Wasze opinie (22) - Kuchnie.pl

Strona główna Wasze opinie

PRZEWODNIK

Kontakt

O nas

Pomoc

Wasze opinie

Szczegóły techniczne

Aktualności

Porady

Wasze opinie

Ocena

Komentarz

Komentował/a

pozytywna

szybko i sprawnie.

Zweryfikowany zakup

Rem

22.02.2021 21:22

pozytywna

Firmę znalazłem przypadkiem i pozytywne zaskoczenie. Zamówiłem szafkę. Towar przyszedł zapakowany podobnie do paczek z IKEA. Sam system składania mebli tj. instrukcja , zestaw śrub itp. też zbliżone do usług od IKEA. To bardzo wygodne, bo montaż był szybki, intuicyjny. Same elementy wykonane dobrze.

Zweryfikowany zakup

Paweł

21.02.2021 16:52

neutralna

Zamówienie nie zostało w całości zrealizowane w terminie. Prowadnice do szuflady były do odbioru 2 tygodnie później. W związku z tym musiałem 2 razy jeździć do magazynu. Poszczególne elementy biurka zupełnie niespakowane - luźne deski na palecie. Instrukcja montażu szuflady (prowadnic) niezgodna z rzeczywistością.

Zweryfikowany zakup

Leszek

19.02.2021 20:13

pozytywna

Bez żadnych problemów. Wszystko zgodnie z zamówieniem.

Zweryfikowany zakup

Adam

19.02.2021 07:30

pozytywna

wszystko ok

Zweryfikowany zakup

Monika

18.02.2021 22:05

pozytywna

wszystko gra.

Zweryfikowany zakup

Darek

18.02.2021 15:29

neutralna

Kolor znacznie odbiegał od tego wybranego na stronie. Rozumiem że meble trzeba skręcić , ale wycinanie otworów mnie zaskoczyło .

Zweryfikowany zakup

Bazyli

18.02.2021 09:06

pozytywna

Alles Super👍

Zweryfikowany zakup

P.S.

18.02.2021 06:17

pozytywna

wszystko przebiegło sprawnie przesyłka przyszła nawet przed czasem materiał na szafkę bardzo dobrej jakości jedyny mankament to za wysoka plecówka o jakieś 5-6 milimetrów trzeba było samemu ścinać i rogi plecówki zaokrąglić gdyż piła nie dochodziła do końca i był. zaokrąglony. Lepiej powinny być spakowane elementy żeby nie latały po całym kartonie:)), Poza tym polecam, Ja na pewno jeszcze skorzystam.

Zweryfikowany zakup

alicja

17.02.2021 17:34

pozytywna

Zamówione biurko dostarczono bardzo szybko. Niestety pomimo dobrego opakowania jedna z płyt była odrobinę uszkodzona Przy składaniu okazało się, że jednych elementów łączących jest za mało innych za dużo. Ale w sumie biurko stoi więc OK.

Zweryfikowany zakup

16.02.2021 12:47

pozytywna

PROFESJONALNA OBSŁUGA

Zweryfikowany zakup

Andrzej

15.02.2021 08:31

pozytywna

Zamówiłem szafę na wymiar i w kolorze jaki mi odpowiada. Szafa dotarła do mnie w terminie. Jakość bardzo dobra. Jestem bardzo zadowolony z produktu i z obsługi. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Andrzej

14.02.2021 23:02

neutralna

Szafka bardzo dobrze wykonana ale są też minusy, pierwszy to bardzo długi okres oczekiwania na zamówienie, dwa miesiące to chyba lekka przesada w przypadku zamówienia jednej szafki. Drugi minus to słabe zabezpieczenie towaru, miałem uszkodzone rogi płyt ale na szczęście były to płyty dolne szuflad i uszkodzeń nie widać. Trzeci minus to cena, jest bardzo drogo !!!

Zweryfikowany zakup

Romek

14.02.2021 20:27

pozytywna

Super wykonanie , szybka realizacja Czekam na dokończenie następnego projektu

Zweryfikowany zakup

Mariusz

13.02.2021 09:06

pozytywna

Polecam , szafka rtv bardzo ładna , solidna. Jedyny minus jaki mogę wskazać to brak instrukcji do składania :)

Zweryfikowany zakup

Beata

12.02.2021 09:54

pozytywna

SUPER. JESTEM BARDZO ZADOWOLONA.

Zweryfikowany zakup

Monika Jasińska

11.02.2021 08:01

negatywna

Ponownie zamówienie niekompletne - brak zaślepek mimośrodów. Uprzedzając odpowiedź - zaślepki są elementami montażowymi takie jak śruby mocujące, kołki czy mimośrody za które się nie dopłaca. Nawet meble z Biedronki miały zaślepki. Płyta przyszła uszkodzona - ukruszony narożnik, okleina odstaje. Paczka słabo zabezpieczona. Nie polecam zakupów w tym miejscu.

Zweryfikowany zakup

10.02.2021 20:48

negatywna

Zamówienie niekompletne - brak zaślepek mimośrodów. Uprzedzając odpowiedź - zaślepki są elementami montażowymi takie jak śruby mocujące, kołki czy mimośrody za które się nie dopłaca. Nawet meble z Biedronki miały zaślepki. Zamówienie za przeszło 1200 zł. a żałują zaślepek za 8 zł.- polska januszowa przedsiębiorczość w pigułce. Wielki niesmak i rozczarowanie. Bardzo wysokie koszty wysyłki - 218 zł.

