Wasze opinie (16) - Kuchnie.pl

Strona główna Wasze opinie

PRZEWODNIK

Kontakt

O nas

Pomoc

Wasze opinie

Szczegóły techniczne

Aktualności

Porady

Wasze opinie

Ocena

Komentarz

Komentował/a

pozytywna

Wszystko dokładnie tak jak w zamówieniu Serdecznie polecam firma solidna

Zweryfikowany zakup

Bogusława Leśniewska

19.04.2022 10:54

pozytywna

Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam

Zweryfikowany zakup

Marcin

19.04.2022 08:11

pozytywna

dziekuję i polecam

Zweryfikowany zakup

adam

15.04.2022 16:00

pozytywna

Bardzo fachowa usługa. dużo przydasiów itp.

Zweryfikowany zakup

kaesz68

15.04.2022 13:05

pozytywna

Mebel zgodny zgodny z oczekiwaniami, prosty w montażu. Płyty wydaja sie porządne, ciężkie i w kolorze takim jak chcielismy.

Zweryfikowany zakup

Seb41

14.04.2022 08:14

pozytywna

Zamówienie zrealizowane sprawnie, brak zastrzeżeń do zamówionego towaru. Polecam!

Zweryfikowany zakup

Jakub

14.04.2022 06:21

pozytywna

Polecam :) Zamówienie dotarło zgodnie z obietnicą w ciągu 7 dni i wszystko się w nim zgadzało. Same szafy ładnie wykonane, z przyjazna instrukcja udało się wszystko poskładać bez problemu. Nie mam zastrzeżeń do jakości płyt - zgodne z opisem. Jedyne zastrzeżenie to fakt że płyty bardzo łatwo się uszkadzają - polecam na to bardzo bardzo uważać. Ja chyba dostałem płyty z drobnymi rysami już z fabryki - mnie to akurat nie przeszkadzało bo ta płyta jest od strony ściany ale polecam zwrócić na to uwagę i przy składaniu bardzo uważać aby tych płyt nie uszkodzić. Nie zaniża to jednak mojej oceny bo mnie to nie przeszkodziło a pewnie sklep by pomógł gdybym zgłosił reklamację więc ogólna ocena jest mocno pozytywną.

Zweryfikowany zakup

Sławek

13.04.2022 08:56

pozytywna

I very much liked the bookcase I ordered, easy to build, it fit perfectly and was cut to size, delivery was also fast. My plan was to test the quality and, if happy, use meble.pl for my home office renovation. However, I did not like the delivery method. The courier dropped a 2 sq.m. pallet for 3 2mx25 cm sides and a some shelves... Obviously unnecessary waste and a problem for me to dispose the heavy pallet. Cannot imagine how whole office furniture would be delivered and how I would manage to deal with it.. I would absolutely love to have the ability to order, have them properly delivered and even installed, of course at additional cost.

Zweryfikowany zakup

Christina

09.04.2022 10:40

pozytywna

Meble bardzo dobrej jakości. Obsługa przy odbiorze przemiła. Jedyny mankament.. godziny otwarcia punktów odbioru.

Zweryfikowany zakup

Andrzej.

07.04.2022 12:42

neutralna

Regał jest bardzo ładny i łatwy w montażu, niestety, dostawca przysłał nieprawidłową ilość śrub i kołków stabilizujących. Montaż odbywał się w niedzielę, sklepy zamknięte, w poniedziałek do pracy, regał spory, rozłożony na połowie podłogi w salonie. Nie muszę chyba opisywać swoich emocji a o słowach nie wspomnę. Nie dostarczono również zaślepek.

Zweryfikowany zakup

Aneta Bogdanowicz

31.03.2022 15:02

pozytywna

Bardzo długo szukałam odpowiedniego regału, aż wreszcie na meble.pl sama go zaprojektowałam. Dostałam instrukcję złożenia w pdf. Meble przyszły bardzo szybko, były odpowiednio zapakowane i zabezpieczone. Polecam tego producenta. Jedyne co było nie tak, to na styk wyliczone śrubki i zabrakło 3 z jednego rodzaju.

Zweryfikowany zakup

Aneta

31.03.2022 08:28

pozytywna

Szafa zgodna z zamówieniem, złożenie proste. Przyszła częściowo uszkodzona, ale uszkodzony element został bez problemu wysłany ponownie.

Zweryfikowany zakup

Adrian

25.03.2022 12:26

pozytywna

Wszytko w jak najlepszym porządku. Idealne wykonanie zamówienia.Na pewno jeszcze coś zamówię :). Dziękuję!

Zweryfikowany zakup

Ewa z Warszawr

24.03.2022 08:46

pozytywna

Szybko, sprawnie. Towar 100% zgodny z zamówieniem.

Zweryfikowany zakup

23.03.2022 22:47

pozytywna

Czas realizacji trochę się wydłużył Ale pozatym wszystko ok Komoda bardzo solidna Polecam

Zweryfikowany zakup

Ola

23.03.2022 11:02

pozytywna

Meble super bardzo polecam

Zweryfikowany zakup

Piotr Orneta

23.03.2022 10:54

pozytywna

Fantastyczna strona, fantastyczna obsługa, fantadtyczny dział reklamacji, meble idealne, zamówiłam już dwa razy i zamówię na 100% kolejny raz zamiast czekać rok czy dwa na lokalnego stolarza. Wszystkim serdecznie polecam

Zweryfikowany zakup

EDYTA

23.03.2022 08:39

pozytywna

Polecam.

