Wasze opinie (47) - Kuchnie.pl

Strona główna Wasze opinie

PRZEWODNIK

Kontakt

O nas

Pomoc

Wasze opinie

Szczegóły techniczne

Aktualności

Porady

Wasze opinie

Ocena

Komentarz

Komentował/a

pozytywna

Transakcja przebiegła bardzo sprawnie, bardzo miła obsługa

Zweryfikowany zakup

Katarzyna

02.09.2013 14:30

pozytywna

Dobry produkt, realizacja na czas

Zweryfikowany zakup

Łukasz

01.09.2013 10:15

pozytywna

Transakcja przebiegła pomyślnie. Bardzo duża pomoc ze strony konsultanta. Towar zgodny z zamówieniem. Polecam!!!!

Zweryfikowany zakup

awe129

30.08.2013 17:31

pozytywna

Jak zwykle super realizacja!!!

Zweryfikowany zakup

addxor

30.08.2013 09:37

pozytywna

Transakcja zrealizowana szybko i sprawnie, zgodnie z zamówieniem, staranne opakowanie, żadnych uszkodzeń, Polecam

Zweryfikowany zakup

30.08.2013 09:29

pozytywna

Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Jakość towaru na wysokim poziomie. Terminowość. Zapewne tu wróce.

Zweryfikowany zakup

Lidka Jaszewska

28.08.2013 09:35

pozytywna

Czas realizacji zgodny z przedstawionym przez producenta w trakcie składania zamówienia. Jedyne co mnie zabolało, to brak listy części, instrukcji lub czegokolwiek, co mówiłoby która ścianka należy, do jakiej szafki. Na szczęscie miałam do zlożenia tylko 3 różne szafki, zatem złożenie nie zajęło aż tak dużo czasu.

Zweryfikowany zakup

Justyna G.

28.08.2013 08:11

pozytywna

Bardzo miło i naprawdę pozytywnie.

Zweryfikowany zakup

Tomasz Kulik

26.08.2013 12:08

pozytywna

Fajne i bezproblemowo zakupione meble

Zweryfikowany zakup

Kamil

20.08.2013 22:06

pozytywna

Realizacja bez problemów.

Zweryfikowany zakup

lukasza

20.08.2013 14:47

pozytywna

dostałem tak jak chciałem.

Zweryfikowany zakup

Andrzej S.

19.08.2013 16:53

pozytywna

Wszystko w porzadku,dziękuje!

Zweryfikowany zakup

mirkun

19.08.2013 08:32

pozytywna

Wszystko zgodnie z zamowieniem!POLECAM!

Zweryfikowany zakup

Lucky

15.08.2013 21:39

pozytywna

Wszystko ok. Polecam.

Zweryfikowany zakup

mkalyniuk

15.08.2013 09:37

neutralna

Termin 5 dni lekko przekroczony. Calosc dotarla bardzo dobrze zapakowana. Niestety co dla mnie jest minusem nie wszystkie brzegi plyt pokryte sa laminatem - scianki boczne od dolu i gory. Tylko przod i tyl sa laminowane.

Zweryfikowany zakup

Paweł

07.08.2013 09:25

pozytywna

niestety nie wszystko było na 100%, nawierty we frontach szuflad były złe i trzeba było wszystko poprawić. Trochę dłużej to trwa, niż marketnigowe 5 dni od złożenia zamówienia, ale i tak polecam. Kontakt w porządku, ale tylko pod warunkiem, że dodzwonisz się do odpowiedniej osoby. Ja trafiałam różnie, ale dzięki wytrwałości, załatwiłam wszystko, co chciałam.

Zweryfikowany zakup

Joanna

05.08.2013 09:03

pozytywna

Bardzo dobra firma!

Zweryfikowany zakup

Jaszczak Michal

02.08.2013 21:37

pozytywna

Zakupiłem 2 szafki. Wszystko zgodnie z opisem i ustaleniami. Safki przywiózł kurier solidnie zapakowane na palecie. Co do montażu to więcej czasu mi zajęło poukładanie formatek (co do czego) niż sam montaż, który jest bardzo prosty, wszystko jest nawiercone i przygotowane...wystarczy wkrętak i młotek i po sprawie:) Niebawem jak się uda to będę robił remont całej kuchni i przypuszczam, iż zamówię również tutaj cały komplet szafek do nowej dużej kuchni :) Jednym słowem - POLECAM!