Zweryfikowany zakup

Łukasz

10.02.2021 20:40

negatywna

Czekałam na zamówienie półtorej miesiąca

Zweryfikowany zakup

Sylwia

10.02.2021 10:21

pozytywna

Generalnie jestem zadowolona, bo mam biurko jakiego potrzebowałam ( mebel robiony wg moich potrzeb, sama ustalałam wymiary i kolorystykę czy fakturę mebla). Trochę się czeka ale moim zdaniem warto. Mebel solidnie wykonany i jedynie malutki minus to brak dobrej instrukcji montażu. POLECAM

Zweryfikowany zakup

Jolanta

09.02.2021 20:43

pozytywna

Jestem bardzo zadowolony. Wszystko idealnie docięte. Żadnych problemów. To już mój drugi zakup "na wymiar" tyle że z innego konta. Wtedy również wszystko było w najlepszym porządku, a nawet prosiłem o zmianę wymiaru już po złożeniu zamówienia i płatności. Poprawkę uwzględniono bez problemu. Zdecydowanie polecam!

Zweryfikowany zakup

Bilski Bogusław

06.02.2021 12:03

pozytywna

Meble bardzo dobrej jakości, czytelna instrukcja ułatwiająca prosty montaż, wysyłka towaru terminowa

Zweryfikowany zakup

Patryk

05.02.2021 12:31

pozytywna

Bardzo dobry kontakt, terminowość, jakość mebli na wymiar - godny polecenia

Zweryfikowany zakup

Michal

05.02.2021 11:52

pozytywna

Eleganckie biureczko

Zweryfikowany zakup

Olo

04.02.2021 12:19

negatywna

Meble odbierałam z magazynu luzem, niespakowane.

Zweryfikowany zakup

Konsument

03.02.2021 12:33

pozytywna

Meble pod wymiar to bardzo dobre i pro klienckie rozwiązanie. Można zamówić wymiar dopasowany do potrzeb i miejsca w domu. Jakość wykonania produktu oraz obsługa klienta również na bardzo dobrym poziomie. Polecam

Zweryfikowany zakup

Marcin

02.02.2021 16:56

pozytywna

Fajnie wygląda. Nie było problemów z zamówieniem.

Zweryfikowany zakup

Dariusz

01.02.2021 21:02

pozytywna

Wszystko ok

Zweryfikowany zakup

Katarzyna

29.01.2021 06:20

neutralna

Fajny pomysł na indywidualnie zamawiane meble. Instrukcja montażu szafki zbyt ogólna - nie było instrukcji dla montażu listew wysuwnych i do szuflad. Dla kogoś kto montuje pierwszy raz to jest problem. Trzeba szukać porad po Internecie. Otwory we frontach maskujących szuflady przestawione. Trzeba było nawiercić samemu. Pozdrawiam.

Zweryfikowany zakup

Żarnowiecki

28.01.2021 22:37

pozytywna

Wszystko zgodnie z oczekiwaniami, bardzo szybko termin realizacji zaprojektowanego przeze mnie mebla :) Jestem bardzo zadowolona i polecam zakupy w tym miejscu.

Zweryfikowany zakup

Kasia Cz,

28.01.2021 16:51

pozytywna

Wszystko zgodnie z opisem.

Zweryfikowany zakup

Roman

28.01.2021 12:02

pozytywna

Wszystko oki :)

Zweryfikowany zakup

D.L

27.01.2021 06:41

negatywna

Biurko jest nie stabilne i buja się na wszystkie strony

Zweryfikowany zakup

26.01.2021 17:05

pozytywna

Dobra jakość mebli i realizacja zamówienia w terminie - polecam zakup

Zweryfikowany zakup

Artur

22.01.2021 08:12

pozytywna

OK.Będziemy współpracować.

Zweryfikowany zakup

AdamCoffee

21.01.2021 08:41

pozytywna

5/5

Zweryfikowany zakup

Piotr O.

19.01.2021 20:41

pozytywna

meble bardzo dobrej jakości i dobrze wykończone, szybka realizacja zamówienia, czytelna instrukcja i łatwy montaż. gorąco polecam

Zweryfikowany zakup

Błażej

18.01.2021 11:22

pozytywna

Szybka realizacja. Meble są bardzo dobrze wykonane.

Zweryfikowany zakup

Anna

18.01.2021 06:47

pozytywna

Wszystko 👌

Zweryfikowany zakup

Ttt

13.01.2021 10:38

pozytywna

Meble.pl trafiły w dziesiątkę z usługą: meble na wymiar. Wreszcie można kupić mebel w miejsce, gdzie nic nie pasowało w standardowych wymiarach. Duży wybór, wiele możliwości. Całości usługi daję 5 na 6 punktów. Kłopotliwe były 4 sprawy: - elementy montażowe nie były rozdzielone dla poszczególnych mebli, - zabrakło 1 woreczka z kołkami drewnianymi, - zabrakło1 paczki gwoździków do tylnej ścianki, - błędy w instrukcjach, co spowodowało konieczność rozmontowania mebli i składania z powrotem.

Zweryfikowany zakup

Ewa Kilian

13.01.2021 07:52

pozytywna

Super wszystko przebiegło prawidłowo. Jedna uwaga dla osób które zamawiają odbiór osobisty elementy są bez opakowań. Ja będę korzystał bo w porównaniu z cenami stolarzy na wymiar to przepaść cenowa. Może kiedyś odważę się sam zrobić kuchnię.

Zweryfikowany zakup

Jarosław

12.01.2021 09:41

pozytywna

Terminowo i porządnie ;)

Zweryfikowany zakup

Mariusz

08.01.2021 17:19

pozytywna

Sprawna obsługa

Zweryfikowany zakup

07.01.2021 11:56

pozytywna

Sprawna transakcja, szybka dostawa. Bardzo dobra jakość płyt, minusem jest brak zaślepek samoprzylepnych w kolorze płyty na miejsca łączeń elementów.