Zweryfikowany zakup

nicoll7

22.03.2022 12:01

pozytywna

Super wykonanie, przejrzysta instrukcja, wszystko zgodnie z zamówieniem. Jedyna uwaga to zbyt mała ilość hamulców do drzwi - na 6 zawiasów było dołączone tylko 3 sztuki cichego domyku.

Zweryfikowany zakup

Monika

18.03.2022 13:37

pozytywna

cała tranzakcja przeprowadzona profesjonalnie ,towar zgodny z opisem

Zweryfikowany zakup

Sabek

17.03.2022 18:14

pozytywna

Szafa zgodna z zamówieniem, bardzo dokładnie wykonana. Termin dostawy zgodny z ofertą, nawet 1 dzień wcześniej otrzymałem przesyłkę. Jedyny mankament, to brak możliwości zlecenia przy zakupie wniesienia mebli do mieszkania.

Zweryfikowany zakup

karnik

16.03.2022 19:02

pozytywna

Wszystko ok, zamówiona szafka super jakości, wygląda dokładnie tak jak w zamówieniu.

Zweryfikowany zakup

Janek

16.03.2022 12:48

pozytywna

Bardzo polecam.

Zweryfikowany zakup

Janusz

16.03.2022 08:57

pozytywna

Wszystko wykonane dokładne wg wymiarów i w dobrej jakości więc polecam. To jest super pomysł projektowania on-line.

Zweryfikowany zakup

16.03.2022 08:41

pozytywna

Jesteśmy zadowoleni z zakupionej szafki łazienkowej. Instrukcja czytelna. Cześci mebla bez zarzutu. Wszystko pasowało.

Zweryfikowany zakup

Karolina

16.03.2022 08:09

neutralna

Regał schodkowy 3-segmentowy dotarł do mnie z kilkudniowym opóźnieniem, o którym jednak zostałem poinformowany krótko po złożeniu zamówienia. Jakość wykonania mebla - do zaakceptowania. Szkoda, że po rozpakowaniu na niektórych eksponowanych elementach ukazały się widoczne rysy. Instrukcja montażu - zdecydowanie na minus. Miała być spersonalizowana, a została zbudowana wokół innego wariantu 4-segmentowego. Dlatego montaż trwał dłużej i przysporzył mi trochę nerwów. Powyższe uwagi składają się na ocenę neutralną.

Zweryfikowany zakup

Wojtek

15.03.2022 17:04

pozytywna

Wszystko OK

Zweryfikowany zakup

OrAwAj

15.03.2022 08:16

pozytywna

Bardzo porządny mebel. Pięknie wykonany, wszystkie wymiary zgadzają się z projektem. Szybkie wykonanie i dostawa. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Marta O.

14.03.2022 19:35

pozytywna

Brak mi słów!!! Serio! Jestem mega pozytywnie zaskoczony. Wprawdzie trochę długo to trwało, ale wiedziałem, że dostawa będzie za kilka tygodni, ale gdy przyszło okazało się hitem. Wymiary idealne!!! Wszystkie akcesoria kompletne. Niczego nie trzeba docinać, czy sztukować. Jakość materiałów pierwszorzędna. Oby więcej takich firm, to IKEA poszłaby z torbami:) Bardzo dziękuję!

Zweryfikowany zakup

Artur

14.03.2022 14:14

pozytywna

Profesjonalnie wykonana szafa na wymiar. Bezpiecznie pakowanie produktu. Przyjazny kreator własnej szafy! Polecam!

Zweryfikowany zakup

Piotr

14.03.2022 09:15

pozytywna

Wszystko przebiegło sprawnie.

Zweryfikowany zakup

14.03.2022 09:12

pozytywna

Meble okazały się naprawdę dobrze zaprojektowane i bardo dobrej jakości. Były to jedne z lepiej składających się mebli. A najważniejsze że zamówiliśmy je w 100% on line. Cena wyższa niż za gotowca ale jednak jest to mebel robiony na zamówienie i na wymiar.

Zweryfikowany zakup

Krzysiek

12.03.2022 08:25

pozytywna

Chciałbym wyrazić pozytywną opinię o sklepie. Szukałem biura o niestandardowych wymiarach i w końcu trafiłem na stronę meble.pl. Kreator do mebli na wymiar jest bardzo przejrzysty i intuicyjny. Sam zaprojektowałem biurko i otrzymałem dokładnie takie jak chciałem. Dostawa była w terminie (7 dni roboczych). Polecam

Zweryfikowany zakup

Marek

11.03.2022 13:28

pozytywna

super meble, szybka realizacja,

Zweryfikowany zakup

Ania

11.03.2022 09:28

pozytywna

Biurko wykonane zgodnie z zamówieniem, dostarczone bez opóźnień. Polecam

Zweryfikowany zakup

Marta

10.03.2022 08:33

pozytywna

Półka idealnie zrobiona. Łatwy montaż. Zdecydowanie polecam

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

09.03.2022 12:27

pozytywna

Wszystko w porządku, meble bardzo ładne. Obecnie czekam na kolejną dostawę :) Polecam wszystkim niezdecydowanym.

Zweryfikowany zakup

elawar7

09.03.2022 11:01

pozytywna

Cała transakcja przebiegła pomyślnie. Sklep gorąco polecam!

