem szafkę z półką w połowie lodówki, ponadto wszystkie szafki typu słupek nie maja oklejonych górnych krawędzi ścian bocznych a są to widoczne powierzchnie. dodatkowo nie ma w standardzie szafek o głębokości 56 a jedna z szafek dolnych jakimś cudem wyszła na 56 gdzie całe zamówienie było z szafkami o głębokości 51. Innymi słowy polecam dokładne sprawdzanie całego zamówienia przed zapłatą. Domyślnie szafki dolne są jak wspomniałem na 51 a wszystkie słupki to głębokość 56 też warto uważać gdy chce sie zabudować w jednym ciągu, bo stracicie 5 cennych centymetrów mebli w szafkach dolnych.

Odpowiedź sprzedawcy:
Zgodnie z informacją na stronie - szafki zamawiane poprzez konfigurator przez klienta wymagają podstawowej wiedzy oraz doświadczenia związanego z konstrukcją mebli. Określony przez nas standard klient może dowolnie zmieniać dla swoich potrzeb w zakresie możliwości konfiguratora. Jeśli nastąpiły jakieś błędy lub szafki nie spełniają Pańskich oczekiwań zawsze można rozwiązać problem poprzez reklamację. Za dodatkowe uwagi dziękujemy - są one dla nas cenne by móc usprawnić i ulepszyć funkcjonowanie konfiguratora.

Zweryfikowany zakup

pilu

27.07.2014 11:37

negatywna

Odradzam! Wybrałem kolor płyty i wysoki połysk, dostałem pół połysk. Reklamacja złożona, odpowiedź: wybrał pan taką płytę (egger st30) owszem taką płytę wybrałem, ale dalej miałem wybór biurowa lub pełen połysk i ten sobie zażyczyłem. Teraz już powyższa płyta na portalu oznaczona jest jako pół połysk, (podczas zakupu prze zemnie widniała jako pełen połysk) dla mnie to jawne wprowadzanie klienta w błąd. Nie potrafią przyznać się do braku kompetencji i zwalają winę na klienta sugerując że moglem wybrać płytę akrylową. Jeśli byłbym stolarzem i znał się na rzeczy nie korzystałbym z ich usług, a tak im zaufałem. Mało tego, przysłali formatki ze źle nawierconymi otworami. Uznali i dosłali "poprawione" formatki, które nie pasowały do reszty - znowu źle nawiercone otwory. Przysłali drugi raz ponownie złe. Prosiłem o przesłanie formatek bez otworów - chciałem sam poprawić ich fuszerkę, niestety oni wiedzą lepiej i dosłali swoje.Muszę meble poprawić u stolarza.Sprawa u Rzecznika Praw Konsumenta

Odpowiedź sprzedawcy:
W opisie płyt stosowaliśmy nazewnictwo producenta,gdzie płyta ta oznaczana jest jako pełen połysk. Po wprowadzeniu do oferty płyt akrylowych,które mają znacznie wyższy połysk,zmieniliśmy nazwę płyt Eggera na pół połysk,żeby zaznaczyć różnicę. Nie zmienia to faktu,że otrzymał Pan płytę zgodną z zamówieniem. W przypadku reklamacji źle nawierconych formatek,została ona natychmiast uznana. W programie był błąd i dlatego zostały źle wykonane nawierty. Zaraz po przesłaniu przez Pana informacji,że formatki z reklamacji również są błędne, został wysłany mail informujący,że zostaną wysłane do Pana nowe fronty. Pan na własną rękę zaczął poprawiać szafkę. Ponadto informacje o tym, co Pan poprawił i jakie elementy mamy dosłać wysłał Pan już po tym jak zostały wykonane nowe fronty. Przesłane elementy powinny pasować do wcześniej wykonanych nawiertów. Po otrzymaniu frontów nie zgłaszał Pan uwag. Jeśli nie pasują do wykonanych przez Pana samodzielnie nawiertów, nie ponosimy za to odpowiedzialności