Zweryfikowany zakup

06.01.2021 13:15

pozytywna

Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Wszystkie produkty zgodne z opisem

Zweryfikowany zakup

Michal

04.01.2021 23:59

neutralna

Sam mebel ok. Sposób zabezpieczenia przesyłki ok. Ocenę obniżam ze względu na "naciąganie" na koszcie transportu. Koszyk wskazał, że będą dwie przesyłki (jedna DHL, druga Schenker) i policzył koszt za dwie przesyłki. Tymczasem paczka została spakowana łącznie i przyjechała jednym transportem - Schenkerem.

Zweryfikowany zakup

Łukasz

04.01.2021 22:22

pozytywna

Jestem bardzo zadowolona .Szybka realizacja .Bardzo dobra jakość ,łatwy montaż .Polecam

Zweryfikowany zakup

Mariola

04.01.2021 12:15

pozytywna

Wszystko w jak najlepszym porządku. Zamawialam szafę gotowa i 2 szafy na wymiar. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Małgorzata

03.01.2021 16:43

neutralna

Niestety przy zamowionej wysokosci regalu za cienkie boki regalu i regal sie kiwa. Jest niestabilny. Polka rowniez za cienka

Zweryfikowany zakup

Asia

02.01.2021 22:23

neutralna

Brak jakiegokolwiek kontaktu ze sklepem. Na maile do dnia dzisejszego nie dostałam odpowiedzi, o dodzwonieniu sie nie wspomnę (przez 3 dni dzwoniłam i nikt nie odebrał). Zamowienie zrealizowane terminowo, szafka ok. Ale pozostał duży niesmak.

Zweryfikowany zakup

Beata

31.12.2020 21:21

Ocena

Komentarz

Komentował/a

pozytywna

Wszystko zgodnie z opisem i na czas. Biurko piękne. Jestem bardzo zadowolona.

Zweryfikowany zakup

Asia

14.09.2020 06:57

pozytywna

Dla mnie rewelacja. Wszystko zgodne z oczekiwaniem, materiał dobrej jakości. Paczka bardzo dobrze opakowana, elementy dobrze oznaczone, nalepki łatwo schodziły. Solidne komponenty takie jaki łączniki płyt czy zawiasy, łatwy i szybki montaż

Zweryfikowany zakup

REST

11.09.2020 15:42

pozytywna

Zamówienie, dostawa oraz obsługa klienta na najwyższym poziomie.

Zweryfikowany zakup

Tomek

11.09.2020 09:23

pozytywna

Polecam.

Zweryfikowany zakup

Marek

11.09.2020 09:06

pozytywna

Wszytko w jak najlepszym porządku. Paleta zapakowana profesjonalnie, elementy wyczyszczone i świetnie oklejone/nawiercone. Polecam zarówno amatorom jak i profesjonalistom.

Zweryfikowany zakup

Wojtek

10.09.2020 06:44

pozytywna

Zgodnie z zamówieniem.

Zweryfikowany zakup

G-projekt

07.09.2020 08:15

pozytywna

Wszystko OK. Profesjonalnie.

Zweryfikowany zakup

Mirek

07.09.2020 07:57

pozytywna

Szybka realizacja oraz ogromny plus za elastyczność w działaniu. Przyjęto zmiany w projekcie mebla mimo, że był już w realizacji. Dzięki !

Zweryfikowany zakup

Krzysiek

31.08.2020 11:50

pozytywna

Wszystko git!

Zweryfikowany zakup

Tobiasz

28.08.2020 07:51

pozytywna

Najlepszy sklep . Pelen profesjonalizm. Jakies zyczenia klienta? Nie bylo problemu. Wysylka za granice? Nie bylo problemu. Pomoc w doborze koloru online? NIe ma dla nich rzeczy niemozliwych. Mimo ze zamawialem tylko jedna szafke zostalem potraktowany super profesjonalnie. A stronka gdzie mozna sobie zamowic szafke wpisujac jej wymiary i majac jej rzeczywisty podglad, po prostu cudo.

Zweryfikowany zakup

Norbert

25.08.2020 09:38

pozytywna

Szybka wysyłka. Dobra jakość. Dobrze zapakowane.

Zweryfikowany zakup

Paweł Dąbrowski

24.08.2020 10:15

pozytywna

Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym, szybka wysyłka, łatwy montaż. Polecam

Zweryfikowany zakup

Aneta

22.08.2020 08:03

pozytywna

Jestem bardzo zadowolona z zakupów Jedynym minusem jest mało czytelna(dość nieprzejrzysta) instrukcja montażu, co dla laików jest istotne Poza tym napewno to nie ostatnie zamówienia w tym sklepie 👍👍👍

Zweryfikowany zakup

Monika

20.08.2020 08:35

pozytywna

szafki zamontowane bez problemów,w załączenie wszystkie elementy montażowe bez niespodzianek. Wymiary ,wykończenie wszystko idealne

Zweryfikowany zakup

Jerzy

18.08.2020 09:55

pozytywna

Witam. Zamówione biurko było dokładnie takie jak zaprojektowane. Po złożeniu okazało się, że jest lekko niestabilne (być może ze względu na specyficzne rozmiary, które wybrałem), jednak po zgłoszeniu tego do firmy, została dosłana deseczka stabilizująca - bez żadnego problemu. Bardzo fachowe podejście i obsługa.

Zweryfikowany zakup

Adam

18.08.2020 08:23

pozytywna

Szybko sprawnie, rewelacyjnie oznakowane elementy więc trudno byłoby się pomylić co z czym połączyć jakościowo i cenowo też bardzo dobrze. Spokojnie polecam...