Zweryfikowany zakup

Enzo

09.03.2022 09:20

pozytywna

Wszystko zgodnie z zamowieniem i terminie. Tylko wyfanie towaru to tragedia. Przynajmnie powi nna byc inforacja ze nalezy przyjechac z wlasnym opakowaniem

Zweryfikowany zakup

Janusz

08.03.2022 14:14

pozytywna

Dobór elementów, zakup i konsultacje z Oddziałem w Warszawie oceniam pozytywnie. Meble były stosunkowe łatwe do montażu nawet jak sie robiło to pierwsszy raz, wiec pomoc sklepu nie była konieczna. Negatywnie oceniam sposób dostarczenia towaru. Nie jest możliwe samodzielne odebranie szaf 2.5 m z palety w centrum Warszawy. Wybrałem odbiór z oddziału Warszawy i zaangazowanie osobnej firmy Przeprowadzki. Dziwneżę firma Mable.pl nie może zaoferować opcji z dostawą zakupów do mieszkania (wniesieniem), a nie pozotawieniem pod blopkiem. Drugą pewną niedogodnością byłó łączne zapakowanie elementów montażowych do dwóch szaf i regałó i rozbieżność między instrukcją a realnymi elementami do montażu

Zweryfikowany zakup

Jerzy Roszkowski

08.03.2022 08:46

pozytywna

Bardzo ładna szafka, wykonana z dobrych materiałów, estetyczna, polecam

Zweryfikowany zakup

Tomaz

08.03.2022 00:49

pozytywna

Wszystko ok, polecam

Zweryfikowany zakup

T.C.

07.03.2022 08:16

negatywna

Co do przebiegu transakcji, jakości obsługi (pomocy i kontaktów) - nie mam zastrzeżeń, za wyjątkiem prawidłowej informacji o zamawianym meblu (sofa). Nie poinformowano mnie, że oferowana sofa nie jest rozbieralna (poza skrzynią na pościel). Oznacza to, że mebel musi być wniesiony do mieszkania w całości. Sofę wykonano w ten sposób, że elementy skręcono śrubami ale następnie śruby te obito tkaniną, uniemożliwiając np. zdjęcie boku sofy i zagłówka. W przypadku standardowych otworów drzwiowych w mieszkaniu, powstaje poważny problem, jak mebel wnieść do pokoju. Biorąc powyższe pod uwagę oceniam projekt tej sofy za fatalny.

Zweryfikowany zakup

Lech Piątkowski

06.03.2022 10:36

pozytywna

Zamówione biurko na dokładny wymiar idealnie spełniło oczekiwania. Świetny zakup.

Zweryfikowany zakup

Mariusz

03.03.2022 08:04

neutralna

Wykonanie szafki i przebieg transakcji bez zarzutu. Jest jednak jedno ale. Było to moje pierwsze zamówienie i nie udzielono mi rabatu 50 złotych. Wynikło to prawdopodobnie z powodu, że najpierw złożyłem zamówienie, a później uzupełniłem moje dane na koncie. Nie zmienia to jednak faktu, że było to moje pierwsze zamówienie.

Zweryfikowany zakup

Grzegorz Dybizbański

02.03.2022 22:39

pozytywna

Regał ładny dobrze wykonany przesyłka dobrze zabezpieczona. Miałem dwie drobne niedogodności w instrukcji brakowało informacji o montażu półki stałej . A w całym zestawie akcesoriów montażowych brakowało paru kołków.

Zweryfikowany zakup

Marek

02.03.2022 16:16

pozytywna

Zamówiony mebel bardzo porządny. Polecam spróbować. Szybko, łatwo i na wymiar.

Zweryfikowany zakup

Iva

02.03.2022 10:53

pozytywna

Gorąco polecam. Jestem w pełni usatysfakcjonowani

Zweryfikowany zakup

DamianK

01.03.2022 22:00

pozytywna

biurka są bardzo solidne i dobrze wykonane,

Zweryfikowany zakup

Bartosz

01.03.2022 08:13

pozytywna

Wszystko super..zaraz będę zamawiać następne..:-)) dziękujemy

Zweryfikowany zakup

Anna Z Łodzi

28.02.2022 12:05

Ocena

Komentarz

Komentował/a

pozytywna

Meble kompletne,solidne, szybka i profesjonalna dostawa.

Zweryfikowany zakup

Krajewska

30.12.2021 08:42

pozytywna

Zamówienie w porządku. Wszystko się zgadza.

Zweryfikowany zakup

Maciej Bałtowski

22.12.2021 21:14

pozytywna

Meble przyzwoitej jakości, docięte na wymiar zgodnie zamówieniem. Realizacja minimalni przed czasem. Skoda ze nie ma w ofercie litego drewna bo była by to świetna alternatywa dla mebli z sieciówek.

Zweryfikowany zakup

Kamil

15.12.2021 02:17

pozytywna

Wszystko w porządku. Biurko zgodne z opisem, termin dotrzymany.

Zweryfikowany zakup

Jola

14.12.2021 14:40

pozytywna

Wszystko ok.

Zweryfikowany zakup

Piotr

14.12.2021 12:10

pozytywna

Chociaż biurka średniej jakości...

Zweryfikowany zakup

awejman@wp.pl

13.12.2021 08:12

pozytywna

Szybka realizacja, świetny stosunek jakości do ceny. Możliwość tak zaawansowanej konfiguracji i wyboru materiałów biurka w tak niskiej cenie naprawdę zasługuje na pochwałę.