Zweryfikowany zakup

krzysiek

06.06.2014 00:40

negatywna

Zamowilam meble kuch.z powodu ceny,szybkiej realizacji i bezpośredniej dostawy.Sprzedawca przed wysyłka poinformował o wielkości palety.Miała zostać złożona na podwórku znajomych,gdyż mieszkam w bloku.Okazalo sie,ze kierowca nie był w stanie wyciągnąć palety z samochodu.Winda była za krótka,paleta ważyła ok.400 kg i miała ponad 2m.Kierowca paletę rozpakował.Wtedy zobaczyłam,ze zabezpieczona jest tylko paleta a nie płyty wewnątrz.Razem z kierowca sztuka po sztuce wynosilismy płyty z samochodu.Kierowca sie spieszył,płyty wypadały mu z rak,chciał je rozpakowane zostawić na podwórku.Nie zgodziłem sie,bo zaraz miało padać.Przez to zagracilismy znajomym cały dom.Zadzwonilam do sprzedawcy.Pan nie bardzo chciał rozmawiać.Powiedzial mi tylko,ze to wina kuriera nie ich.Ale przecież to oni zamowili takiego kuriera.Ja tylko za niego zapłaciłam ok.200zl.Obiecano,ze zadzwoni do mnie ktoś z działu reklamacji.Do dziś czekam.Meble jeszcze nie złożone,ale napewno bedą obdrapane.Nie tak to miało wyglądać

Zweryfikowany zakup

Dorota

29.05.2014 13:03

negatywna

Niestety transakcję oceniam negatywnie. O ile sam przebieg, jakość obsługi, powiadomienia i dostawa na PLUS, to niestety wykonanie po raz kolejny wadliwe. Realizowałem zamówienia dwukrotnie za pierwszym razem kuchnia za ok 4000 złotych (wymiana prowadnicy do szuflady i nawierty we wszystkich frontach z szufladami za wysoko-front wystaje ponad korpus szafki. Nie reklamowałem z uwagi na to, że problemem jest spakowanie i odesłanie kilkudziesięcio kilogramowej paczki i termin mi nie pozwolił) OBECNA transakcja ponownie to samo. Źle nawiercone fronty do szuflad. Szafka za 250zł-nie odsyłałem, nie reklamowałem - skórka nie warta wyprawki. poradziłem sobie! SZKODA

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

19.02.2014 11:01

negatywna

Termin i realizacja przesyłki - bez uwag. ocena na 5. Gorzej z wykonaniem. 1. W szafce (słupku) z podwójnymi drzwiczkami - drzwi prawe zgodnie z zamówieniem. Niestety otwory pod zawiasy wykonane w lewej ściance. 2. Szafka zlewozmywakowa - 60 cm głęboka. Niestety to wymiar bez drzwiczek które wystają poza obrys przedniej krawędzi zlewozmywaka o prawie 2 cm. 3. Niedokładnie wykonane nacięcie (wpust) na tylną ściankę szafek. Żeby tę ściankę wcisnąć siłowo - wymagało poluzowania połączeń wszystkich ścianek szafki (niedokładna obróbka). 4. Ilość gwoździków do mocowania tylnej ścianki szafek stojących (3 szt) - to lekka przesada - starczyłoby na 10 szafek. Za to drzewowkręty otrzymaliśmy bardzo oszczędnie - związane to było z koniecznością dokupienia. 5. Niedogodnością jest brak rysunku szkicu poglądowego szafek - z ponumerowanymi formatkami - ułatwiłoby i przyspieszyłoby to ich montaż. 6. Brak opcji wyboru przy zamówieniu - otworów pod zaczepy szafek.Wymaga to podczas montażu docinanie

Odpowiedź sprzedawcy:
Po dokładnym przeanalizowaniu Państwa zamówienia, nie możemy zgodzić się z tym,że otwory pod zawiasy wykonane zostały na lewej ściance. Z przesłanych zdjęć wynika,że słupek został źle złożony, bok lewy w złożonej szafce powinien być bokiem prawym.W zamówionym słupku front krótszy powinien być na dole a na zdjęciu wygląda tak jakby miał być na górze.Cała dokumentacja produkcyjna wskazuje na prawidłowe wykonanie drzwi i boku. Jeśli chodzi o szafkę zlewozmywakową to na stronie jest informacja, że jest to wymiar korpusu bez frontu. Nacięcie na tylną ściankę szafek wykonuje maszyna i jest ono robione zawsze tak samo. Problem z zamontowaniem pleców szafki może wynikać z tego,że zostały one zrobione za szerokie ale nie jesteśmy w stanie tego potwierdzić bez ich zmierzenia. Gwoździków zawsze dajemy więcej, natomiast liczba wkrętów powinna być zgodna z zamówieniem. Na stronie znajduje się informacja o tym,że nie wysyłamy instrukcji montażu oraz,że nie wykonujemy otworów pod zaczepy szafek.