Zweryfikowany zakup

Przemek Ch.

17.08.2020 12:14

pozytywna

Szybko i zgodnie z zamówieniem

Zweryfikowany zakup

Boggy

17.08.2020 08:03

pozytywna

Polecam, wszystko zgodnie z zamówieniem, miła obsługa.

Zweryfikowany zakup

Wiktor

14.08.2020 10:25

pozytywna

Zamowienie zostalo wykonane szybko i solidnie . Jestem bardzo zadowolona

Zweryfikowany zakup

Lidia Jaszke

06.08.2020 13:24

pozytywna

Dobry kontakt i terminowa realizacja zamówienia. Polecam

Zweryfikowany zakup

Kamil

05.08.2020 07:34

pozytywna

Wygodna strona do konfiguracji zamówienia, można dopytać o różne kwestie na czasie lub mailu, z konsultantem, który doradzi i wyjaśni. Realizacja w czasie przewidzianym. Złożenie samodzielne bez problemów. Jest dobrze, będę jeszcze zamawiał.

Zweryfikowany zakup

Bart

03.08.2020 15:38

pozytywna

Zamówienie zrealizowane szybko i sprawnie. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Piotr

31.07.2020 15:02

pozytywna

Bardzo ładnie wykonana szafa.

Zweryfikowany zakup

hania

29.07.2020 14:26

pozytywna

Wszystko w najlepszym porządku, bieżąca komunikacja mailowa rozwiewała wszystkie wątpliwości. Czas realizacji nieznacznie dłuższy niż podany na stronie.

Zweryfikowany zakup

Dorota

29.07.2020 13:02

pozytywna

Zamówione biurko jest dokładnie takie, jakie miało być. latwy montaż, niczego nie brakowało. Wysyłka zgodnie i informacją na stronie. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Małgorzata

22.07.2020 19:16

pozytywna

Transakcja przebiegła pomyślnie, gorąco polecam

Zweryfikowany zakup

elotomek

21.07.2020 14:31

pozytywna

Wszystko bardzo poprawnie.

Zweryfikowany zakup

PAweł

20.07.2020 09:56

pozytywna

wszystko ok meble bez zarzutu czas realizacji również tylko zestawy montażowe mogły by być przydzielone do poszczególnych szaf a nie razem w jednym pudełku.

Zweryfikowany zakup

Marcin

17.07.2020 12:46

pozytywna

Ocena dotyczy dużego zamówienia mebli kuchennych na wymiar (8 szafek stojących oraz 3 wiszące). Proces projektowania i składania zamówienia jest wzorowy. Warto jednak wiedzieć, że fabryka może dysponować także innymi płytami, które nie pojawiają się wśród możliwych do zamówienia z powodu ich małej ilości lub braku chęci kontynuacji ich stosowania - jeżeli zatem podoba się nam inna płyta - warto sprawdzić telefonicznie, czy nie ma jej w wystarczającej ilości na nasze potrzeby. Tak było u mnie! Transport jest sprawny, ale UWAGA, elementy przychodzą na paletach ściśle ułożone, mocno spięte, więc jeżeli jest to większe zamówienie, to pojawia się problem rozładunku i wniesienia do domu, czy mieszkania (pogoda staje się wtedy istotnym czynnikiem!!). Elementy nie są poprzekładane ani kartonami, ani papierem, ani foliami. Ich zabezpieczeniem przed uszkodzeniem jest właśnie ściśnięcie wszystkiego razem. Aby zapobiec ewentualnemu przesuwaniu się ich względem siebie - producent dodaje specjalnie docięte elementy uzupełniające. W moim przypadku - frontów i korpusów z płyt meblowych nie miałem żadnych uszkodzeń! Nie wiem, jak by się ta metoda sprawdziła w przypadku frontów lakierowanych "na błysk". Wszystkie elementy są opisane za pomocą przyklejonych nalepek. Dzięki temu w oparciu o instrukcję można dość łatwo opanować nawet złożone kształty szafek narożnych. Ale same nalepki stanowią jednocześnie problem, bo ich usuwanie wcale nie jest łatwe i wymaga cierpliwości i ... płynu do zmywania nalepek. Nalepki się drą i rozwarstwiają. Ten proces zajmuje bardzo dużo czasu, bo nalepki są dobrze wprasowane w płyty (przez ściśnięcie ich w pakiecie, aby nie uległy uszkodzeniu). Precyzja wykonania - duża. Wszystkie niezbędne okucia, elementy montażowe, są dostarczone wraz z płytami korpusów. Niczego nie zabrakło. Uwaga dodatkowa - w szafkach narożnych drzwi są ŁAMANE (oba ich elementy łączy dodatkowy zawias), o czym nie było mowy w opisie. To bardzo ważne i duży plus, bo bardzo podnosi wygodę ich użytkowania!

Zweryfikowany zakup

13.07.2020 10:50

pozytywna

POLECAM!! Transakcja i wysyłka przebiegła bardzo sprawnie i szybko, Dostarczony towar zgodny z zamówieniem, zabezpieczony w transporcie bardzo dobrze zeby nic sie nie uszkodziło. Instrukcja jasna i czytelna dzięki czemu mebel składa się szybko i bez problemu. Regał solidnie wykonany, cieszy oko :) jeszcze raz polecam :)

Zweryfikowany zakup

Kasia

10.07.2020 16:14

pozytywna

Bardzo fajny sklep internetowy z mnóstwem możliwości. Można wybrać gotowy produkt lub zaprojektować samemu dzięki ciekawym rozwiązaniom. Polecam!!