Zweryfikowany zakup

Wokjtek

10.12.2021 22:19

pozytywna

Zgodnie z zamówieniem, dobra jakość

Zweryfikowany zakup

Kuba

10.12.2021 14:54

pozytywna

Doskonała jakość wykonania. Szykuje następne zamówienie. To chyba najlepsza opinia Polecam wszystkim.

Zweryfikowany zakup

Paweł

10.12.2021 10:01

pozytywna

szybko i sprawnie

Zweryfikowany zakup

Mariusz

08.12.2021 09:05

pozytywna

Wszystko ok

Zweryfikowany zakup

S. Kiciak

08.12.2021 08:30

pozytywna

Super komunikacja, terminy zachowane, bardzo polecam

Zweryfikowany zakup

Monika

06.12.2021 09:24

pozytywna

Transakcja przebiegła po mojej myśli, zgodnie z określonym czasem oczekiwania. Duży asortyment i promocje. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Marta

05.12.2021 18:20

pozytywna

Nie było problemu z montażem . Prezentują się dobrze

Zweryfikowany zakup

Sęk Mariusz

02.12.2021 09:28

pozytywna

Bardzo dobrze

Zweryfikowany zakup

Marta M.

01.12.2021 20:19

pozytywna

Meble idealnie na wymiar. Solidne, obrzeza grube, wszystkie elementy spakowane i opisane. Polecam Jedyny minus to brak zaślepek na mimosrody w obydwu przypadkach, ktore by wykończyły i ukryly (zamaskowały) mimośrody.

Zweryfikowany zakup

DariusZ

01.12.2021 13:18

pozytywna

Ogólnie jestem zadowolony - edytor do projektowania mebli jest bardzo fajny, meble ładne i solidne. Do tego bardzo sympatyczny dział obsługi klienta. Niestety kiepsko zapakowana przesyłka i bardzo lakoniczna i niedokładna instrukcja pozostawiają delikatny niesmak.

Zweryfikowany zakup

Jakub

01.12.2021 09:45

pozytywna

Szafka łazienkowa bez zarzutu, dobrze zapakowana, czytelna instrukcja do składania, wszystko ok

Zweryfikowany zakup

robkwap

01.12.2021 08:56

pozytywna

Dokładnie, tak jak w projekcie.

Zweryfikowany zakup

JArek

29.11.2021 23:24

pozytywna

Polecam. Wysoka jakość wykonania mebli

Zweryfikowany zakup

Wojtek

27.11.2021 00:32

pozytywna

Gorąco polecam

Zweryfikowany zakup

Sylwia

23.11.2021 20:52

pozytywna

Zamówienie zrealizowane bardzo sprawnie i terminowo. Płyty docięte bardzo równo i dokładnie. Na palecie spakowane wszystkie razem, ale jasne i czytelne opisy pozwalają szybko i jednoznacznie je rozróżnić. Towar dobrze zabezpieczony, przyjechał bez żadnych uszkodzeń. Co prawda na jednej krawędzi jednych drzwi meblowych brakuje okleiny, jednak akurat w moim przypadku problem nie jest zbyt dotkliwy.

Zweryfikowany zakup

Waldemar

20.11.2021 20:41

pozytywna

szafka super!

Zweryfikowany zakup

Grażyna Błaszczyk

20.11.2021 13:52

pozytywna

Wszystko ok , polecam , Szymon

Zweryfikowany zakup

Szymon

10.11.2021 13:11

pozytywna

Szafa przygotowana zgodnie z zamówieniem. Dobra jakość materiałów. Bardzo starannie zapakowana. Polecam.

Zweryfikowany zakup

Radek

09.11.2021 09:21

pozytywna

Bardzo dobry kontakt tel. Zamówienie zrealizowane wg mojej konfiguracji. Jestem bardzo zadowolony z produktu tej firmy.

Zweryfikowany zakup

Kuba S.

06.11.2021 10:06

pozytywna

Meble dobrej jakości. Łatwe do złożenia. Szybka realizacja zamówienia. Napewno tu wrócę

Zweryfikowany zakup

Paweł

05.11.2021 12:11

pozytywna

Wszystko w terminie i sprawnie! Polecam

Zweryfikowany zakup

Krystian Szostek

04.11.2021 15:37

pozytywna

Meble świetne, instrukcje czytelne. Żadnych minusów z mojej strony nie ma.

Zweryfikowany zakup

Justyna

01.11.2021 19:32

pozytywna

Wszystko OK

Zweryfikowany zakup

W.Lo

01.11.2021 07:51

pozytywna

Polecam! Wszystko zgodne z oczekiwaniami, szybka wysyłka. Super !

Zweryfikowany zakup

Majka

29.10.2021 10:50

pozytywna

Szybka i dokładną realizacja zamówienia ☺️

Zweryfikowany zakup

22.10.2021 08:04

pozytywna

regał (na płyty winylowe) wykonany rewelacyjnie, 2 lata temu zamawiałem pierwszy regał, teraz miał być drugi taki sam tylko trochę szerszy, stoją obok siebie i wyglądają jak wykonane w tej samej chwili, identyczna płyta, wykończenia, rozmieszczenie półek, słowem brak zarzutów, łatwy montaż, usługa wykonana zgodnie z deklarowanym terminem, przesyłka doszła bardzo dobrze zabezpieczona, dziękuję i oolecam

Zweryfikowany zakup

Marek

20.10.2021 09:09

pozytywna

Zamówienie zostało zrealizowane bardzo sprawnie w podanym terminie, jestem bardzo zadowolona

Zweryfikowany zakup

danna6011

20.10.2021 09:01

pozytywna

Jest okej Tak trzymać

Zweryfikowany zakup

Michał

20.10.2021 07:13

pozytywna

Towar zgodny z opisem, dobry kontakt ze sprzedającym

Zweryfikowany zakup

Katarzyna Białystok

19.10.2021 11:45

pozytywna

super szafka polecam

Zweryfikowany zakup

Mariusz J.