Zweryfikowany zakup

Kamil

29.07.2013 09:47

pozytywna

Sposób zakupu, czas realizacji, forma dostawy, opakowanie produktu jak najbardziej prawidłowe i godne naśladowania. Sprawnie,szybko i solidnie. Meble na wymiar wykonane solidnie i porządnie. Jedyny co może drażnić to przy braku instrukcji złożenia mebli (co jest oczywiste) przydałyby się naklejki z chociażby oznaczeniami gdzie góra a gdzie dół korpusów i które elementy do czego. Naklejki jakieś co prawda są ale raczej niespecjalnie pomocne.

Zweryfikowany zakup

Marek Chodakiewicz

26.07.2013 23:11

neutralna

termin przedłużony, paleta lekko uszkodzona - musiałem sam rozpakować paletę, bo kierowca nie miał odpowiednich wózków, jeden (na razie) duży ważny element bez nawierceń, brak trzech łączników metalowych do mimośrodów, aby połączyć płyty- może poproszę o przysłanie.

Zweryfikowany zakup

andrzej.stola

26.07.2013 17:34

neutralna

Przy większym zamówieniu niekompletne akcesoria, przy reklamacji dosłano jedynie częśc z nich, z braku czasu reszta , na szczescie niewielka, dokupiona we własnym zakresie, kilka formatek nawierconych w "lustrzanym odbiciu" trzeba było przerabiać

Zweryfikowany zakup

23.07.2013 08:37

pozytywna

Z czystym sumieniem polecam tego sprzedawcę korpusy przyszły idealnie wymierzone , wszystko zgodnie zamówienem,do tego szybko.

Zweryfikowany zakup

Paweł

21.07.2013 20:40

neutralna

Wina systemu, czy ludzki błąd to już nie ważne. Długo to trwało

Zweryfikowany zakup

K.K

18.07.2013 20:05

neutralna

Zamówienie jak i jego realizacja wykonana błyskawicznie. Niestety formatki w szafkach nie wykonane precyzyjnie. Z trzech zamówionych szafek w jednej ścianka miała przesunięte otwory montażowe, co spowodowało brak możliwości połączenia szafek obok siebie (pozostawała brzydka szczelina około 1,5 mm). Wymusiło to zmianę koncepcji i usytuowania szafek na ścianie. Poza tym defektem, reszta ok. Stąd też i ocena neutralna,

Zweryfikowany zakup

Michał

17.07.2013 07:56

pozytywna

Zdecydowanie polecam zakupy w Centrum.meble.pl. Zamówienie zrealizowane bardzo szybko, pomimo moich zmian w zamówieniu. Bardzo dobry kontakt. Wszystko przysłane na zabezpieczonej palecie, elementy poprzekladane, nie uszkodzone - w komplecie do samodzielnego montażu dla każdego majsterkowicza. Duży plus za możliwość skonfigurowania każdego wymiaru co do centymetra. Nie ma się czego przyczepić :)

Zweryfikowany zakup

janusz.les

16.07.2013 19:27

pozytywna

Szybko, sprawnie, terminowo.

Zweryfikowany zakup

jefon@vp.pl

16.07.2013 08:18

pozytywna

Szafki profesjonalnie zrobione, usługa bez zarzutu

Zweryfikowany zakup

jbryl

12.07.2013 08:07

pozytywna

Zamawiam drugi raz - jestem bardzo zadowolona. Dotrzymany termin wysyłki, towar dobrze zapakowany.

Zweryfikowany zakup

akrasuska

09.07.2013 09:55

pozytywna

Wszystko OK transakcja przebiegła pozytywnie

Zweryfikowany zakup

basista1944

05.07.2013 14:17

pozytywna

Fachowe doradztwo, polecam :)

Zweryfikowany zakup

slawekc

27.06.2013 17:43

pozytywna

Ok.

Zweryfikowany zakup

bell

27.06.2013 08:29

pozytywna

OK.