Zweryfikowany zakup

Joanna

08.07.2020 08:31

pozytywna

Polecam zakupy w tym sklepie, profesjonalna i sympatyczna obsługa. Nie zamontowałam jeszcze uchwytów, ale są dokładnie takie jak trzeba. Transakcja przebiegła terminowo.

Zweryfikowany zakup

Bogumila

03.07.2020 08:49

pozytywna

Polecam

Zweryfikowany zakup

Z. K.

29.06.2020 08:07

pozytywna

Mebel na wymiar w rozsądnej cenie. Polecam!

Zweryfikowany zakup

Jurek

29.06.2020 07:49

pozytywna

wszystko przebiegało ok. Termin dostawy sie przedłużył z uwagi na COVIT-19,ale na bieżąco byłam informowana o realizacji zamówienia . Dostawa paczki na 6

Zweryfikowany zakup

kriss

27.06.2020 21:08

pozytywna

Jakość wykonania prawidłowa. Wszystko do siebie pasowało.

Zweryfikowany zakup

Henryk

26.06.2020 08:33

pozytywna

Jakość i realizacja zamówienia ok.

Zweryfikowany zakup

andy

25.06.2020 09:37

pozytywna

Wszystko ok, ale przy odbiorze nie spodziewałem się, że będę zbierać poszczególne elementy osobno ;) Może warto byłoby je zapakować w cokolwiek przed wydaniem ich klientowi? Pozdrawiam :)

Zweryfikowany zakup

Igor

25.06.2020 08:40

pozytywna

Polecam

Zweryfikowany zakup

rodney_1

23.06.2020 09:23

pozytywna

Bardzo solidna firma , polecam , produkty świetnej jakości

Zweryfikowany zakup

Ewa

19.06.2020 08:31

pozytywna

Szybka realizacja zamówienia , dokładnie opisana i oznaczona każda część mebla do złożenia

Zweryfikowany zakup

Jolanta

16.06.2020 16:51

pozytywna

Dostawa zgodna z zamówieniem , dostarczone meble bardzo łatwo było zmontować dzięki starannemu wykonaniu i dobrej kompletacji . Jakość materiału bardzo dobra. Polecam

Zweryfikowany zakup

jonasz-j4

16.06.2020 06:43

pozytywna

Wszystko super. Czekałam krócej, niż było to przewidywane. Szafka bez zarzutów. Czytelna instrukcja złożenia.

Zweryfikowany zakup

Joanna

31.05.2020 22:01

pozytywna

Całość transakcji przeprowadzona bardzo sympatycznie,rewelacyjny kontakt,szybka wysyłka i dostawa.Ogolnie oceniam całość na duży plus.Polecam.

Zweryfikowany zakup

Piotr

28.05.2020 11:31

pozytywna

szybko, sprawnie

Zweryfikowany zakup

iwona

28.05.2020 07:51

pozytywna

Wszystko super polecam

Zweryfikowany zakup

Dawid

25.05.2020 10:00

pozytywna

Wszystko w porządku. Szybka transakcja

Zweryfikowany zakup

Barbara

19.05.2020 21:36

pozytywna

Witam, cała transakcja przebiegła bez najmniejszego problemu. Realizacja była błyskawiczna. Same meble przyjechały bardzo dobrze zapakowane. Montaż był bardzo prosty a jakoś wykonanych elementów bardzo dobra. Polecam!

Zweryfikowany zakup

Igor

15.05.2020 06:57

pozytywna

Błyskawiczna realizacja, biurko solidne

Zweryfikowany zakup

Michał

07.05.2020 06:49

pozytywna

Szybko, sprawnie i ze znakomitą obsługą.

Zweryfikowany zakup

Michu

05.05.2020 08:33

Ocena

Komentarz

Komentował/a

negatywna

Długi okres oczekiwania, brak otworów w frontach pod uchwyty.

Odpowiedź sprzedawcy:
Bardzo przepraszamy za wydłużony termin realizacji, spowodowany był modernizacja magazynu (informacja była zamieszczona na stronie internetowej) Jeśli wystąpiły nieprawidłowości w zamówieniu zawsze istnieje możliwość usunięcia ich na drodze reklamacji. Niestety nie otrzymaliśmy od Państwa żadnego zgłoszenia reklamacyjnego

Zweryfikowany zakup

serwis

17.12.2014 08:11

negatywna

Brak otworów pod uchwyty.

Zweryfikowany zakup

Piotr K.

12.11.2014 08:16

negatywna

Meble przyszły uszkodzone, z nienawierconymi frontami, szafka składała się nierówno, brakowało kołków do mocowania półek, po reklamacji dostałem ponownie uszkodzone elementy z reklamacji. Nie chce mi się przepychać i reklamować bez końca bo to meble do wnęki w magazynie, ale generalnie daliście ciała na całej linii. Po napisaniu maila reklamacyjnego, brak odpowiedzi, musiałem dzwonić po kilku dniach o sobie przypomnieć, obsługa po kontakcie telefonicznym bardzo przyzwoita i uprzejma, przez telefon sprawa załatwiona od ręki. Przy wcześniejszych zamówieniach byłem bardzo zadowolony, jednak tym razem kompletna klapa!