Zweryfikowany zakup

Barbara Widawska

16.01.2014 09:50

negatywna

Tym razem kiepsko. Z 5 dni czekania robi się 10. Ale to można przetrzymać. Tylko jak otrzymuje towar (szafkę) i nie ma ponawiercanych otworów oraz brak połowy elementów to strasznie ogranicza pracę. Oczywiście można reklamować ale mija już 10 dzień i zero informacji. Szafkę zamówiłem na próbę. A co będzie jak bym zamówił wszystkie szafki do kuchni... Wcześniej zamawiałem same płyty i było dobrze. Natomiast z szafkami są problemy.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Zamówienie zostało zrealizowane w terminie (w przeciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie + dostawa) Natomiast jeśli chodzi o reklamację to została zgłoszona 3 dni temu i na następny dzień otrzymał Pan informację z działu reklamacji odnośnie toku jej realizacji

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

06.12.2013 09:17

negatywna

"vanitas vanitatum, et omnia vanitas"!!! Uszkodzone 3elementy- miały dotrzeć po ok. 3 dniach, minęło 5 i narazie nie dotarły... zdjęcia uszkodzeń z oddziału w KRK do centrali w Rzeszowie- tam udają, że kroją na wymiar- elementy są pocięte nieprecyzyjnie, po skręceniu szafki niektóre ścianki wystają poza obrys korpusu. Miałem dostać 86trzpieni i złączy mimośrodowych, a w paczce było... 6!!! długo by pisać :( Zrezygnowałem z dalszych zamówień (kuchnie dla Rodziców i Teściów), bo to co otrzymałem to kpina a nie meble!!! P.S. Ciekawe czy moderator to opublikuje???

Zweryfikowany zakup

akulawik

19.10.2013 01:27

negatywna

Towar zgodny z zamówieniem, natomiast dostawa poniżej krytyki. Towar zamowiony na ulicę saska, niezwykle opryskliwy dostawca dzwoni, ze stoi dwie ulice dalej a towar jest gotowy do odebrania spod samochodu gdyż w umowie którą podpisał nie ma słowa o dostawie pod drzwi. Pozatym on się spieszy i mam sie stawic na miejscu zaraz, za chwile. Za dodatkową opłatą znalazł czas i siłę, aby dojechać z towarem na saską i wnieść go do mieszkania. Tak więc jezeli decydujecie się na zakupy, to tylko z odbiorem osobistym.

Zweryfikowany zakup

agnieszka

08.10.2013 12:45

negatywna

najgorsze meble. jak mozna sprzedawac meble bez elementow mocujacych?? 100% krytyki dla was. nikomu nie polecam.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Poprzez konfigurator szafek kuchennych klient samodzielnie dobiera poszczególne parametry danej szafki (od wyboru dekoru, wymiarów, typu nawiertów PO WYBÓR AKCESORIÓW MONTAŻOWYCH) Pani wybrała opcję bez akcesoriów, tak więc ich Pani nie otrzymała.

Zweryfikowany zakup

niezadowolony

02.10.2013 11:58

negatywna

brak informacji kompletnie brak

Zweryfikowany zakup

drozd.bogdan

12.05.2013 10:31

Ocena

Komentarz

Komentował/a

neutralna

Poza problemem z otworami pod miosśrody w dwóch formatkach (otwory boczne do szafki lewej a spodnie do szafki prawej) wszystko było ok. Szkoda, że nie można zamówić uchwytów w komplecie. I jeszcze jedno w szafce narożnej półka także mogłaby być narożna a nie tylko wzdłuż krótszego boku.