Zweryfikowany zakup

bell

27.06.2013 08:27

pozytywna

Termin realizacji zachowany, dostawa bezproblemowa, towar bardzo dobrze zabezpieczenony do transportu - polecam

Zweryfikowany zakup

akrasuska

18.06.2013 07:39

pozytywna

Wszystko w jak najlepszym porządku. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Tomek P.

12.06.2013 15:33

pozytywna

transakcja ok ,kontakt ok,transport ok polecam zdecydowanie.

Zweryfikowany zakup

Rysiek

10.06.2013 15:23

pozytywna

Zweryfikowany zakup

jan

03.06.2013 21:53

pozytywna

Zweryfikowany zakup

sznojder

26.05.2013 12:25

pozytywna

Zweryfikowany zakup

21.05.2013 08:59

pozytywna

Mogę tylko napisać: SUPER!

Zweryfikowany zakup

addxor

15.05.2013 11:29

pozytywna

Wszystko zgodne z zamówieniem, dobry kontakt z biurem obsługi klienta. Terminowa realizacja zamówienia. Bardzo wygodna funkcja umożliwiająca zmianę zamówienia po jego złożeniu w razie pomyłki. BRAK informacji, że opłata nie zawiera wniesienia przesyłki na górę a jedynie dostawę pod dom trochę psuje wrażenie na końcu, taka informacja powinna znaleźć się na stronie. Mimo to polecam ze względu na jakość i koszty świadczonych usług.

Zweryfikowany zakup

arydz

13.05.2013 12:50

negatywna

brak informacji kompletnie brak

Zweryfikowany zakup

drozd.bogdan

12.05.2013 10:31

pozytywna

Towar zgodny z zamówieniem. Szybka realizacji. Jestem miło zaskoczony jakością wykonania okleiny i otworów.

Zweryfikowany zakup

07.05.2013 15:09

pozytywna

Transakcja bez zarzutu, wszystko ok. Świetny kontakt, wszystko jasne i przejrzyste. Polecam z czystym sumieniem. Sam jeszcze na pewno skorzystam.

Zweryfikowany zakup

mariuszgl4

06.05.2013 16:10

pozytywna

Szybko sprawnie POLECAM.

Zweryfikowany zakup

prpt

06.05.2013 10:31

pozytywna

Transakcja przebiegła bezproblemowo, korpusy dotarły dobrze zapakowane, zgodnie z zamówieniem. Polecam i na pewno jeszcze skorzystam.

Zweryfikowany zakup

vrzodek

05.05.2013 18:40

pozytywna

Zamówienie zrealizowano terminowo. Płyty meblowe proste, bez wypaczeń, dobrze oklejone z solidnym obrzeżem PCV. Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym. Konfigurator to fajne i przystępne narzędzie, ale trzeba uważać przy zmawianiu szafki stojącej narożnej. Brak przy niej informacji, że wymiar frontów szafki jest stały, a szafkę można dostosowywać tylko przez regulację wymiarów pozostałych boków. Polecam transakcje z meble.pl

Zweryfikowany zakup

ilona.skawinska

02.05.2013 23:06

pozytywna

Zamówienie od początku do końca bez zarzutów, miła fachowa obsługa i doradztwo, szybki termin realizacji. Jestem bardzo zadowolona

Zweryfikowany zakup

canarec

29.04.2013 21:14

pozytywna

Wszystko zgodnie z ustaleniami .POLECAM.

Zweryfikowany zakup

tadeuszziomkowski

25.04.2013 12:23

pozytywna

Wprawdzie zmienił sie sposób mocowania pleców w korpusach ale i tak wszystko na najwyższym poziomie. Polecam.

Zweryfikowany zakup

zieba.artur

24.04.2013 19:39

pozytywna

Jestem bardzo zadowolony, polecam wszystkim.

Zweryfikowany zakup

0697785

24.04.2013 14:59

Ocena

Komentarz

Komentował/a

pozytywna

Profesjonalnie - szkoda że nie ma w ofercie płyt kronopol i lakierowanych frontów.