Zweryfikowany zakup

biuro

23.09.2014 08:11

negatywna

Więc dostawa może bo odebrałam sam jest pozytywna i 1 mebelek bo trudno to nazwać meblem został przygotowany z szufladami zbyt długimi o całe 5 cm. Zaraz po zgłoszeniu problemu telefonicznie zostały wysłane 2 email kompletne ze zdjęciami ponad 2 tygodnie temu i powtórzone parę dni temu bez odgłosy wiec tylko negatywna czekam na kontakt

Zweryfikowany zakup

info@rediw.com wider

09.09.2014 08:27

negatywna

szafka do zabudowy lodówki nie była opisana dobrze w konfiguratorze, dostałem szafkę z półką w połowie lodówki, ponadto wszystkie szafki typu słupek nie maja oklejonych górnych krawędzi ścian bocznych a są to widoczne powierzchnie. dodatkowo nie ma w standardzie szafek o głębokości 56 a jedna z szafek dolnych jakimś cudem wyszła na 56 gdzie całe zamówienie było z szafkami o głębokości 51. Innymi słowy polecam dokładne sprawdzanie całego zamówienia przed zapłatą. Domyślnie szafki dolne są jak wspomniałem na 51 a wszystkie słupki to głębokość 56 też warto uważać gdy chce sie zabudować w jednym ciągu, bo stracicie 5 cennych centymetrów mebli w szafkach dolnych.

Odpowiedź sprzedawcy:
Zgodnie z informacją na stronie - szafki zamawiane poprzez konfigurator przez klienta wymagają podstawowej wiedzy oraz doświadczenia związanego z konstrukcją mebli. Określony przez nas standard klient może dowolnie zmieniać dla swoich potrzeb w zakresie możliwości konfiguratora. Jeśli nastąpiły jakieś błędy lub szafki nie spełniają Pańskich oczekiwań zawsze można rozwiązać problem poprzez reklamację. Za dodatkowe uwagi dziękujemy - są one dla nas cenne by móc usprawnić i ulepszyć funkcjonowanie konfiguratora.

Zweryfikowany zakup

pilu

27.07.2014 11:37

negatywna

Odradzam! Wybrałem kolor płyty i wysoki połysk, dostałem pół połysk. Reklamacja złożona, odpowiedź: wybrał pan taką płytę (egger st30) owszem taką płytę wybrałem, ale dalej miałem wybór biurowa lub pełen połysk i ten sobie zażyczyłem. Teraz już powyższa płyta na portalu oznaczona jest jako pół połysk, (podczas zakupu prze zemnie widniała jako pełen połysk) dla mnie to jawne wprowadzanie klienta w błąd. Nie potrafią przyznać się do braku kompetencji i zwalają winę na klienta sugerując że moglem wybrać płytę akrylową. Jeśli byłbym stolarzem i znał się na rzeczy nie korzystałbym z ich usług, a tak im zaufałem. Mało tego, przysłali formatki ze źle nawierconymi otworami. Uznali i dosłali "poprawione" formatki, które nie pasowały do reszty - znowu źle nawiercone otwory. Przysłali drugi raz ponownie złe. Prosiłem o przesłanie formatek bez otworów - chciałem sam poprawić ich fuszerkę, niestety oni wiedzą lepiej i dosłali swoje.Muszę meble poprawić u stolarza.Sprawa u Rzecznika Praw Konsumenta

Odpowiedź sprzedawcy:
W opisie płyt stosowaliśmy nazewnictwo producenta,gdzie płyta ta oznaczana jest jako pełen połysk. Po wprowadzeniu do oferty płyt akrylowych,które mają znacznie wyższy połysk,zmieniliśmy nazwę płyt Eggera na pół połysk,żeby zaznaczyć różnicę. Nie zmienia to faktu,że otrzymał Pan płytę zgodną z zamówieniem. W przypadku reklamacji źle nawierconych formatek,została ona natychmiast uznana. W programie był błąd i dlatego zostały źle wykonane nawierty. Zaraz po przesłaniu przez Pana informacji,że formatki z reklamacji również są błędne, został wysłany mail informujący,że zostaną wysłane do Pana nowe fronty. Pan na własną rękę zaczął poprawiać szafkę. Ponadto informacje o tym, co Pan poprawił i jakie elementy mamy dosłać wysłał Pan już po tym jak zostały wykonane nowe fronty. Przesłane elementy powinny pasować do wcześniej wykonanych nawiertów. Po otrzymaniu frontów nie zgłaszał Pan uwag. Jeśli nie pasują do wykonanych przez Pana samodzielnie nawiertów, nie ponosimy za to odpowiedzialności

Zweryfikowany zakup

krzysiek

06.06.2014 00:40

negatywna

Zamowilam meble kuch.z powodu ceny,szybkiej realizacji i bezpośredniej dostawy.Sprzedawca przed wysyłka poinformował o wielkości palety.Miała zostać złożona na podwórku znajomych,gdyż mieszkam w bloku.Okazalo sie,ze kierowca nie był w stanie wyciągnąć palety z samochodu.Winda była za krótka,paleta ważyła ok.400 kg i miała ponad 2m.Kierowca paletę rozpakował.Wtedy zobaczyłam,ze zabezpieczona jest tylko paleta a nie płyty wewnątrz.Razem z kierowca sztuka po sztuce wynosilismy płyty z samochodu.Kierowca sie spieszył,płyty wypadały mu z rak,chciał je rozpakowane zostawić na podwórku.Nie zgodziłem sie,bo zaraz miało padać.Przez to zagracilismy znajomym cały dom.Zadzwonilam do sprzedawcy.Pan nie bardzo chciał rozmawiać.Powiedzial mi tylko,ze to wina kuriera nie ich.Ale przecież to oni zamowili takiego kuriera.Ja tylko za niego zapłaciłam ok.200zl.Obiecano,ze zadzwoni do mnie ktoś z działu reklamacji.Do dziś czekam.Meble jeszcze nie złożone,ale napewno bedą obdrapane.Nie tak to miało wyglądać