Zweryfikowany zakup

Igor

19.02.2014 12:45

neutralna

Termin ok.Jednak sposób dostawy dziwny-wszystko na palecie jak leci czyli otrzymałem ok.60 puzzli osobne spakowanie szafek spowodowałoby super pozytywną ocenę a tak to lekki niedosyt jest.jakość wykonania i zgodność ok.

Zweryfikowany zakup

robert kraków

26.01.2014 18:00

neutralna

Niedostarczono wszystkich elementow, a tlumaczenie sie ze czlowiek to nie maszyna i moze sie pomylic mnie nie przekonuje( banal),wystarczy dwa razy sprawdzic.Do innych aspektow zamowienia nie mam zastrzezen.

Zweryfikowany zakup

irek

21.10.2013 14:12

neutralna

Termin 5 dni lekko przekroczony. Calosc dotarla bardzo dobrze zapakowana. Niestety co dla mnie jest minusem nie wszystkie brzegi plyt pokryte sa laminatem - scianki boczne od dolu i gory. Tylko przod i tyl sa laminowane.

Zweryfikowany zakup

Paweł

07.08.2013 09:25

neutralna

termin przedłużony, paleta lekko uszkodzona - musiałem sam rozpakować paletę, bo kierowca nie miał odpowiednich wózków, jeden (na razie) duży ważny element bez nawierceń, brak trzech łączników metalowych do mimośrodów, aby połączyć płyty- może poproszę o przysłanie.

Zweryfikowany zakup

andrzej.stola

26.07.2013 17:34

neutralna

Przy większym zamówieniu niekompletne akcesoria, przy reklamacji dosłano jedynie częśc z nich, z braku czasu reszta , na szczescie niewielka, dokupiona we własnym zakresie, kilka formatek nawierconych w "lustrzanym odbiciu" trzeba było przerabiać

Zweryfikowany zakup

23.07.2013 08:37

neutralna

Wina systemu, czy ludzki błąd to już nie ważne. Długo to trwało

Zweryfikowany zakup

K.K

18.07.2013 20:05

neutralna

Zamówienie jak i jego realizacja wykonana błyskawicznie. Niestety formatki w szafkach nie wykonane precyzyjnie. Z trzech zamówionych szafek w jednej ścianka miała przesunięte otwory montażowe, co spowodowało brak możliwości połączenia szafek obok siebie (pozostawała brzydka szczelina około 1,5 mm). Wymusiło to zmianę koncepcji i usytuowania szafek na ścianie. Poza tym defektem, reszta ok. Stąd też i ocena neutralna,

Zweryfikowany zakup

Michał

17.07.2013 07:56

neutralna

Wszystko Ok!, tylko, że osoba przyjmująca nie mogła dać sobie rady z wniesieniem przesyłki do mieszkania, które jest na pierwszym piętrze. Następnym razem proszę o powiadomienie, że przesyłki nie są dostarczane do mieszkania, tylko trzeba je odebrać od kierowcy z samochodu.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Kurier może przenosić przesyłki maksymalnie do 30 kg zgodnie z przepisami BHP Pańska przesyłka przekraczała wagę 46 kg zatem nie jest on zobowiązany do wnoszenia przesyłek przekraczających normę

Zweryfikowany zakup

angrz6

24.04.2013 11:53

neutralna

Dostawa po terminie

Zweryfikowany zakup

pawel.jaworski

02.04.2013 10:15

neutralna

Zamówiłem szafkę górną narożną ze zmienionym jednym wymiarem. Niby wszystko OK, ale niestety jedna z formatek była źle oklejona, a wieńce i półki były w kosmicznej konstrukcji (dwa prostokąty do połączenia podwójnym mimośrodem zamiast płyt "L"). W wyniku reklamacji brakująca okleina została doklejona, a poziome elementy zostały wymienione na prawidłowe (najpierw się nie dało, ale po małej awanturze z mojej strony okazało się, że jednak się da!). Jednocześnie uzupełniono opisy w internetowym konfiguratorze szafek, których przedtem brakowało. Zaniżam ocenę, bo to wszystko dość długo trwało i wymagało wielu telefonów i ponagleń z mojej strony. Na szczęście zakończyło się sukcesem.

Zweryfikowany zakup

bartek

20.02.2013 22:08