Zweryfikowany zakup

toksc

09.03.2013 14:49

pozytywna

Jestem bardzo zadowolony z jakośći usług,chodz koszty wysyłki mogły by byc mniejsze

Zweryfikowany zakup

mirkun

08.03.2013 10:49

pozytywna

Zgodnie z zamówieniem, szybko, solidnie i terminowo.

Zweryfikowany zakup

prusjan

08.03.2013 08:35

pozytywna

zgodnie z zamówieniem, szybko, sprawnie

Zweryfikowany zakup

kdolowy

05.03.2013 12:39

pozytywna

Mogę z czystym sumieniem polecić centrum.meble.pl. Dobra obsługa, terminowa realizacja, dobra jakość i przede wszystkim niezłe ceny.

Zweryfikowany zakup

brzezibar

01.03.2013 19:32

pozytywna

Cała transakcja bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Towar dobrej jakości, usługa porządnie wykonana. Przesyłka bardzo dobrze przygotowana pod względem zapakowania i opisu elementów do samodzielnego montażu.

Zweryfikowany zakup

slawek.sz

20.02.2013 23:59

pozytywna

Zamówienie dotyczyło głównie zestawów gotowych korpusów szafek kuchennych. Wszystko OK poza tym, że górna półka w szafce pod lodówkę nieco za nisko, przez co trzeba ją nieco przerobić. Poza tym szafki dolne mogłyby mieć inny układ boków i wieńca dolnego (boki są obok wieńca zamiast wsparte na wieńcu), ale poza tym OK.

Zweryfikowany zakup

bartek

20.02.2013 22:01

pozytywna

Jedna z formatek szafki typowej przyszła uszkodzona (prawdopodobne uderzenie w transporcie), ale sklep wymienił ją na nową przy okazji kolejnego zamówienia. Niestety ten drugi front przyszedł bez nawierconych otworów na puszki... wywierciłem je we własnym zakresie, bo mi było szkoda czasu na kolejną reklamację. Generalnie jednak wrażenie pozytywne z obsługi.

Zweryfikowany zakup

bartek

20.02.2013 21:57

pozytywna

Jestem bardzo zadowolony, elementy przygotowane i zapkowane profesjonalnie

Zweryfikowany zakup

gomczen.gomczen

12.02.2013 13:03

pozytywna

Wszystko ok. Szybka dostawa. Fachowa obsługa. Wysoka jakość towaru.

Zweryfikowany zakup

smaruch

30.01.2013 10:37

pozytywna

Transakcja przeprowadzona bardzo szybko, towar w 100% zgodny z zamówieniem. Polecam

Zweryfikowany zakup

nikusa88

24.01.2013 10:30

pozytywna

Bardzo dobry kontakt i jakość obsługi. Świetna jakość wykonania korpusów, oznaczenia poszczególnych elementów. Terminy zostały dotrzymane. Wszystkie akcesoria i płyta była bardzo dobrze zabezpieczona do transportu. Nie było szansy na uszkodzenie towaru. Zdecydowanie polecam.

Zweryfikowany zakup

a.zawadzki

22.01.2013 14:33

pozytywna

Polecam. Bardzo profesjonalne doradztwo i kontakt. Więcej takich firm na rynku.

Zweryfikowany zakup

m_kusak

16.01.2013 09:17

pozytywna

Bardzo dobry kontakt , towar zgodny z zamówieniem i moimi oczekiwaniami.Pierwszy raz zamawiałem meble u tego producenta i jestem bardzo zadowolony, Wszystko idealnie pasuje, szybka dostawa mimo zamówienia w okresie świątecznym, dobre opakowanie. Możliwość śledzenia przesyłki. Przydałaby się opcja podpowiedzi przy zamawianiu korpusów co jeszcze jest potrzebne do ich zmontowania.tak jak jest przy niektórych akcesoriach np zawieszkach do szafek dolnych program podpowiada że można dokupić jeszcze maskownice. Ja pomyliłem mimośrody. Mam nadzieje że w niedługim czasie i ta opcja będzie możliwa. Polecam wszystkim ten sposób zakupu mebli kuchennych. Już szykuje kolejne tym razem większe zamówienie

Zweryfikowany zakup

radecki

07.01.2013 22:51

Ocena

Komentarz

Komentował/a

negatywna

Brak otworów pod uchwyty.