17.10.2021 13:55

pozytywna

Trochę długi czas wykonania formatek ale ok. Wszystko odcięte wręcz idealnie, widać że mają dobre maszyny. Brakowało 12 złączek mimośrodowych, ale nie składałem reklamacji. Za 10 PLN dokupiłem w sklepie na osiedlu. Polecam.

Zweryfikowany zakup

MarcinM

16.10.2021 09:03

pozytywna

Dostawa zrealizowana bardzo szybko. Na plus, że biurko jest dokładnie takie jak zaprojektowałem. Instrukcja to majstersztyk. Czytelna i wszystko opisane. Na mały minus brak możliwości do danego biurka szuflady pod klawiaturę. Kolor troszkę inny niż na projekcie ale to może być kwestia monitora.

Zweryfikowany zakup

Łukasz

14.10.2021 12:11

pozytywna

Meble ładne, cały proces od zamówienia po otrzymanie towaru bez zastrzeżeń

Zweryfikowany zakup

Monika M.

14.10.2021 11:50

pozytywna

Wszystko ok, dobry kontakt, szybka realizacja,. Meble takie jak zaprojektowałam

Zweryfikowany zakup

Natalia

14.10.2021 08:43

pozytywna

Zweryfikowany zakup

Arkadiusz

10.10.2021 17:18

pozytywna

Mebel wykonany zgodnie z zamówieniem. Przesyłka dobrze zabezpieczona, mebel dotarł bez uszkodzeń. Jestem zadowolona.

Zweryfikowany zakup

Grażyna

09.10.2021 00:37

pozytywna

mega jakosc mebli, wszystko dopasowane super i bardzo solidne.

Zweryfikowany zakup

Maciek J

08.10.2021 09:43

pozytywna

Wszystko ok Polecam jak najbardziej

Zweryfikowany zakup

Ł. Kwiatkowski

07.10.2021 21:29

pozytywna

Bardzo miły Pan, fachowa obsługa, będę wracać:)

Zweryfikowany zakup

Ewa Krysian

06.10.2021 09:14

pozytywna

Wszystko ok

Zweryfikowany zakup

Przemek

29.09.2021 13:09

pozytywna

super

Zweryfikowany zakup

Łukasz

29.09.2021 12:17

pozytywna

Wszytko jak należy. Polecam

Zweryfikowany zakup

M.T

24.09.2021 09:01

pozytywna

Wszystko super, polecam

Zweryfikowany zakup

Kuba

24.09.2021 08:51

Ocena

Komentarz

Komentował/a

negatywna

Długi okres oczekiwania, brak otworów w frontach pod uchwyty.

Odpowiedź sprzedawcy:
Bardzo przepraszamy za wydłużony termin realizacji, spowodowany był modernizacja magazynu (informacja była zamieszczona na stronie internetowej) Jeśli wystąpiły nieprawidłowości w zamówieniu zawsze istnieje możliwość usunięcia ich na drodze reklamacji. Niestety nie otrzymaliśmy od Państwa żadnego zgłoszenia reklamacyjnego

Zweryfikowany zakup

serwis

17.12.2014 08:11

negatywna

Brak otworów pod uchwyty.

Zweryfikowany zakup

Piotr K.

12.11.2014 08:16

negatywna

Meble przyszły uszkodzone, z nienawierconymi frontami, szafka składała się nierówno, brakowało kołków do mocowania półek, po reklamacji dostałem ponownie uszkodzone elementy z reklamacji. Nie chce mi się przepychać i reklamować bez końca bo to meble do wnęki w magazynie, ale generalnie daliście ciała na całej linii. Po napisaniu maila reklamacyjnego, brak odpowiedzi, musiałem dzwonić po kilku dniach o sobie przypomnieć, obsługa po kontakcie telefonicznym bardzo przyzwoita i uprzejma, przez telefon sprawa załatwiona od ręki. Przy wcześniejszych zamówieniach byłem bardzo zadowolony, jednak tym razem kompletna klapa!

Zweryfikowany zakup

biuro

23.09.2014 08:11

negatywna

Więc dostawa może bo odebrałam sam jest pozytywna i 1 mebelek bo trudno to nazwać meblem został przygotowany z szufladami zbyt długimi o całe 5 cm. Zaraz po zgłoszeniu problemu telefonicznie zostały wysłane 2 email kompletne ze zdjęciami ponad 2 tygodnie temu i powtórzone parę dni temu bez odgłosy wiec tylko negatywna czekam na kontakt

Zweryfikowany zakup

info@rediw.com wider

09.09.2014 08:27

negatywna

szafka do zabudowy lodówki nie była opisana dobrze w konfiguratorze, dostałem szafkę z półką w połowie lodówki, ponadto wszystkie szafki typu słupek nie maja oklejonych górnych krawędzi ścian bocznych a są to widoczne powierzchnie. dodatkowo nie ma w standardzie szafek o głębokości 56 a jedna z szafek dolnych jakimś cudem wyszła na 56 gdzie całe zamówienie było z szafkami o głębokości 51. Innymi słowy polecam dokładne sprawdzanie całego zamówienia przed zapłatą. Domyślnie szafki dolne są jak wspomniałem na 51 a wszystkie słupki to głębokość 56 też warto uważać gdy chce sie zabudować w jednym ciągu, bo stracicie 5 cennych centymetrów mebli w szafkach dolnych.