Zweryfikowany zakup

Dorota

29.05.2014 13:03

negatywna

Niestety transakcję oceniam negatywnie. O ile sam przebieg, jakość obsługi, powiadomienia i dostawa na PLUS, to niestety wykonanie po raz kolejny wadliwe. Realizowałem zamówienia dwukrotnie za pierwszym razem kuchnia za ok 4000 złotych (wymiana prowadnicy do szuflady i nawierty we wszystkich frontach z szufladami za wysoko-front wystaje ponad korpus szafki. Nie reklamowałem z uwagi na to, że problemem jest spakowanie i odesłanie kilkudziesięcio kilogramowej paczki i termin mi nie pozwolił) OBECNA transakcja ponownie to samo. Źle nawiercone fronty do szuflad. Szafka za 250zł-nie odsyłałem, nie reklamowałem - skórka nie warta wyprawki. poradziłem sobie! SZKODA

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

19.02.2014 11:01

negatywna

Termin i realizacja przesyłki - bez uwag. ocena na 5. Gorzej z wykonaniem. 1. W szafce (słupku) z podwójnymi drzwiczkami - drzwi prawe zgodnie z zamówieniem. Niestety otwory pod zawiasy wykonane w lewej ściance. 2. Szafka zlewozmywakowa - 60 cm głęboka. Niestety to wymiar bez drzwiczek które wystają poza obrys przedniej krawędzi zlewozmywaka o prawie 2 cm. 3. Niedokładnie wykonane nacięcie (wpust) na tylną ściankę szafek. Żeby tę ściankę wcisnąć siłowo - wymagało poluzowania połączeń wszystkich ścianek szafki (niedokładna obróbka). 4. Ilość gwoździków do mocowania tylnej ścianki szafek stojących (3 szt) - to lekka przesada - starczyłoby na 10 szafek. Za to drzewowkręty otrzymaliśmy bardzo oszczędnie - związane to było z koniecznością dokupienia. 5. Niedogodnością jest brak rysunku szkicu poglądowego szafek - z ponumerowanymi formatkami - ułatwiłoby i przyspieszyłoby to ich montaż. 6. Brak opcji wyboru przy zamówieniu - otworów pod zaczepy szafek.Wymaga to podczas montażu docinanie

Odpowiedź sprzedawcy:
Po dokładnym przeanalizowaniu Państwa zamówienia, nie możemy zgodzić się z tym,że otwory pod zawiasy wykonane zostały na lewej ściance. Z przesłanych zdjęć wynika,że słupek został źle złożony, bok lewy w złożonej szafce powinien być bokiem prawym.W zamówionym słupku front krótszy powinien być na dole a na zdjęciu wygląda tak jakby miał być na górze.Cała dokumentacja produkcyjna wskazuje na prawidłowe wykonanie drzwi i boku. Jeśli chodzi o szafkę zlewozmywakową to na stronie jest informacja, że jest to wymiar korpusu bez frontu. Nacięcie na tylną ściankę szafek wykonuje maszyna i jest ono robione zawsze tak samo. Problem z zamontowaniem pleców szafki może wynikać z tego,że zostały one zrobione za szerokie ale nie jesteśmy w stanie tego potwierdzić bez ich zmierzenia. Gwoździków zawsze dajemy więcej, natomiast liczba wkrętów powinna być zgodna z zamówieniem. Na stronie znajduje się informacja o tym,że nie wysyłamy instrukcji montażu oraz,że nie wykonujemy otworów pod zaczepy szafek.

Zweryfikowany zakup

Barbara Widawska

16.01.2014 09:50

negatywna

Tym razem kiepsko. Z 5 dni czekania robi się 10. Ale to można przetrzymać. Tylko jak otrzymuje towar (szafkę) i nie ma ponawiercanych otworów oraz brak połowy elementów to strasznie ogranicza pracę. Oczywiście można reklamować ale mija już 10 dzień i zero informacji. Szafkę zamówiłem na próbę. A co będzie jak bym zamówił wszystkie szafki do kuchni... Wcześniej zamawiałem same płyty i było dobrze. Natomiast z szafkami są problemy.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Zamówienie zostało zrealizowane w terminie (w przeciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie + dostawa) Natomiast jeśli chodzi o reklamację to została zgłoszona 3 dni temu i na następny dzień otrzymał Pan informację z działu reklamacji odnośnie toku jej realizacji

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

06.12.2013 09:17

negatywna

"vanitas vanitatum, et omnia vanitas"!!! Uszkodzone 3elementy- miały dotrzeć po ok. 3 dniach, minęło 5 i narazie nie dotarły... zdjęcia uszkodzeń z oddziału w KRK do centrali w Rzeszowie- tam udają, że kroją na wymiar- elementy są pocięte nieprecyzyjnie, po skręceniu szafki niektóre ścianki wystają poza obrys korpusu. Miałem dostać 86trzpieni i złączy mimośrodowych, a w paczce było... 6!!! długo by pisać :( Zrezygnowałem z dalszych zamówień (kuchnie dla Rodziców i Teściów), bo to co otrzymałem to kpina a nie meble!!! P.S. Ciekawe czy moderator to opublikuje???

Zweryfikowany zakup

akulawik

19.10.2013 01:27

negatywna

Towar zgodny z zamówieniem, natomiast dostawa poniżej krytyki. Towar zamowiony na ulicę saska, niezwykle opryskliwy dostawca dzwoni, ze stoi dwie ulice dalej a towar jest gotowy do odebrania spod samochodu gdyż w umowie którą podpisał nie ma słowa o dostawie pod drzwi. Pozatym on się spieszy i mam sie stawic na miejscu zaraz, za chwile. Za dodatkową opłatą znalazł czas i siłę, aby dojechać z towarem na saską i wnieść go do mieszkania. Tak więc jezeli decydujecie się na zakupy, to tylko z odbiorem osobistym.