Zweryfikowany zakup

Piotr K.

12.11.2014 08:16

negatywna

Meble przyszły uszkodzone, z nienawierconymi frontami, szafka składała się nierówno, brakowało kołków do mocowania półek, po reklamacji dostałem ponownie uszkodzone elementy z reklamacji. Nie chce mi się przepychać i reklamować bez końca bo to meble do wnęki w magazynie, ale generalnie daliście ciała na całej linii. Po napisaniu maila reklamacyjnego, brak odpowiedzi, musiałem dzwonić po kilku dniach o sobie przypomnieć, obsługa po kontakcie telefonicznym bardzo przyzwoita i uprzejma, przez telefon sprawa załatwiona od ręki. Przy wcześniejszych zamówieniach byłem bardzo zadowolony, jednak tym razem kompletna klapa!

Zweryfikowany zakup

biuro

23.09.2014 08:11

negatywna

Więc dostawa może bo odebrałam sam jest pozytywna i 1 mebelek bo trudno to nazwać meblem został przygotowany z szufladami zbyt długimi o całe 5 cm. Zaraz po zgłoszeniu problemu telefonicznie zostały wysłane 2 email kompletne ze zdjęciami ponad 2 tygodnie temu i powtórzone parę dni temu bez odgłosy wiec tylko negatywna czekam na kontakt

Zweryfikowany zakup

info@rediw.com wider

09.09.2014 08:27

negatywna

szafka do zabudowy lodówki nie była opisana dobrze w konfiguratorze, dostałem szafkę z półką w połowie lodówki, ponadto wszystkie szafki typu słupek nie maja oklejonych górnych krawędzi ścian bocznych a są to widoczne powierzchnie. dodatkowo nie ma w standardzie szafek o głębokości 56 a jedna z szafek dolnych jakimś cudem wyszła na 56 gdzie całe zamówienie było z szafkami o głębokości 51. Innymi słowy polecam dokładne sprawdzanie całego zamówienia przed zapłatą. Domyślnie szafki dolne są jak wspomniałem na 51 a wszystkie słupki to głębokość 56 też warto uważać gdy chce sie zabudować w jednym ciągu, bo stracicie 5 cennych centymetrów mebli w szafkach dolnych.

Odpowiedź sprzedawcy:
Zgodnie z informacją na stronie - szafki zamawiane poprzez konfigurator przez klienta wymagają podstawowej wiedzy oraz doświadczenia związanego z konstrukcją mebli. Określony przez nas standard klient może dowolnie zmieniać dla swoich potrzeb w zakresie możliwości konfiguratora. Jeśli nastąpiły jakieś błędy lub szafki nie spełniają Pańskich oczekiwań zawsze można rozwiązać problem poprzez reklamację. Za dodatkowe uwagi dziękujemy - są one dla nas cenne by móc usprawnić i ulepszyć funkcjonowanie konfiguratora.

Zweryfikowany zakup

pilu

27.07.2014 11:37

negatywna

Odradzam! Wybrałem kolor płyty i wysoki połysk, dostałem pół połysk. Reklamacja złożona, odpowiedź: wybrał pan taką płytę (egger st30) owszem taką płytę wybrałem, ale dalej miałem wybór biurowa lub pełen połysk i ten sobie zażyczyłem. Teraz już powyższa płyta na portalu oznaczona jest jako pół połysk, (podczas zakupu prze zemnie widniała jako pełen połysk) dla mnie to jawne wprowadzanie klienta w błąd. Nie potrafią przyznać się do braku kompetencji i zwalają winę na klienta sugerując że moglem wybrać płytę akrylową. Jeśli byłbym stolarzem i znał się na rzeczy nie korzystałbym z ich usług, a tak im zaufałem. Mało tego, przysłali formatki ze źle nawierconymi otworami. Uznali i dosłali "poprawione" formatki, które nie pasowały do reszty - znowu źle nawiercone otwory. Przysłali drugi raz ponownie złe. Prosiłem o przesłanie formatek bez otworów - chciałem sam poprawić ich fuszerkę, niestety oni wiedzą lepiej i dosłali swoje.Muszę meble poprawić u stolarza.Sprawa u Rzecznika Praw Konsumenta