Odpowiedź sprzedawcy:
Zgodnie z informacją na stronie - szafki zamawiane poprzez konfigurator przez klienta wymagają podstawowej wiedzy oraz doświadczenia związanego z konstrukcją mebli. Określony przez nas standard klient może dowolnie zmieniać dla swoich potrzeb w zakresie możliwości konfiguratora. Jeśli nastąpiły jakieś błędy lub szafki nie spełniają Pańskich oczekiwań zawsze można rozwiązać problem poprzez reklamację. Za dodatkowe uwagi dziękujemy - są one dla nas cenne by móc usprawnić i ulepszyć funkcjonowanie konfiguratora.

Zweryfikowany zakup

pilu

27.07.2014 11:37

negatywna

Odradzam! Wybrałem kolor płyty i wysoki połysk, dostałem pół połysk. Reklamacja złożona, odpowiedź: wybrał pan taką płytę (egger st30) owszem taką płytę wybrałem, ale dalej miałem wybór biurowa lub pełen połysk i ten sobie zażyczyłem. Teraz już powyższa płyta na portalu oznaczona jest jako pół połysk, (podczas zakupu prze zemnie widniała jako pełen połysk) dla mnie to jawne wprowadzanie klienta w błąd. Nie potrafią przyznać się do braku kompetencji i zwalają winę na klienta sugerując że moglem wybrać płytę akrylową. Jeśli byłbym stolarzem i znał się na rzeczy nie korzystałbym z ich usług, a tak im zaufałem. Mało tego, przysłali formatki ze źle nawierconymi otworami. Uznali i dosłali "poprawione" formatki, które nie pasowały do reszty - znowu źle nawiercone otwory. Przysłali drugi raz ponownie złe. Prosiłem o przesłanie formatek bez otworów - chciałem sam poprawić ich fuszerkę, niestety oni wiedzą lepiej i dosłali swoje.Muszę meble poprawić u stolarza.Sprawa u Rzecznika Praw Konsumenta

Odpowiedź sprzedawcy:
W opisie płyt stosowaliśmy nazewnictwo producenta,gdzie płyta ta oznaczana jest jako pełen połysk. Po wprowadzeniu do oferty płyt akrylowych,które mają znacznie wyższy połysk,zmieniliśmy nazwę płyt Eggera na pół połysk,żeby zaznaczyć różnicę. Nie zmienia to faktu,że otrzymał Pan płytę zgodną z zamówieniem. W przypadku reklamacji źle nawierconych formatek,została ona natychmiast uznana. W programie był błąd i dlatego zostały źle wykonane nawierty. Zaraz po przesłaniu przez Pana informacji,że formatki z reklamacji również są błędne, został wysłany mail informujący,że zostaną wysłane do Pana nowe fronty. Pan na własną rękę zaczął poprawiać szafkę. Ponadto informacje o tym, co Pan poprawił i jakie elementy mamy dosłać wysłał Pan już po tym jak zostały wykonane nowe fronty. Przesłane elementy powinny pasować do wcześniej wykonanych nawiertów. Po otrzymaniu frontów nie zgłaszał Pan uwag. Jeśli nie pasują do wykonanych przez Pana samodzielnie nawiertów, nie ponosimy za to odpowiedzialności

Zweryfikowany zakup

krzysiek

06.06.2014 00:40

negatywna

Zamowilam meble kuch.z powodu ceny,szybkiej realizacji i bezpośredniej dostawy.Sprzedawca przed wysyłka poinformował o wielkości palety.Miała zostać złożona na podwórku znajomych,gdyż mieszkam w bloku.Okazalo sie,ze kierowca nie był w stanie wyciągnąć palety z samochodu.Winda była za krótka,paleta ważyła ok.400 kg i miała ponad 2m.Kierowca paletę rozpakował.Wtedy zobaczyłam,ze zabezpieczona jest tylko paleta a nie płyty wewnątrz.Razem z kierowca sztuka po sztuce wynosilismy płyty z samochodu.Kierowca sie spieszył,płyty wypadały mu z rak,chciał je rozpakowane zostawić na podwórku.Nie zgodziłem sie,bo zaraz miało padać.Przez to zagracilismy znajomym cały dom.Zadzwonilam do sprzedawcy.Pan nie bardzo chciał rozmawiać.Powiedzial mi tylko,ze to wina kuriera nie ich.Ale przecież to oni zamowili takiego kuriera.Ja tylko za niego zapłaciłam ok.200zl.Obiecano,ze zadzwoni do mnie ktoś z działu reklamacji.Do dziś czekam.Meble jeszcze nie złożone,ale napewno bedą obdrapane.Nie tak to miało wyglądać

Zweryfikowany zakup

Dorota

29.05.2014 13:03

negatywna

Niestety transakcję oceniam negatywnie. O ile sam przebieg, jakość obsługi, powiadomienia i dostawa na PLUS, to niestety wykonanie po raz kolejny wadliwe. Realizowałem zamówienia dwukrotnie za pierwszym razem kuchnia za ok 4000 złotych (wymiana prowadnicy do szuflady i nawierty we wszystkich frontach z szufladami za wysoko-front wystaje ponad korpus szafki. Nie reklamowałem z uwagi na to, że problemem jest spakowanie i odesłanie kilkudziesięcio kilogramowej paczki i termin mi nie pozwolił) OBECNA transakcja ponownie to samo. Źle nawiercone fronty do szuflad. Szafka za 250zł-nie odsyłałem, nie reklamowałem - skórka nie warta wyprawki. poradziłem sobie! SZKODA