Zweryfikowany zakup

agnieszka

08.10.2013 12:45

negatywna

najgorsze meble. jak mozna sprzedawac meble bez elementow mocujacych?? 100% krytyki dla was. nikomu nie polecam.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Poprzez konfigurator szafek kuchennych klient samodzielnie dobiera poszczególne parametry danej szafki (od wyboru dekoru, wymiarów, typu nawiertów PO WYBÓR AKCESORIÓW MONTAŻOWYCH) Pani wybrała opcję bez akcesoriów, tak więc ich Pani nie otrzymała.

Zweryfikowany zakup

niezadowolony

02.10.2013 11:58

negatywna

brak informacji kompletnie brak

Zweryfikowany zakup

drozd.bogdan

12.05.2013 10:31

Ocena

Komentarz

Komentował/a

neutralna

Poza problemem z otworami pod miosśrody w dwóch formatkach (otwory boczne do szafki lewej a spodnie do szafki prawej) wszystko było ok. Szkoda, że nie można zamówić uchwytów w komplecie. I jeszcze jedno w szafce narożnej półka także mogłaby być narożna a nie tylko wzdłuż krótszego boku.

Zweryfikowany zakup

Igor

19.02.2014 12:45

neutralna

Termin ok.Jednak sposób dostawy dziwny-wszystko na palecie jak leci czyli otrzymałem ok.60 puzzli osobne spakowanie szafek spowodowałoby super pozytywną ocenę a tak to lekki niedosyt jest.jakość wykonania i zgodność ok.

Zweryfikowany zakup

robert kraków

26.01.2014 18:00

neutralna

Niedostarczono wszystkich elementow, a tlumaczenie sie ze czlowiek to nie maszyna i moze sie pomylic mnie nie przekonuje( banal),wystarczy dwa razy sprawdzic.Do innych aspektow zamowienia nie mam zastrzezen.

Zweryfikowany zakup

irek

21.10.2013 14:12

neutralna

Termin 5 dni lekko przekroczony. Calosc dotarla bardzo dobrze zapakowana. Niestety co dla mnie jest minusem nie wszystkie brzegi plyt pokryte sa laminatem - scianki boczne od dolu i gory. Tylko przod i tyl sa laminowane.

Zweryfikowany zakup

Paweł

07.08.2013 09:25

neutralna

termin przedłużony, paleta lekko uszkodzona - musiałem sam rozpakować paletę, bo kierowca nie miał odpowiednich wózków, jeden (na razie) duży ważny element bez nawierceń, brak trzech łączników metalowych do mimośrodów, aby połączyć płyty- może poproszę o przysłanie.

Zweryfikowany zakup

andrzej.stola

26.07.2013 17:34

neutralna

Przy większym zamówieniu niekompletne akcesoria, przy reklamacji dosłano jedynie częśc z nich, z braku czasu reszta , na szczescie niewielka, dokupiona we własnym zakresie, kilka formatek nawierconych w "lustrzanym odbiciu" trzeba było przerabiać

Zweryfikowany zakup

23.07.2013 08:37

neutralna

Wina systemu, czy ludzki błąd to już nie ważne. Długo to trwało

Zweryfikowany zakup

K.K

18.07.2013 20:05

neutralna

Zamówienie jak i jego realizacja wykonana błyskawicznie. Niestety formatki w szafkach nie wykonane precyzyjnie. Z trzech zamówionych szafek w jednej ścianka miała przesunięte otwory montażowe, co spowodowało brak możliwości połączenia szafek obok siebie (pozostawała brzydka szczelina około 1,5 mm). Wymusiło to zmianę koncepcji i usytuowania szafek na ścianie. Poza tym defektem, reszta ok. Stąd też i ocena neutralna,

Zweryfikowany zakup

Michał

17.07.2013 07:56

neutralna

Wszystko Ok!, tylko, że osoba przyjmująca nie mogła dać sobie rady z wniesieniem przesyłki do mieszkania, które jest na pierwszym piętrze. Następnym razem proszę o powiadomienie, że przesyłki nie są dostarczane do mieszkania, tylko trzeba je odebrać od kierowcy z samochodu.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Kurier może przenosić przesyłki maksymalnie do 30 kg zgodnie z przepisami BHP Pańska przesyłka przekraczała wagę 46 kg zatem nie jest on zobowiązany do wnoszenia przesyłek przekraczających normę

Zweryfikowany zakup

angrz6

24.04.2013 11:53

neutralna

Dostawa po terminie

Zweryfikowany zakup

pawel.jaworski

02.04.2013 10:15

neutralna

Zamówiłem szafkę górną narożną ze zmienionym jednym wymiarem. Niby wszystko OK, ale niestety jedna z formatek była źle oklejona, a wieńce i półki były w kosmicznej konstrukcji (dwa prostokąty do połączenia podwójnym mimośrodem zamiast płyt "L"). W wyniku reklamacji brakująca okleina została doklejona, a poziome elementy zostały wymienione na prawidłowe (najpierw się nie dało, ale po małej awanturze z mojej strony okazało się, że jednak się da!). Jednocześnie uzupełniono opisy w internetowym konfiguratorze szafek, których przedtem brakowało. Zaniżam ocenę, bo to wszystko dość długo trwało i wymagało wielu telefonów i ponagleń z mojej strony. Na szczęście zakończyło się sukcesem.

Zweryfikowany zakup

bartek

20.02.2013 22:08