Odpowiedź sprzedawcy:
W opisie płyt stosowaliśmy nazewnictwo producenta,gdzie płyta ta oznaczana jest jako pełen połysk. Po wprowadzeniu do oferty płyt akrylowych,które mają znacznie wyższy połysk,zmieniliśmy nazwę płyt Eggera na pół połysk,żeby zaznaczyć różnicę. Nie zmienia to faktu,że otrzymał Pan płytę zgodną z zamówieniem. W przypadku reklamacji źle nawierconych formatek,została ona natychmiast uznana. W programie był błąd i dlatego zostały źle wykonane nawierty. Zaraz po przesłaniu przez Pana informacji,że formatki z reklamacji również są błędne, został wysłany mail informujący,że zostaną wysłane do Pana nowe fronty. Pan na własną rękę zaczął poprawiać szafkę. Ponadto informacje o tym, co Pan poprawił i jakie elementy mamy dosłać wysłał Pan już po tym jak zostały wykonane nowe fronty. Przesłane elementy powinny pasować do wcześniej wykonanych nawiertów. Po otrzymaniu frontów nie zgłaszał Pan uwag. Jeśli nie pasują do wykonanych przez Pana samodzielnie nawiertów, nie ponosimy za to odpowiedzialności

Zweryfikowany zakup

krzysiek

06.06.2014 00:40

negatywna

Zamowilam meble kuch.z powodu ceny,szybkiej realizacji i bezpośredniej dostawy.Sprzedawca przed wysyłka poinformował o wielkości palety.Miała zostać złożona na podwórku znajomych,gdyż mieszkam w bloku.Okazalo sie,ze kierowca nie był w stanie wyciągnąć palety z samochodu.Winda była za krótka,paleta ważyła ok.400 kg i miała ponad 2m.Kierowca paletę rozpakował.Wtedy zobaczyłam,ze zabezpieczona jest tylko paleta a nie płyty wewnątrz.Razem z kierowca sztuka po sztuce wynosilismy płyty z samochodu.Kierowca sie spieszył,płyty wypadały mu z rak,chciał je rozpakowane zostawić na podwórku.Nie zgodziłem sie,bo zaraz miało padać.Przez to zagracilismy znajomym cały dom.Zadzwonilam do sprzedawcy.Pan nie bardzo chciał rozmawiać.Powiedzial mi tylko,ze to wina kuriera nie ich.Ale przecież to oni zamowili takiego kuriera.Ja tylko za niego zapłaciłam ok.200zl.Obiecano,ze zadzwoni do mnie ktoś z działu reklamacji.Do dziś czekam.Meble jeszcze nie złożone,ale napewno bedą obdrapane.Nie tak to miało wyglądać

Zweryfikowany zakup

Dorota

29.05.2014 13:03

negatywna

Niestety transakcję oceniam negatywnie. O ile sam przebieg, jakość obsługi, powiadomienia i dostawa na PLUS, to niestety wykonanie po raz kolejny wadliwe. Realizowałem zamówienia dwukrotnie za pierwszym razem kuchnia za ok 4000 złotych (wymiana prowadnicy do szuflady i nawierty we wszystkich frontach z szufladami za wysoko-front wystaje ponad korpus szafki. Nie reklamowałem z uwagi na to, że problemem jest spakowanie i odesłanie kilkudziesięcio kilogramowej paczki i termin mi nie pozwolił) OBECNA transakcja ponownie to samo. Źle nawiercone fronty do szuflad. Szafka za 250zł-nie odsyłałem, nie reklamowałem - skórka nie warta wyprawki. poradziłem sobie! SZKODA