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

19.02.2014 11:01

negatywna

Termin i realizacja przesyłki - bez uwag. ocena na 5. Gorzej z wykonaniem. 1. W szafce (słupku) z podwójnymi drzwiczkami - drzwi prawe zgodnie z zamówieniem. Niestety otwory pod zawiasy wykonane w lewej ściance. 2. Szafka zlewozmywakowa - 60 cm głęboka. Niestety to wymiar bez drzwiczek które wystają poza obrys przedniej krawędzi zlewozmywaka o prawie 2 cm. 3. Niedokładnie wykonane nacięcie (wpust) na tylną ściankę szafek. Żeby tę ściankę wcisnąć siłowo - wymagało poluzowania połączeń wszystkich ścianek szafki (niedokładna obróbka). 4. Ilość gwoździków do mocowania tylnej ścianki szafek stojących (3 szt) - to lekka przesada - starczyłoby na 10 szafek. Za to drzewowkręty otrzymaliśmy bardzo oszczędnie - związane to było z koniecznością dokupienia. 5. Niedogodnością jest brak rysunku szkicu poglądowego szafek - z ponumerowanymi formatkami - ułatwiłoby i przyspieszyłoby to ich montaż. 6. Brak opcji wyboru przy zamówieniu - otworów pod zaczepy szafek.Wymaga to podczas montażu docinanie

Odpowiedź sprzedawcy:
Po dokładnym przeanalizowaniu Państwa zamówienia, nie możemy zgodzić się z tym,że otwory pod zawiasy wykonane zostały na lewej ściance. Z przesłanych zdjęć wynika,że słupek został źle złożony, bok lewy w złożonej szafce powinien być bokiem prawym.W zamówionym słupku front krótszy powinien być na dole a na zdjęciu wygląda tak jakby miał być na górze.Cała dokumentacja produkcyjna wskazuje na prawidłowe wykonanie drzwi i boku. Jeśli chodzi o szafkę zlewozmywakową to na stronie jest informacja, że jest to wymiar korpusu bez frontu. Nacięcie na tylną ściankę szafek wykonuje maszyna i jest ono robione zawsze tak samo. Problem z zamontowaniem pleców szafki może wynikać z tego,że zostały one zrobione za szerokie ale nie jesteśmy w stanie tego potwierdzić bez ich zmierzenia. Gwoździków zawsze dajemy więcej, natomiast liczba wkrętów powinna być zgodna z zamówieniem. Na stronie znajduje się informacja o tym,że nie wysyłamy instrukcji montażu oraz,że nie wykonujemy otworów pod zaczepy szafek.

Zweryfikowany zakup

Barbara Widawska

16.01.2014 09:50

negatywna

Tym razem kiepsko. Z 5 dni czekania robi się 10. Ale to można przetrzymać. Tylko jak otrzymuje towar (szafkę) i nie ma ponawiercanych otworów oraz brak połowy elementów to strasznie ogranicza pracę. Oczywiście można reklamować ale mija już 10 dzień i zero informacji. Szafkę zamówiłem na próbę. A co będzie jak bym zamówił wszystkie szafki do kuchni... Wcześniej zamawiałem same płyty i było dobrze. Natomiast z szafkami są problemy.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Zamówienie zostało zrealizowane w terminie (w przeciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie + dostawa) Natomiast jeśli chodzi o reklamację to została zgłoszona 3 dni temu i na następny dzień otrzymał Pan informację z działu reklamacji odnośnie toku jej realizacji

Zweryfikowany zakup

Krzysztof

06.12.2013 09:17

negatywna

"vanitas vanitatum, et omnia vanitas"!!! Uszkodzone 3elementy- miały dotrzeć po ok. 3 dniach, minęło 5 i narazie nie dotarły... zdjęcia uszkodzeń z oddziału w KRK do centrali w Rzeszowie- tam udają, że kroją na wymiar- elementy są pocięte nieprecyzyjnie, po skręceniu szafki niektóre ścianki wystają poza obrys korpusu. Miałem dostać 86trzpieni i złączy mimośrodowych, a w paczce było... 6!!! długo by pisać :( Zrezygnowałem z dalszych zamówień (kuchnie dla Rodziców i Teściów), bo to co otrzymałem to kpina a nie meble!!! P.S. Ciekawe czy moderator to opublikuje???

Zweryfikowany zakup

akulawik

19.10.2013 01:27

negatywna

Towar zgodny z zamówieniem, natomiast dostawa poniżej krytyki. Towar zamowiony na ulicę saska, niezwykle opryskliwy dostawca dzwoni, ze stoi dwie ulice dalej a towar jest gotowy do odebrania spod samochodu gdyż w umowie którą podpisał nie ma słowa o dostawie pod drzwi. Pozatym on się spieszy i mam sie stawic na miejscu zaraz, za chwile. Za dodatkową opłatą znalazł czas i siłę, aby dojechać z towarem na saską i wnieść go do mieszkania. Tak więc jezeli decydujecie się na zakupy, to tylko z odbiorem osobistym.