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

19.02.2014 11:01

negatywna

Termin i realizacja przesyłki - bez uwag. ocena na 5. Gorzej z wykonaniem. 1. W szafce (słupku) z podwójnymi drzwiczkami - drzwi prawe zgodnie z zamówieniem. Niestety otwory pod zawiasy wykonane w lewej ściance. 2. Szafka zlewozmywakowa - 60 cm głęboka. Niestety to wymiar bez drzwiczek które wystają poza obrys przedniej krawędzi zlewozmywaka o prawie 2 cm. 3. Niedokładnie wykonane nacięcie (wpust) na tylną ściankę szafek. Żeby tę ściankę wcisnąć siłowo - wymagało poluzowania połączeń wszystkich ścianek szafki (niedokładna obróbka). 4. Ilość gwoździków do mocowania tylnej ścianki szafek stojących (3 szt) - to lekka przesada - starczyłoby na 10 szafek. Za to drzewowkręty otrzymaliśmy bardzo oszczędnie - związane to było z koniecznością dokupienia. 5. Niedogodnością jest brak rysunku szkicu poglądowego szafek - z ponumerowanymi formatkami - ułatwiłoby i przyspieszyłoby to ich montaż. 6. Brak opcji wyboru przy zamówieniu - otworów pod zaczepy szafek.Wymaga to podczas montażu docinanie

Odpowiedź sprzedawcy:
Po dokładnym przeanalizowaniu Państwa zamówienia, nie możemy zgodzić się z tym,że otwory pod zawiasy wykonane zostały na lewej ściance. Z przesłanych zdjęć wynika,że słupek został źle złożony, bok lewy w złożonej szafce powinien być bokiem prawym.W zamówionym słupku front krótszy powinien być na dole a na zdjęciu wygląda tak jakby miał być na górze.Cała dokumentacja produkcyjna wskazuje na prawidłowe wykonanie drzwi i boku. Jeśli chodzi o szafkę zlewozmywakową to na stronie jest informacja, że jest to wymiar korpusu bez frontu. Nacięcie na tylną ściankę szafek wykonuje maszyna i jest ono robione zawsze tak samo. Problem z zamontowaniem pleców szafki może wynikać z tego,że zostały one zrobione za szerokie ale nie jesteśmy w stanie tego potwierdzić bez ich zmierzenia. Gwoździków zawsze dajemy więcej, natomiast liczba wkrętów powinna być zgodna z zamówieniem. Na stronie znajduje się informacja o tym,że nie wysyłamy instrukcji montażu oraz,że nie wykonujemy otworów pod zaczepy szafek.

Zweryfikowany zakup

Barbara Widawska

16.01.2014 09:50

negatywna

Tym razem kiepsko. Z 5 dni czekania robi się 10. Ale to można przetrzymać. Tylko jak otrzymuje towar (szafkę) i nie ma ponawiercanych otworów oraz brak połowy elementów to strasznie ogranicza pracę. Oczywiście można reklamować ale mija już 10 dzień i zero informacji. Szafkę zamówiłem na próbę. A co będzie jak bym zamówił wszystkie szafki do kuchni... Wcześniej zamawiałem same płyty i było dobrze. Natomiast z szafkami są problemy.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Zamówienie zostało zrealizowane w terminie (w przeciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie + dostawa) Natomiast jeśli chodzi o reklamację to została zgłoszona 3 dni temu i na następny dzień otrzymał Pan informację z działu reklamacji odnośnie toku jej realizacji

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

06.12.2013 09:17

negatywna

"vanitas vanitatum, et omnia vanitas"!!! Uszkodzone 3elementy- miały dotrzeć po ok. 3 dniach, minęło 5 i narazie nie dotarły... zdjęcia uszkodzeń z oddziału w KRK do centrali w Rzeszowie- tam udają, że kroją na wymiar- elementy są pocięte nieprecyzyjnie, po skręceniu szafki niektóre ścianki wystają poza obrys korpusu. Miałem dostać 86trzpieni i złączy mimośrodowych, a w paczce było... 6!!! długo by pisać :( Zrezygnowałem z dalszych zamówień (kuchnie dla Rodziców i Teściów), bo to co otrzymałem to kpina a nie meble!!! P.S. Ciekawe czy moderator to opublikuje???

Zweryfikowany zakup

akulawik

19.10.2013 01:27

negatywna

Towar zgodny z zamówieniem, natomiast dostawa poniżej krytyki. Towar zamowiony na ulicę saska, niezwykle opryskliwy dostawca dzwoni, ze stoi dwie ulice dalej a towar jest gotowy do odebrania spod samochodu gdyż w umowie którą podpisał nie ma słowa o dostawie pod drzwi. Pozatym on się spieszy i mam sie stawic na miejscu zaraz, za chwile. Za dodatkową opłatą znalazł czas i siłę, aby dojechać z towarem na saską i wnieść go do mieszkania. Tak więc jezeli decydujecie się na zakupy, to tylko z odbiorem osobistym.

Zweryfikowany zakup

agnieszka

08.10.2013 12:45

negatywna

najgorsze meble. jak mozna sprzedawac meble bez elementow mocujacych?? 100% krytyki dla was. nikomu nie polecam.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Poprzez konfigurator szafek kuchennych klient samodzielnie dobiera poszczególne parametry danej szafki (od wyboru dekoru, wymiarów, typu nawiertów PO WYBÓR AKCESORIÓW MONTAŻOWYCH) Pani wybrała opcję bez akcesoriów, tak więc ich Pani nie otrzymała.

Zweryfikowany zakup

niezadowolony

02.10.2013 11:58

negatywna

brak informacji kompletnie brak

Zweryfikowany zakup

drozd.bogdan

12.05.2013 10:31

Ocena

Komentarz

Komentował/a

neutralna

Termin ok.Jednak sposób dostawy dziwny-wszystko na palecie jak leci czyli otrzymałem ok.60 puzzli osobne spakowanie szafek spowodowałoby super pozytywną ocenę a tak to lekki niedosyt jest.jakość wykonania i zgodność ok.

Zweryfikowany zakup

robert kraków

26.01.2014 18:00

neutralna

Niedostarczono wszystkich elementow, a tlumaczenie sie ze czlowiek to nie maszyna i moze sie pomylic mnie nie przekonuje( banal),wystarczy dwa razy sprawdzic.Do innych aspektow zamowienia nie mam zastrzezen.

Zweryfikowany zakup

irek

21.10.2013 14:12

neutralna

Zweryfikowany zakup

Paweł

07.08.2013 09:25

neutralna

Zweryfikowany zakup

andrzej.stola

26.07.2013 17:34

neutralna

Zweryfikowany zakup

23.07.2013 08:37

neutralna

Wina systemu, czy ludzki błąd to już nie ważne. Długo to trwało

Zweryfikowany zakup

K.K

18.07.2013 20:05

neutralna

Zweryfikowany zakup

Michał

17.07.2013 07:56

neutralna

Wszystko Ok!, tylko, że osoba przyjmująca nie mogła dać sobie rady z wniesieniem przesyłki do mieszkania, które jest na pierwszym piętrze. Następnym razem proszę o powiadomienie, że przesyłki nie są dostarczane do mieszkania, tylko trzeba je odebrać od kierowcy z samochodu.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Kurier może przenosić przesyłki maksymalnie do 30 kg zgodnie z przepisami BHP Pańska przesyłka przekraczała wagę 46 kg zatem nie jest on zobowiązany do wnoszenia przesyłek przekraczających normę

Zweryfikowany zakup

angrz6

24.04.2013 11:53

neutralna

Dostawa po terminie

Zweryfikowany zakup

pawel.jaworski

02.04.2013 10:15

neutralna

Zamówiłem szafkę górną narożną ze zmienionym jednym wymiarem. Niby wszystko OK, ale niestety jedna z formatek była źle oklejona, a wieńce i półki były w kosmicznej konstrukcji (dwa prostokąty do połączenia podwójnym mimośrodem zamiast płyt "L"). W wyniku reklamacji brakująca okleina została doklejona, a poziome elementy zostały wymienione na prawidłowe (najpierw się nie dało, ale po małej awanturze z mojej strony okazało się, że jednak się da!). Jednocześnie uzupełniono opisy w internetowym konfiguratorze szafek, których przedtem brakowało. Zaniżam ocenę, bo to wszystko dość długo trwało i wymagało wielu telefonów i ponagleń z mojej strony. Na szczęście zakończyło się sukcesem.

Zweryfikowany zakup

bartek

20.02.2013 22:08