Zweryfikowany zakup

agnieszka

08.10.2013 12:45

negatywna

najgorsze meble. jak mozna sprzedawac meble bez elementow mocujacych?? 100% krytyki dla was. nikomu nie polecam.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Poprzez konfigurator szafek kuchennych klient samodzielnie dobiera poszczególne parametry danej szafki (od wyboru dekoru, wymiarów, typu nawiertów PO WYBÓR AKCESORIÓW MONTAŻOWYCH) Pani wybrała opcję bez akcesoriów, tak więc ich Pani nie otrzymała.

Zweryfikowany zakup

niezadowolony

02.10.2013 11:58

negatywna

brak informacji kompletnie brak

Zweryfikowany zakup

drozd.bogdan

12.05.2013 10:31

Ocena

Komentarz

Komentował/a

neutralna

Poza problemem z otworami pod miosśrody w dwóch formatkach (otwory boczne do szafki lewej a spodnie do szafki prawej) wszystko było ok. Szkoda, że nie można zamówić uchwytów w komplecie. I jeszcze jedno w szafce narożnej półka także mogłaby być narożna a nie tylko wzdłuż krótszego boku.

Zweryfikowany zakup

Igor

19.02.2014 12:45

neutralna

Termin ok.Jednak sposób dostawy dziwny-wszystko na palecie jak leci czyli otrzymałem ok.60 puzzli osobne spakowanie szafek spowodowałoby super pozytywną ocenę a tak to lekki niedosyt jest.jakość wykonania i zgodność ok.

Zweryfikowany zakup

robert kraków

26.01.2014 18:00

neutralna

Niedostarczono wszystkich elementow, a tlumaczenie sie ze czlowiek to nie maszyna i moze sie pomylic mnie nie przekonuje( banal),wystarczy dwa razy sprawdzic.Do innych aspektow zamowienia nie mam zastrzezen.

Zweryfikowany zakup

irek

21.10.2013 14:12

neutralna

Termin 5 dni lekko przekroczony. Calosc dotarla bardzo dobrze zapakowana. Niestety co dla mnie jest minusem nie wszystkie brzegi plyt pokryte sa laminatem - scianki boczne od dolu i gory. Tylko przod i tyl sa laminowane.

Zweryfikowany zakup

Paweł

07.08.2013 09:25

neutralna

termin przedłużony, paleta lekko uszkodzona - musiałem sam rozpakować paletę, bo kierowca nie miał odpowiednich wózków, jeden (na razie) duży ważny element bez nawierceń, brak trzech łączników metalowych do mimośrodów, aby połączyć płyty- może poproszę o przysłanie.

Zweryfikowany zakup

andrzej.stola

26.07.2013 17:34

neutralna

Przy większym zamówieniu niekompletne akcesoria, przy reklamacji dosłano jedynie częśc z nich, z braku czasu reszta , na szczescie niewielka, dokupiona we własnym zakresie, kilka formatek nawierconych w "lustrzanym odbiciu" trzeba było przerabiać

Zweryfikowany zakup

23.07.2013 08:37

neutralna

Wina systemu, czy ludzki błąd to już nie ważne. Długo to trwało

Zweryfikowany zakup

K.K

18.07.2013 20:05

neutralna

Zamówienie jak i jego realizacja wykonana błyskawicznie. Niestety formatki w szafkach nie wykonane precyzyjnie. Z trzech zamówionych szafek w jednej ścianka miała przesunięte otwory montażowe, co spowodowało brak możliwości połączenia szafek obok siebie (pozostawała brzydka szczelina około 1,5 mm). Wymusiło to zmianę koncepcji i usytuowania szafek na ścianie. Poza tym defektem, reszta ok. Stąd też i ocena neutralna,

Zweryfikowany zakup

Michał

17.07.2013 07:56

neutralna

Wszystko Ok!, tylko, że osoba przyjmująca nie mogła dać sobie rady z wniesieniem przesyłki do mieszkania, które jest na pierwszym piętrze. Następnym razem proszę o powiadomienie, że przesyłki nie są dostarczane do mieszkania, tylko trzeba je odebrać od kierowcy z samochodu.

Odpowiedź sprzedawcy:
Witam, Kurier może przenosić przesyłki maksymalnie do 30 kg zgodnie z przepisami BHP Pańska przesyłka przekraczała wagę 46 kg zatem nie jest on zobowiązany do wnoszenia przesyłek przekraczających normę

Zweryfikowany zakup

angrz6

24.04.2013 11:53

neutralna

Dostawa po terminie

Zweryfikowany zakup

pawel.jaworski

02.04.2013 10:15

neutralna

Zamówiłem szafkę górną narożną ze zmienionym jednym wymiarem. Niby wszystko OK, ale niestety jedna z formatek była źle oklejona, a wieńce i półki były w kosmicznej konstrukcji (dwa prostokąty do połączenia podwójnym mimośrodem zamiast płyt "L"). W wyniku reklamacji brakująca okleina została doklejona, a poziome elementy zostały wymienione na prawidłowe (najpierw się nie dało, ale po małej awanturze z mojej strony okazało się, że jednak się da!). Jednocześnie uzupełniono opisy w internetowym konfiguratorze szafek, których przedtem brakowało. Zaniżam ocenę, bo to wszystko dość długo trwało i wymagało wielu telefonów i ponagleń z mojej strony. Na szczęście zakończyło się sukcesem.

Zweryfikowany zakup

bartek

20.02.2013 22:08